Kako je dugoročno partnerstvo pomoglo organizaciji The Chicago Community Trust da iskoristi moć analitike

Organizacije širom svijeta rade na rješavanju nejednakosti u svojim zajednicama. Međutim, postizanje značajnih promjena se ne događa preko noći. Mnogi ulažu znatno vrijeme i trud pokušavajući razumjeti svoj utjecaj kako bi osigurali da donose ispravne odluke i ulažu u svoje zajednice.

Korištenje moći ekonomske analitike u realnom vremenu može promijeniti pravila igre za organizacije u javnom i neprofitnom sektoru, pomažući im da bolje mjere nove programe i njihove rezultate.

Dakle, kako ovo izgleda u praksi? Poslušajte kako je Čikaški fond za zajednicu (The Chicago Community Trust) koristio podatke i analitiku kako bi maksimizirao utjecaj svojih inicijativa i bolje podržao svoje ciljeve.

Kao vodeća fondacija zajednice u regiji Chicaga, Chicago Community Trust fokusiran je na izgradnju bogatstva u nedovoljno investiranim zajednicama. U 2020. godini, Trust je predvodio stvaranje udruženog fonda pod nazivom "Uzdižemo se zajedno".

Fond "We Rise Together" ima za cilj rješavanje rasne i etničke razlike u bogatstvu u Chicagu, koju je pogoršala pandemija COVID-19. Fond dodjeljuje grantove na osnovu lokacije za podršku nekretninama, radnoj snazi i razvoju malih preduzeća u historijski neinvestiranim zajednicama, koje su pretežno crnačke i latinoameričke.

Čikaški fond za zajednicu (Chicago Community Trust) je sklopio partnerstvo sa kompanijom Mastercard kako bi procijenio ekonomski uticaj investicija programa „We Rise Together“, s ciljem osnaživanja:

• Organizacije, kako bi razumjele i komunicirale svoj utjecaj na zajednicu
• Donatori, kako bi vizualizirali opipljive rezultate svojih doprinosa
• Razvojni inženjeri zajednice, kako bi razumjeli pokretače efikasnih investicija

Saradnjom sa Mastercardom, The Chicago Community Trust je uspio poboljšati svoje analitičke mogućnosti i svoj cjelokupni pristup mjerenju društvenog utjecaja.

Pravovremeno mjerenje 

Koristeći Mastercardove agregirane i anonimizirane podatke o potrošnji i alate za analitiku, Chicago Community Trust sada može izmjeriti utjecaj investicije u roku od nekoliko mjeseci, umjesto da godinama čeka da sekundarni podaci postanu dostupni. Ovo osnažuje Trust da brže prikuplja znanja i prilagođava svoju strategiju evaluacije i ulaganja. Menadžeri programa također mogu koristiti ove uvide za poboljšanje inicijativa u zajednici u stvarnom vremenu.

Razumijevanje utjecaja na lokalna preduzeća

Čikaški fond za zajednicu sada može mjeriti kako su i posjetioci i lokalni stanovnici promijenili svoju potrošnju kao odgovor na inicijative "Uzdižemo se zajedno", te posljedični utjecaj na lokalna preduzeća.

Fokus na postepenost

Širi faktori i varijable okoline mogu otežati organizacijama mjerenje inicijativa tradicionalnim metodama, koje često koriste indikatore koji zaostaju.

Sa najsavremenijim alatima za mjerenje, Fond može izolovati inkrementalni uticaj svake inicijative upoređujući susjedstvo od interesa sa skupom pažljivo odabranih kontrolnih susjedstava na osnovu istorijskih ekonomskih obrazaca, poslovne strukture, prihoda zajednice i drugih faktora.

Čikaški fond za zajednicu (Chicago Community Trust) sarađivao je sa kompanijom Mastercard na implementaciji robusne metodologije za mjerenje uticaja fonda „We Rise Together“.

Analize su se bavile ekonomskom aktivnošću u blokovskim grupama (susjedskim jedinicama definiranim popisom) u neposrednoj blizini investicija fonda. Mastercard je pomogao organizaciji The Chicago Community Trust da mjeri aktivnost na osnovu krugova od pola milje – dovoljno blizu da se ekonomski uticaj pripiše određenim investicionim lokacijama, a istovremeno dovoljno široko da se uoče promjene u susjedstvima s različitom ekonomskom dinamikom.

