PromptPay je usluga plaćanja putem posrednika u realnom vremenu koju su razvile tajlandske banke i Vocalink, kompanija u vlasništvu Mastercarda. Među najbrže rastućim uslugama trenutnog plaćanja na svijetu, PromptPay je pomogao u povećanju mogućnosti za mala preduzeća i stvaranju inkluzivnije ekonomije za građane Tajlanda.
Tajland se dugo oslanjao na gotovinu i fizičku bankarsku infrastrukturu. Iako su digitalna plaćanja bila dostupna, mnogi vlasnici malih preduzeća su ih smatrali previše nezgodnim ili preskupim da bi ih prihvatili. Jib, koji vodi mali štand s hranom u Bangkoku, bio je jedan od onih vlasnika malih preduzeća koji su se oslanjali isključivo na gotovinu i zbog toga često gubili prodajne prilike.
U saradnji sa Centralnom bankom Tajlanda, tajlandska vlada je pokrenula ambiciozan program modernizacije kako bi podržala uvođenje digitalnih plaćanja širom zemlje. Njihovi ciljevi: transformirati financijsku infrastrukturu zemlje, usmjeriti zemlju prema bezgotovinskoj ekonomiji i pozicionirati Tajland kao ekonomsku i financijsku silu u jugoistočnoj Aziji.
U saradnji sa Vocalinkom, liderom u tehnologiji trenutnih plaćanja, tajlandske banke su krenule u postizanje ovih ciljeva. Vocalinkovo rješenje? Infrastruktura za plaćanja u realnom vremenu i usluga pretrage proxyja koja povezuje jedinstvene identifikatore primaoca s podacima o njihovom bankovnom računu. Usluga, poznata kao PromptPay, dostupna je putem svih tajlandskih banaka.
Generalno govoreći, proxy serveri pojednostavljuju plaćanja, jer kupci ne moraju unositi komplikovane podatke, pa postoji manji rizik od greške. Pojavom PromptPay-a, Tajlanđani sada mogu uživati u ovoj pogodnosti, jer mogu platiti bilo kome sa svog bankovnog računa ili digitalnog novčanika koristeći jedinstveni identifikator primaoca kao što je broj telefona, identifikacijski broj ili QR kod. Kao rezultat toga, Jib je sada jedna od mnogih vlasnika malih preduzeća koji mogu primati digitalne uplate; kupci jednostavno usmjere kameru svog telefona na njen QR kod i pošalju uplate direktno na njen bankovni račun.
Pažljivost tajlandske vlade i tajlandskih banaka u identificiranju različitih proxyja i namjena plaćanja bila je ključna za omogućavanje besplatnih i sigurnih digitalnih plaćanja i ključ uspjeha PromptPay-a.
„Uveli smo PromptPay... kako bi kupci koji ne nose novčanike mogli plaćati [koristeći svoje telefone], što povećava naše prodajne mogućnosti“, kaže Jib.
PromptPay je pomogao u povezivanju nebankarskih usluga s finansijskim ekosistemom. Za Jiba, posao sada cvjeta. PromptPay je njoj i drugim vlasnicima malih preduzeća također pružio povjerenje i kredibilitet za ispunjavanje uslova za kredite, dobijanje kredita i pristup proizvodima osiguranja putem svojih banaka.
Prema riječima Iana Gausdena, izvršnog potpredsjednika za specijaliziranu prodaju u Mastercardu, "Pokretanje PromptPaya djelovalo je kao katalizator za inovacije u sektoru financijskih usluga." To je omogućilo Tajlandu da sebe i svoj narod pozicionira kao regionalnog lidera i da bude primjer zemljama u razvoju i razvijenim ekonomijama širom svijeta.
Tajlanđani su brzo prepoznali praktičnost PromptPay-a i čak su ga integrirali u svoj svakodnevni jezik, jer često kažu: "Dozvolite mi da vam PromptPay platim", umjesto "Dozvolite mi da vam platim".
Najnoviji podaci Banke Tajlanda pokazuju da su tajlandski građani i preduzeća registrovali više od 62,2 miliona platnih posrednika - značajan broj u populaciji od nešto više od 70 miliona. Sa više od 100% porasta prosječnog dnevnog broja transakcija u 12 mjeseci do augusta 2021. godine, PromptPay je vjerovatno najbrže rastuća usluga plaćanja u stvarnom vremenu na svijetu.
Besprijekornim uvođenjem PromptPay-a na nacionalnom nivou od strane banaka, PromptPay je doveo do dramatičnog smanjenja oslanjanja zemlje na fizičku bankarsku infrastrukturu. Njegov uticaj je bio posebno pozitivan za vlasnike malih preduzeća koji nisu mogli priuštiti ili nisu imali pristup tradicionalnim platnim terminalima. Mnogi od ovih vlasnika, poput Jiba, sada mogu primati plaćanja putem pametnog telefona.
Za druge zemlje koje žele stvoriti inkluzivniju ekonomiju, PromptPay je odličan primjer kako svojim građanima pružiti financijsku sigurnost, neovisnost i prilike.
Da biste saznali više o PromptPayu, samo pitajte.