Kada su prošle zime razorni požari harali Los Angelesom, više od trideset i četiri volontera Mastercarda radilo je zajedno s Američkim Crvenim križem kako bi osigurali da hiljade pogođenih porodica dobiju pomoć. Ovi ljudi su koristili svoju obuku za reagovanje u katastrofama kako bi obezbijedili osoblje za skloništa i povezali žrtve s resursima koji su im hitno potrebni.

„Učinkovitost naših volontera može iznenaditi čak i službenike Crvenog križa“, kaže Kendra Brown, koja je doletjela na zapad iz Washingtona kako bi pomogla.

Brown i njene kolege volonteri iz Los Angelesa samo su nekolicina zaposlenih u Mastercardu koji odvajaju vrijeme od posla i porodice kako bi poboljšali svakodnevni život drugih širom svijeta.

Bilo da se radi o Kini, Brazilu, Tanzaniji ili Kazahstanu, zaposlenici Mastercarda uvijek otkrivaju načine za podršku i stvaranje prilika, često u regijama kojima nedostaje vidljivost koju stvaraju svjetla Hollywooda.

U Lisabonu su Mafalda Cosmelli i Ana Margarida Marques Rodrigues osnovale neprofitnu organizaciju Sa Mwala za distribuciju higijenskih proizvoda za višekratnu upotrebu ženama i djevojčicama u maloj afričkoj otočkoj državi Sao Tome i Princip. Dok su bili u centru Istanbula, Yunus Efe Yuksel i šest kolega volontera pomogli su starijim osobama da nauče kako da ostanu sigurni na internetu i da se snađu u digitalnom bankarstvu, održavajući obuke uživo.

Sada, uz više od 40 timova i pojedinaca, Mastercard prepoznaje njihovu posvećenost i predanost svojim godišnjim nagradama CEO Force for Good, najvišim priznanjima kompanije za volontere.

Evo nekih njihovih priča. 

Kako prevare u Indiji naglo rastu, žene koje se bore s finansijskom pismenošću su među najvjerovatnijim metama. Kako bi ojačali svoju odbranu, Meghna Handa i Ravi Sapariya ih podučavaju o bankarstvu i finansijama kako bi bolje mogli uočiti prevare.

„Cilj je bio jednostavan - učiniti finansijsko učenje zanimljivim, pristupačnim i lako razumljivim, čak i za one s ograničenim formalnim obrazovanjem“, kaže Handa.

Dvoje volontera udružilo se s lokalnom neprofitnom organizacijom Ashadeep u gradu Vadodari, gdje se nalazi jedna od Mastercardovih poslovnica, kako bi u časove osmišljene da žene od 16 do 67 godina nauče osnovama štednje, depozita i vladinih programa uključili igre i pripovijedanje.

Učenici se podstiču da dovode svoju djecu na nastavu kako bi sve generacije mogle naučiti ključne vještine, poput otvaranja bankovnog računa. Handa i Sapariya planiraju proširiti svoje programe obuke širom države Gujarat. 

Kada se Chantal Beale, menadžerica programa u New Yorku, prijavila za volontiranje u neprofitnoj organizaciji u Tanzaniji, mislila je da će nešto vratiti pomažući ljudima kojima je potrebna podrška.

Odlučna da iskoristi pet dana volontiranja koje nudi Mastercard, odletjela je u grad Arusha kako bi tinejdžerke podučavala vještinama poslovnog planiranja i upravljanja preko neprofitne organizacije Perfect Vision Women Tanzania.

Koristeći svoje poslovno znanje, pomogla je mladim poduzetnicima da predstave i prodaju svoju ručno rađenu odjeću i modne dodatke. Također je pokrenula GoFundMe stranicu kako bi prikupila novac za podršku programu zajednice.

Ubrzo je Beale shvatila da žene i djevojke koje je naumila podržati nisu jedine koje će imati koristi od ovog poduhvata.

„Njihova otpornost i odlučnost da stvore bolju budućnost duboko su me inspirisali“, kaže ona.

Još 2020. godine, Giselle Miyagi je počela kupovati hranu i kućne potrepštine kako bi pomogla porodicama u nekim od najsiromašnijih naselja São Paula da prebrode svjetsku pandemiju. Ali kako je kriza jenjavala, shvatila je da mnogima još uvijek treba hrana i počela je istraživati kako da održi tu vitalnu žilačku žilavost otvorenom.

Pet godina kasnije, ona sada radi s dvije volonterske grupe koje pomažu u identifikaciji porodica u potrebi i dostavljaju im korpe s hranom u naseljima koja često pogađa nasilje. Samo tokom prošle godine, Miyagi je prikupio skoro 4.000 dolara i podijelio oko 2,5 tone hrane i osnovnih potrepština.

„Svaka korpa je značajan korak ka vraćanju dostojanstva, obnavljanju nade i prekidanju ciklusa nasilja“, kaže ona. „Kao i Mastercard, vjerujem u moć činjenja dobra.“