Sljedeća era svjesne potrošnje

Istraživanje pokazuje da, iako pristupačnost, dugovječnost i povjerenje u brend ostaju glavni pokretači odluka o kupovini, potrošači i dalje traže opcije koje su u skladu s njihovim ličnim vrijednostima.

• Na pitanje koji su faktori potrošačima najvažniji pri donošenju odluka o kupovini, prednjače cijena (63%), dugovječnost (52%) i povjerenje u brend (45%). Nakon ovih faktora slijede materijali od kojih je proizvod napravljen (31%), utjecaj kupovine na okoliš (25%) i mogućnost preprodaje ili ponovne upotrebe (16%).

• Međutim, kada ih pitaju da biraju između cijene i vrijednosti, 54% potrošača kaže da i dalje bira brendove ili proizvode koji su u skladu s njihovim vrijednostima, čak i ako koštaju više. 

• Među mlađim potrošačima ta posvećenost je još jača: više od 60% generacije Z i milenijalaca izražava povećanu spremnost da plati više za održivije proizvode.

• Među potrošačima mlađim od 30 godina, 61% kaže da radije troše svoj novac na ekološki prihvatljive proizvode nego na smanjenje broja proizvoda koje kupuju, što ukazuje na rastuću priliku za rast za kompanije koje mogu zadovoljiti ove zahtjeve.

Kružnost pruža vrijednost i vrijednosti, stvarajući mogućnost rasta za preduzeća. Potrošači se okreću kružnim modelima jer oni nude pristupačnost, trajnost i pristup bez traženja od potrošača da naprave ustupke.     

• Od svih zdravih i održivih ponašanja koja prati GlobeScan, “kupovina korištenih proizvoda” je ono koje se vremenom povećava. Gotovo osam od 10 (78%) potrošača kaže da je ovaj izbor motiviran cijenom. 

• Ponašanje potrošača koje je utvrdio Mastercard Economics Institute potvrđuje da rast kupovine polovne robe značajno nadmašuje maloprodaju u cjelini: u prvih 20 ekonomija kružne kupovine, prodaja polovne odjeće porasla je za 28% na godišnjem nivou u 2025. godini u poređenju sa rastom od 8% u prodavnicama odjeće.

• Iznajmljivanje je također u porastu među mlađim generacijama širom svijeta, budući da su generacija Z i milenijalci više nego četiri puta vjerovatnije nego bumera da kažu da iznajmljuju proizvode umjesto da kupuju nove, 30% u odnosu na 7%. U SAD-u su ove generacije 15 puta vjerovatnije da će iznajmljivati nego bumera. Prema Mastercard Economics Institute, potrošnja na iznajmljivanje odjeće u SAD-u porasla je za 17,6% u odnosu na prethodnu godinu u 2025.

• Kada je riječ o ekonomiji popravke, 71% potrošača kaže da bi radije popravljali proizvode koje već posjeduju nego kupovali nove proizvode da ih zamijene.

Omogućavanje jednostavne svjesne potrošnje Hvatanje rasta iz ovih potrošačkih trendova zahtijeva pravu infrastrukturu i partnerstva kako bi kružne odluke bile jednostavne, pouzdane i ugrađene u način na koji ljudi već kupuju, plaćaju, vraćaju, popravljaju i preprodaju. Putem plaćanja, podataka, tehnologije i partnerstava, Mastercard pomaže da se namjere svjesnih potrošača pretvore u kupovinu na velikoj skali. Ta uloga se već pokazuje na praktične načine.

• Inspiracija: Modeli poticaja kao što je PlanetPoints koriste nagrade za motiviranje održivijih izbora.

• Informacije: Alati kao što je Mastercard Carbon Calculator daju potrošačima bolji uvid u procijenjeni uticaj njihovih kupovina na okoliš. 

• Omogućavanje: Platna infrastruktura Mastercard pomaže u uklanjanju prepreka pri svakodnevnim izborima s manjim utjecajem – od plaćanja dodirom u transportnim sistemima dodigitaliziranih sistema povrata depozita za ambalažu koja se može reciklirati i ponovno koristiti.

„Održivi život je možda pustio korijenje među ekološki osviještenima, ali danas dobija na zamahu pružajući opipljivu vrijednost koju svi mogu osjetiti, od uštede novca do pristupa boljoj, trajnijoj robi i podrške ličnom zdravlju i dobrobiti“, rekla je Ellen Jackowski, glavna službenica za održivost u Mastercard. „Ponašanja kružne kupovine postaju sve prisutnija za svakodnevne potrošače jer se alati i infrastruktura koji ih inspirišu, informišu i omogućavaju konačno pojavljuju.“

Da biste saznali više o Mastercardovim rješenjima za održivost, posjetite: Mastercard US | Ekološki osviješteni izbori