No ano passado, quando soube que o JunkFood precisava de ajuda, me inscrevi imediatamente — mas não por causa do nome. A JunkFood é, na verdade, uma organização sem fins lucrativos de Copenhague que prepara diariamente refeições quentes e saudáveis para pessoas que vivem nas ruas. Cerca de 40% dos ingredientes utilizados nas refeições provêm de excedentes alimentares doados por diversos produtores e mercearias parceiros da organização sem fins lucrativos.
A JunkFood queria um aplicativo para interagir diretamente com as pessoas que atende, fornecendo detalhes sobre a refeição oferecida a cada dia e permitindo também que os usuários se comunicassem com os chefs da organização sobre suas necessidades e preferências individuais. Afinal, as pessoas que vivem nas ruas ainda têm restrições alimentares e preferências quanto à comida, sem falar nas ocasiões especiais para celebrar. Todo mundo não merece bolo no seu aniversário? A JunkFood queria um aplicativo que permitisse aos seus clientes solicitar esses prazeres simples.
Como engenheiro de software sênior na Mastercard, sou especializado nesse tipo de trabalho. E eu já vinha trabalhando como voluntária na JunkFood, ajudando-os com outros aplicativos de computador, há cerca de quatro anos, então eu sabia que o projeto seria divertido. Além disso, ajudar as pessoas da minha comunidade me traz alegria. Mas eu não tinha ideia de quão gratificante seria a experiência.
A Mastercard Payment Services colabora localmente com a Universidade de Tecnologia da Informação de Copenhague. Meu projeto tornou-se a contribuição da Mastercard para o projeto do segundo ano dos alunos de graduação. Seria uma ótima oportunidade de aprendizado para os alunos, dando-lhes a chance de praticar suas habilidades em um ambiente do mundo real. Sete estudantes de programação se inscreveram para o projeto, e eu atuaria como o dono do produto Scrum deles.
Isso representou um desafio pessoal para mim: considero-me introvertido e estou acostumado a trabalhar sozinho. Agora terei que me esforçar para ser mais extrovertido ao trabalhar com os alunos.
No entanto, os alunos e eu começamos a trabalhar imediatamente. Dividimos o projeto em seis segmentos de duas semanas, ou "sprints". Eu lhes forneci a linguagem de programação a ser usada e uma lista priorizada do que eu esperava que eles pudessem realizar durante cada sprint. Uma de suas primeiras tarefas foi conversar com os líderes administrativos e chefs do JunkFood. Eles também conversaram com algumas das pessoas atendidas pelo JunkFood, a maioria das quais possui telefones celulares. Era importante que os alunos aprendessem sobre as necessidades de todos que usariam esse aplicativo, em todas as suas vertentes.