Rane analize su dokazale koliko je ključno shvatiti jedinstveni ekonomski sastav svakog susjedstva. Na primjer, industrija u jednom susjedstvu zabilježila je ogroman porast prodaje, što je iskrivilo analizu podataka. Stoga je Mastercard savjetovao timu Chicago Community Trusta da provede dodatnu analizu bez uključivanja podataka o prodaji u industriji koja se ističe u tom susjedstvu kako bi se dobio precizniji uvid u utjecaj. Slično tome, Mastercardove vlasničke analitičke metodologije uspjele su precizno utvrditi kada su određene kategorije prodajnih aktivnosti, poput potrošnje goriva u naseljima u blizini autoputeva, igrale preveliku ulogu u ukupnim trendovima, omogućavajući ciljaniju procjenu u budućnosti.

Vremenom je Čikaški fond za zajednicu (The Chicago Community Trust) stekao bolje razumijevanje koja pitanja treba postavljati prilikom mjerenja svake pojedinačne investicije:

• Kako organizacija koja uvodi programiranje u fazama utiče na ekonomiju susjedstva tokom vremena?
• Kako blizina komercijalnog koridora utiče na obim ekonomskog uticaja?
• Kako ciljevi organizacije utiču na obrasce trošenja? Na primjer, partner u zajednici koji ima za cilj privlačenje novih posjetitelja u susjedstvo, umjesto da prvenstveno služi lokalnim stanovnicima?

Analiza pojedinačnih investicijskih lokacija osnažila je te partnere u zajednici da shvate kako se promijenila ekonomija njihovog susjedstva i da kvantificiraju ekonomsku vrijednost svojih napora.

S ovim uspostavljenim najboljim praksama, Čikaški fond za zajednicu (The Chicago Community Trust) nastojao je bolje razumjeti šire trendove utjecaja. Kako bi to olakšao, Mastercard je uporedio rezultate sedam pojedinačnih investicijskih stranica kako bi identifikovao praktične uvide. Na primjer:

• Razmotrite blizinu komercijalnih koridora ako je cilj investicije povećanje dodatne potrošnje u susjedstvu.
• Istražite dodatna ulaganja u lokalne trgovine prehrambenih proizvoda, koja imaju značajan ekonomski utjecaj, posebno u nedovoljno opsluženim naseljima.

Čikaški fond za zajednicu (Chicago Community Trust) je također promijenio način na koji razmišlja o procjeni investicija. Umjesto da posmatraju pojedinačne investicije izolovano, oni razmatraju uticaj koji različite investicije mogu imati jedna na drugu kao dio šireg ekosistema.

Komuniciranje rezultata sa zainteresovanim stranama je ključni završni korak u svakoj analizi. Čikaški fond za zajednicu (Chicago Community Trust) razvio je strategije za predstavljanje rezultata različitim grupama zainteresovanih strana s različitim prioritetima, na primjer:

• Partneri u zajednici fokusiraju se na utjecaj svojih inicijativa i kako se krajolik njihovih susjedstava mijenjao tokom vremena.
• Upravni odbor fonda "Uzdižemo se zajedno" želi razumjeti kolektivni utjecaj ovih inicijativa.
• Finansijeri daju prioritet tome kako uvidi mogu informirati buduće investicijske strategije.

Kroz partnerstvo sa Mastercardom, Chicago Community Trust je otključao moć podataka i analitike za društveno dobro.

Mastercardovi kombinovani uvidi u potrošnju i analitičke mogućnosti omogućili su Fondu da bolje razumije ekonomski uticaj svojih investicija, a sve u kontekstu širih trendova potrošnje. Zauzvrat, ovi uvidi podržavaju Čikaški fond za zajednicu (The Chicago Community Trust) u usavršavanju njihove investicijske strategije i određivanju kursa za budućnost.

Kako bi dopunio uvide kompanije Mastercard, Čikaški fond za zajednicu (The Chicago Community Trust) će nastaviti blisko sarađivati sa stanovnicima zajednice kako bi čuo njihove perspektive i prioritete – pomažući u unapređenju jednakosti za sve.