Barış Ercan je serijski volonter. Godinama je pomagao u Down Cafeu, mjestu koje vode i podržavaju mladi ljudi sa Down sindromom i njihove porodice u njegovom rodnom gradu Istanbulu, u Turskoj. I svaka dva mjeseca, on organizuje ručak za cijelu kancelariju kako bi podržao establišment. Također redovno učestvuje u nekoliko drugih projekata koje vodi Mastercard, od čišćenja plaža do distribucije hrane ljudima bez smještaja.

„Osjećam sreću kada pomažem ljudima i vidim osmijeh na njihovom licu“, kaže Ercan. „Stalno dobijam poruke zahvalnosti.“ To mi daje energiju da nastavim s ovim.”

Ove godine, pored toga što je tu energiju uložio u pranje posuđa i pakovanje kutija, iskoristio je i svoje profesionalno znanje kako bi pomogao drugima. Kao saradnik glavnog konsultanta za sajber sigurnost u Mastercardu, Ercan je iz prve ruke svjedočio razaranjima uzrokovanim rastućim porastom sajber kriminala. Gubici i štete od sajber napada u 2024. godini dostigli su 9,5 biliona dolara, a očekuje se da će taj broj rasti kako vještačka inteligencija demokratizuje sajber kriminal i olakšava pokretanje uvjerljivih prevara u velikim razmjerima.

Ovi zlonamjerni akteri uspjeli su ukrasti velike svote novca i vrijednih podataka koristeći metode poput zlonamjernog softvera i phishing e-poruka, taktika koje su prevarile neke od najsofisticiranijih i najuspješnijih kompanija na svijetu.

Nevladine organizacije su još ranjivije od privatnih organizacija i vlada jer obično nemaju budžet ili namjensko IT osoblje za sprječavanje napada, a nevladine organizacije s ograničenim resursima možda nisu u mogućnosti educirati svoje zaposlenike o osnovnim strategijama kibernetičke sigurnosti.

Ovaj sigurnosni nedostatak je ono što je podstaklo Ercana da postane jedan od prvobitnih članova CyberPeace Builders, programa koji pomaže nevladinim organizacijama da ojačaju svoju sajber sigurnost. CyberPeace Institute, čiji je Mastercard suosnivač i s kojim i dalje sarađuje, pokrenuo je program 2022. godine kao dio svojih napora da zaštiti ranjive zajednice od digitalnih napada. „Prijetnje se razvijaju iz dana u dan“, kaže Ercan. "Više nego ikad im je potrebna pomoć i razumijevanje."

Ercan radi s nevladinim organizacijama kojima je potrebna pomoć na engleskom jeziku u područjima njegove ekspertize: obuka o sajber sigurnosti, praćenje mračnog weba i sajber savjeti.

Bez obzira koju uslugu pruža, Ercan vjeruje da je suština problema svijest. „Većinu vremena vidim da su nevladine organizacije ranjive jer njihovi zaposleni ne razumiju šta je sajberprostor“, kaže on. „Moraju biti svjesni kako da se zaštite, bilo korištenjem dvofaktorske autentifikacije ili VPN-a ili šifriranih komunikacijskih kanala.“ Mnoge od ovih kompanija, koje posluju s malim budžetima, nisu svjesne lako osiguranih, opšte dostupnih alata, umjesto toga koriste besplatni softver koji može doći s nepoznatim sigurnosnim ranjivostima.

Ercan uvijek započinje svoju misiju sastankom s liderima nevladine organizacije kako bi procijenio njihovo znanje i potrebe. Zatim dizajnira personaliziranu virtualnu obuku za svaku organizaciju, uvijek vodeći računa da cyber kriminal stavi u širi kontekst. „Dajem im informacije o napadima koji su se dešavali u svijetu, zatim u njihovoj geografiji, a zatim i u njihovoj industriji, kako bi stekli šire razumijevanje i svijest o kibernetičkoj sigurnosti“, kaže Ercan.

Odatle detaljno educira učesnike o specifičnim ranjivostima njihovih nevladinih organizacija i najboljim praksama za sajber sigurnost, ponekad čak i provodeći simulacije phishinga kako bi znali na šta da obrate pažnju.

Nakon sesija obuke, Ercan posvećuje večeri pretraživanju mračnog weba pomoću alata instituta kako bi provjerio da li su neke od web stranica, e-mail računa ili podataka neprofitnih organizacija kompromitovani. Zatim izvještava nevladine organizacije o onome što je pronašao i objašnjava kako ublažiti te ranjivosti.

Otkad se pridružio CyberPeace Builders, Ercan je pomogao nevladinim organizacijama koje rade u različitim oblastima, kao što su pravda za divlje životinje, globalna mobilizacija mladih i zalaganje za regulaciju korištenja umjetne inteligencije u zdravstvu.

Kao priznanje za svoju predanost, Ercan je nedavno nagrađen jednim od najviših volonterskih priznanja kompanije Mastercard, nagradom CEO Force for Good za najbolje od najboljih volontera za 2025. godinu. „Ercan ide dalje od tehničkih doprinosa“, kaže Lara Dinç, jedna od kolegica koje su ga nominirale, „s profesionalnošću i saosjećanjem, dobijajući izvanredne povratne informacije za svoj proaktivni angažman, međukulturalnu komunikaciju i strateško vođenje.“

Za Ercana, ova nagrada znači više od blistavih priznanja. To je prilika da se podigne svijest o misiji CyberPeace Buildersa i inspirišu drugi da mu se pridruže.

„Ljudi mi čestitaju i pitaju me o CyberPeace Buildersu, a ja im objašnjavam šta radim“, kaže on. „I čini se da potičem sve više ljudi na volontiranje, bilo da se radi o čišćenju plaža, posjetima Down Caféu ili pomaganju s CyberPeace Buildersima.“ To je lančana reakcija.”