23 août 2023
La modernisation du monde, certes complexe, des paiements B2B et T&E peut réduire les risques inutiles liés aux flux de trésorerie, libérer le fonds de roulement, assurer la fluidité de la chaîne d'approvisionnement, réduire les erreurs de traitement et rendre le contrôle des dépenses et le règlement des factures plus simples et plus sûrs.
La numérisation des paiements est un processus gagnant-gagnant, qui permet de gagner du temps grâce à l'automatisation des rapprochements, de réduire les coûts opérationnels et de diminuer la frustration des deux côtés de l'équation de paiement. L'un des principaux moyens d'y parvenir avec un minimum de coûts et de perturbations est d'adopter et d'intégrer les paiements par carte virtuelle dans les flux de travail et les plateformes autour desquels les entreprises organisent déjà leurs activités, de sorte que le paiement devienne un prolongement naturel de leurs opérations.
Les cartes virtuelles sont créées instantanément pour être utilisées lors d'achats numériques, avec la possibilité de fixer des contrôles de dépenses sur les transactions, tels que le montant, la période de temps ou même le type d'achat et le commerçant où la carte peut être utilisée. Cela permet d'assurer la transparence de l'état des paiements pour la gestion des flux de trésorerie, de produire des données détaillées pour le suivi, l'établissement de rapports et le rapprochement et, tout comme pour les paiements traditionnels par carte de consommation et d'achat, d'offrir une protection contre la responsabilité et la fraude.
Nous nous efforçons d'accélérer l'adoption de l'utilisation des cartes virtuelles dans de nombreux secteurs - fret et logistique, assurance, éducation, soins de santé, voyages d'affaires et divertissements. Ce dernier est certainement mûr pour une révolution : Les voyages d'affaires sont en train de rebondir, et 90% des décideurs en matière de voyages d'affaires récemment interrogés par Mastercard déclarent qu'ils s'attendent à ce qu'ils augmentent de manière significative au cours de la prochaine décennie. Cela s'explique par l'adoption continue du travail hybride et par le fait que les voyages d'affaires sont toujours considérés comme essentiels pour établir et renforcer les relations avec les clients, consolider la stratégie de l'entreprise, resserrer les liens entre les membres de l'équipe, etc. Dans le même temps, 9 décideurs sur 10 déclarent s'attendre à ce que l'utilisation de cartes virtuelles pour gérer les dépenses de voyage devienne monnaie courante dans les cinq prochaines années.
La possibilité de charger en toute transparence des cartes virtuelles dans des portefeuilles mobiles est particulièrement prometteuse pour les paiements B2B et T&E, car elle permet de bénéficier de tous les avantages susmentionnés avec la facilité, la rapidité et la sécurité des paiements sans contact.
Alors que les entreprises recherchent des moyens de fonctionner de manière plus durable, les cartes virtuelles mobiles, qui peuvent être émises et utilisées immédiatement, éliminent la nécessité d'envoyer des cartes physiques par la poste, réduisant ainsi les temps d'attente et évitant de contribuer au problème des déchets plastiques. Ils sont également plus sûrs, car tous les paiements par portefeuille mobile sont symbolisés, les données sensibles du titulaire de la carte étant remplacées par des numéros de substitution, de sorte que les informations relatives à son compte ne sont jamais révélées.
Dans le monde de la consommation, les paiements mobiles ne font que gagner en popularité - dans une enquête récente de PYMNTS, la moitié des consommateurs de la génération Z affirment que les portefeuilles mobiles peuvent remplacer la plupart ou la totalité des portefeuilles physiques. Au fur et à mesure que les jeunes générations montent en grade dans les entreprises, on peut s'attendre à ce qu'il y ait un plus grand appétit pour l'adoption de ces expériences de paiement transparent dans le monde des affaires - avec l'émergence de nouveaux cas d'utilisation.
Dans le domaine des voyages, les entreprises peuvent utiliser des cartes virtuelles mobiles pour tout ce qui concerne les voyages d'affaires, les divertissements et la gestion d'événements, de conférences et de réunions internes dans le respect du budget. Les coûts des événements peuvent souvent devenir incontrôlables et une carte virtuelle peut apporter des avantages décisifs. Il aide non seulement les organisateurs à respecter le budget grâce au contrôle des dépenses, mais il offre également aux entreprises la possibilité d'ajouter facilement des fonds, ce qui leur permet de suivre les coûts liés au projet et de payer rapidement les dépenses de dernière minute.
Au-delà de ces applications traditionnelles, les cartes virtuelles mobiles peuvent apporter un soutien à d'autres secteurs industriels où le temps est un facteur essentiel et où les inefficacités sont encore nombreuses. Lors d'une catastrophe naturelle, des paiements instantanés par carte virtuelle mobile peuvent être envoyés aux intervenants d'urgence bénévoles pour les aider dans leurs efforts. Les patients participant à des études médicales peuvent facilement couvrir leurs frais de voyage ou de traitement. Les conducteurs professionnels peuvent utiliser des cartes virtuelles mobiles à la pompe, les données du véhicule nécessaires aux gestionnaires de flotte pour la réconciliation étant automatiquement relayées au moment de l'achat.
Bien que l'adoption s'accélère, il faut davantage d'éducation pour que tous les acteurs de l'écosystème réalisent les avantages de la modernisation des paiements. Les services financiers des entreprises, qui associent souvent le changement au risque, peuvent augmenter le fonds de roulement et les remises sur cartes à peu de frais ou de perturbations. Les fournisseurs peuvent bénéficier d'une protection accrue et de coûts administratifs réduits grâce à l'abandon des espèces et des chèques. Les banques et les fintechs peuvent concevoir et fournir des produits financiers intégrés, améliorant ainsi l'expérience client et la fidélisation.
Nous recherchons activement des partenariats et des intégrations étroites avec les systèmes d'approvisionnement et de planification des ressources de l'entreprise afin de rationaliser la mise en œuvre des cartes virtuelles et d'offrir aux acheteurs, aux fournisseurs et aux entreprises clientes les expériences de consommation qu'ils attendent désormais en dehors du bureau.
En ce qui concerne les paiements d'entreprise, nous construisons une nouvelle façon de faire des affaires.