Ka-Wai Au est vice-président exécutif de Global Customer Delivery pour Mastercard et membre du comité de gestion de l'entreprise. À ce titre, il est responsable de la mise en œuvre technique de bout en bout des produits et solutions de la société pour les émetteurs, les acquéreurs, les commerçants et les autres partenaires.
Au cours de sa carrière de plus de 25 ans, Ka-Wai a redéfini les priorités technologiques, créé des partenariats de confiance et assuré la propriété conjointe lors de l'exécution de programmes complexes.
Avant de rejoindre Mastercard en 2023, Ka-Wai était responsable de la technologie chez Fiserv pour les opérations des institutions financières en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Il a joué un rôle essentiel dans la conduite d'une série de mises en œuvre importantes pour les clients, l'acquisition de First Data, tout en construisant la plate-forme de traitement des émissions de nouvelle génération basée sur l'informatique dématérialisée.
Au cours de son mandat à la Financial Conduct Authority du Royaume-Uni, il a dirigé la mise en œuvre d'un changement fondamental dans les procédures d'exécution de l'autorité de régulation. Il a précédemment occupé des postes de direction à la Barclays Bank et chez Accenture.
Ka-Wai est diplômée de l'université de Bristol, au Royaume-Uni, où elle a obtenu une licence en ingénierie, avec une spécialisation en ingénierie aérospatiale.