19 septembre 2024 | Bruxelles, Belgique
(de gauche à droite) Henri Dewaerheijd, Country Manager, Belgique et Luxembourg, Mastercard, Dorothea von Boxberg, CEO Brussels Airlines et Guy Schellinck, CEO Beobank
Brussels Airlines, la compagnie aérienne nationale belge, et Miles & More, le programme de fidélisation du groupe Lufthansa, annoncent aujourd'hui un partenariat stratégique avec Beobank et Mastercard pour le lancement d'une carte cobrandée avec un programme de fidélisation.
La carte cobrandée sera émise par Beobank avec Mastercard comme partenaire de réseau. Les deux entreprises ont participé avec succès à une procédure d'appel d'offres.
Le nouveau partenariat consiste à lancer une carte co-marquée avec un programme de fidélité, offrant aux clients une large gamme d'avantages liés à la maison ou au voyage, y compris des taux de gain de miles attractifs, en plus des avantages habituels des cartes de crédit.
Le lancement du produit est prévu pour le deuxième trimestre 2025.
"Nous nous réjouissons de travailler avec Beobank et Mastercard pour offrir à nos clients des services encore meilleurs et plus innovants grâce à un nouveau programme de fidélisation par carte cobrandée. Nous sommes convaincus que les forces combinées de nos entreprises apporteront une grande valeur à nos clients et éveilleront leur intérêt pour la solution proposée", a déclaré Dorothea von Boxberg, PDG de Brussels Airlines.
"En tant que banque de détail belge en pleine croissance et leader sur le marché de l'émission de cartes de crédit, nous sommes constamment à la recherche de nouvelles opportunités pour mieux répondre aux souhaits de nos clients. Nous sommes donc ravis de nous associer à Brussels Airlines, la principale marque belge de l'industrie aéronautique, et à Miles & More. Nous avons déjà travaillé avec succès pendant plusieurs années avec Mastercard, qui a également acquis une solide expertise dans les programmes cobrandés de compagnies aériennes, et il était donc évident pour nous d'unir nos forces dans ce nouveau projet," déclare Guy Schellinck, PDG de Beobank.
"Mastercard est ravie de s'associer à Brussels Airlines, Miles & More et à notre partenaire de confiance Beobank pour lancer une carte adaptée aux besoins des voyageurs belges. L'objectif est d'introduire une carte qui s'intègre parfaitement dans la vie de tous les jours, offrant des services locaux et internationaux grâce au vaste réseau mondial d'acceptation de Mastercard. Les titulaires de cartes bénéficieront non seulement d'options de paiement sûres et pratiques, mais aussi d'expériences exclusives et d'un large éventail d'avantages en matière de voyage et de style de vie, que ce soit dans leur pays ou à l'étranger," déclare Henri Dewaerheijd, Country Manager, Mastercard Belgique et Luxembourg.
Les clients bénéficient d'offres et de services attrayants
Au sein de la population des grands voyageurs, il existe différents profils de voyageurs, allant de ceux qui prennent un vol chaque semaine à ceux qui voyagent occasionnellement, que ce soit pour les affaires ou pour le plaisir. Dans l'offre de produits, tous les partenaires ont donc choisi de refléter la diversité des profils des voyageurs par le biais de cartes et d'avantages différents afin de couvrir l'ensemble du marché belge.
L'objectif commun de ce partenariat est d'apporter une valeur ajoutée aux clients grâce à une solution de paiement flexible, largement acceptée par les commerçants en Belgique et à l'étranger, et à un taux d'acquisition intéressant dans le cadre du programme de fidélisation. Ainsi, pour chaque euro dépensé avec la carte, les utilisateurs recevront des miles, qui s'ajoutent aux avantages habituels d'une carte de crédit (liée à une ouverture de crédit) et à une vaste gamme d'assurances et d'avantages liés aux voyages.
Brussels Airlines est le transporteur national de la Belgique et l'une des quatre compagnies aériennes du groupe Lufthansa. Elle relie la capitale européenne depuis l'aéroport de Bruxelles à plus de 90 destinations, dont 18 en Afrique subsaharienne. La compagnie emploie plus de 3 400 personnes et exploite 44 avions.
En tant qu'ambassadeur de son pays, Brussels Airlines fait découvrir le monde à la Belgique et le meilleur de la Belgique au monde, notamment grâce à des collaborations avec des chefs étoilés belges, des produits culinaires belges et les Belgian Icons, des avions spécialement peints en l'honneur d'une personne, d'une équipe ou d'un événement emblématique belge, afin de promouvoir la culture belge dans le monde entier.
Plus d'informations sur brusselsairlines.com
Beobank NV/SA est une banque belge qui sert quotidiennement ses 765 000 clients grâce à ses produits et services destinés aux particuliers, aux indépendants et aux PME, ainsi qu'à son réseau de 200 agences (agences de détail et centres PRO). Ses 1 454 employés ont pour objectif de simplifier la vie de ses clients grâce à des solutions personnalisées. Ce faisant, ils établissent une relation durable avec leurs clients afin de leur apporter un soutien optimal à chaque étape de la vie. Beobank est une filiale du Groupe Crédit Mutuel (chiffres au 31/12/2023). Plus d'informations sur beobank.be
En tant que marque forte et programme de fidélité du groupe Lufthansa, Miles & More offre à plus de 36 millions de membres l'accès à un monde exclusif avec plus de 175 partenaires internationaux tout au long de la chaîne de voyage et dans la vie de tous les jours. Le cœur de ce monde diversifié de programmes et d'offres offrant des avantages attrayants et des privilèges de voyage exclusifs est de gagner et d'échanger des miles contre des primes et de gagner des points pour obtenir le statut de grand voyageur.
Avec plus de 30 ans d'expérience dans le secteur de la fidélisation et plus de 25 ans dans le commerce de détail et l'environnement financier, Miles & More GmbH est un expert absolu en matière de ciblage et de fidélisation des clients de manière personnalisée et fructueuse. En tant que programme de fidélité du groupe Lufthansa, Miles & More offre à plus de 36 millions de membres l'accès à un monde exclusif avec plus de 175 partenaires internationaux tout au long de la chaîne de voyage et dans la vie de tous les jours - que ce soit dans le domaine des récompenses, en tant que membres de statut ou dans l'environnement commercial et financier.
Le secteur financier est l'un des principaux domaines d'activité de Miles & More GmbH. Forte de ses nombreuses années d'expérience dans ce secteur, l'entreprise dispose d'une connaissance approfondie des produits financiers et de partenariats de qualité. Par exemple, le portefeuille de cartes de crédit Miles & More, très apprécié, a été continuellement développé en fonction des besoins des clients et constitue l'un des portefeuilles de cartes de crédit cobrandées les plus réussis en Europe. La carte de crédit Miles & More est disponible dans plus de 20 pays en coopération avec différentes banques. Ils sont particulièrement appréciés parce qu'ils permettent de gagner des miles en effectuant des paiements.
Plus d'informations sur miles-and-more.com
Mastercard dynamise les économies et donne du pouvoir aux gens dans plus de 200 pays et territoires à travers le monde. Avec nos clients, nous construisons une économie durable où chacun peut prospérer. Nous soutenons un large éventail de choix de paiements numériques, rendant les transactions sûres, simples, intelligentes et accessibles. Notre technologie et notre innovation, nos partenariats et nos réseaux se combinent pour offrir un ensemble unique de produits et de services qui aident les personnes, les entreprises et les gouvernements à réaliser leur meilleur potentiel.