İndoneziyada bu rəqəmsal həll tullantıları kiçik biznes imkanlarına çevirir

2018-ci ildə Rozak Ardian Cənubi Cakartada velosiped sürərkən tullantıları toplayan və təkrar emal edən bir müəssisəyə rast gəlmişdi. Bu fikir ona çox təsir etdi. Tebetin öz məhəlləsində potensial müsbət dəyişiklikləri görən Rozak, Melati Tullantı Bankını qurdu.

Yığılmamış və düzgün atılmamış tullantılar İndoneziyanın plastik çirklənməsinə ən böyük töhfə verən amildir və ildə 4,9 milyon ton tullantı düzgün idarə olunmur və bunun 83%-i çaylar vasitəsilə okeana axır. Rozakın ailəsinin evinin arxasından axan Çilivunq çayı dünyanın ən çirkli çaylarından biridir. Plastik tullantıların daşqınlara və sağlamlıq problemləri də daxil olmaqla digər təhlükələrə səbəb olmasına baxmayaraq, 70.000-dən çox yaşayış məntəqəsi təmiz su üçün ondan istifadə edir.

İllərdir Melati Waste Bankı ev təsərrüfatlarından tullantıları toplayır və təkrar emal edənlərə satır və ayda 1,5 milyon rupiya (92 dollar) gəlir əldə edirdi. Lakin geri qaytarıla bilən qablaşdırma ilə məhsullar təklif edən rəqəmsal platforma olan Alner işə başlayanda vəziyyət dəyişdi.

Rozak və onun komandası — əsasən qadınlardan ibarət səkkiz sadiq qonşu — yeni bir gəlir mənbəyi əlavə etdilər: Alnerin məhsullarını, qidadan tutmuş yuyucu tozlara qədər gündəlik məişət əşyalarını satdılar. Birdəfəlik istifadə üçün nəzərdə tutulmuş plastiklərdə mövcud olmaq əvəzinə, onlar geri qaytarıla bilən qablarda qablaşdırılır və bu da onları həm əlverişli, həm də ekoloji cəhətdən təmiz edir. Startap, istehlakçıları boş bağlamaları geri qaytarmağa təşviq etmək üçün depozit və mükafat proqramı təklif edir ki, onları doldurub yenidən sata bilsinlər. Bu yeni məhsulları təqdim etməklə, Rozak müştəri bazasını genişləndirərək qonşularını tullantı töhfəçilərindən sadiq müştərilərə və daha dairəvi iqtisadiyyatın iştirakçılarına çevirib.

Bu gün Melati şirkətinin 68 daimi tullantı töhfəçisi şirkətinin təxminən yarısı müştərilərdir və bu məhsulları daha ucuz qiymətə alırlar. Ayda 400.000 rupi (24 dollar) əlavə gəlir kiçik görünə bilər, amma Rozak üçün bu, əsl fərq yaradıb. Keçən il Alnerin məhsullarından əldə etdiyi 183 dollarlıq mənfəət ona ailəsini şəhərin kənarındakı sulu, yaşıl bir istirahət yeri olan Puncakda nadir bir tətilə aparmağa imkan verdi.

“Əvvəllər yalnız tullantı satırdıq. "İndi məhsul satırıq", - deyə Rozak qürurla təbəssümlə bildirir. "Bu, kiçik bir dəyişiklikdir, amma çox şey ifadə edir."

Alnerin işinin təsiri ikiqatdır. Çaylara axıb getmək əvəzinə, daha çox tullantı geri qaytarılır və təkrar istifadə olunur, daha çox kiçik müəssisə isə əməliyyatlarını əhəmiyyətli dərəcədə dəyişdirmədən əlavə gəlir əldə edir. İcma tullantı bankları daha çox pul qazanan mikro pərakəndə satış mərkəzlərinə çevrilir və kiçik yerli mağazalar daha dayanıqlı ətraf mühitə töhfə verən icma mərkəzlərinə çevrilir.  

Məhz buna görə də Alner, kiçik bizneslər üçün böyük təsir göstərmək potensialına malik erkən mərhələli həlləri qiymətləndirən Mastercard Strive İnnovasiya Fondu qrantı qazanıb. Alner, Melati Waste Bank kimi yüzlərlə kiçik müəssisə üçün oyun dəyişdiricisi olan tətbiqini təkmilləşdirmək üçün qrantdan istifadə etdi. Əvvəllər sifarişlər WhatsApp vasitəsilə əl ilə verilirdisə, indi hər şey tətbiq vasitəsilə rəqəmsallaşdırılır. Bu, Rozak-a inventarı izləməyə, qaytarılmaları idarə etməyə və real vaxt sövdələşmələrinin kilidini açmağa kömək edir.

“Biz mikro pərakəndə satış şirkətlərinə sifariş verməyə, qablaşdırma geri qaytarılmalarını izləməyə və real vaxt rejimində endirimlərdən yararlanmağa imkan verən mobil tətbiqetmə hazırladıq”, - deyə Alner şirkətinin həmtəsisçisi və baş direktoru Bintang Ekanada bildirib. "Tətbiq əl işlərini və səhvləri azaldıb." Bu cür rəqəmsal yeniləmə Mastercard Strive-ın dəstəyi olmadan mümkün olmazdı.

2023-cü ildən bəri Alner Cakartada 1000-dən çox mikro pərakəndə satış şirkətinə çatıb və 200-dən çoxu doldurula bilən məhsullar əldə etmək üçün tətbiqdən davamlı olaraq istifadə edir. Alner, kiçik biznes müştərilərinə təlim, fərdi dəstək, həmyaşıdlararası təlim, vebinarlar və oyunlaşdırılmış xüsusiyyətlər vasitəsilə dəstək verir və pərakəndə satıcıların daha yaxşı endirimlər və mükafatlar uğrunda rəqabət apara bilməsi üçün imkanlar yaradır. Bu təşviqlər tətbiqlərin cəlb olunmasında 20% və qablaşdırma gəlirlərində 10% artıma səbəb olub.

Bu arada, Cakartanın Cipete Selatan şəhərində Alnerin dəstəyi ilə başqa bir kiçik biznes inkişaf edir. Nur Syamsiah 15 ildir ki, İndoneziyanın yerli iqtisadiyyatının onurğa sütunu olan kiçik, ailəyə məxsus mağazalarda - "a warung"da qəlyanaltılar və gündəlik tələbat malları satır.

Nurun mağazası evinin mərkəzində yerləşən kiçik bir məkandır və mətbəxi və qonaq otağını çöldəki dar bir xiyabana birləşdirir. Evin ön hissəsindən asılmış parlaq rəngli konfet qablaşdırmaları və qəlyanaltı paketləri yoldan keçənlərin diqqətini cəlb edir. Uşaqlar bir-birini xiyabanda qovur, qonşular isə qapılarının ağzında rahat otururlar. Səhnə təvazökar, lakin həyat doludur - ev, biznes və çətinliklərinə baxmayaraq inkişaf edən bir cəmiyyətin möhkəm ruhunun qarışığı.

Rozakın tullantı bankı kimi, Nurun mağazası da artıq dairəvi iqtisadiyyatın bir hissəsidir. Alner vasitəsilə o, məhsulları daha aşağı qiymətlərlə əldə edir və eyni zamanda müştərilərini işlənmiş qablaşdırmaları geri qaytarmağa təşviq edir. Bu o deməkdir ki, o, sadəcə məhsul satmaq əvəzinə, həm də Alnerin təchizat zəncirinə geri qayıdan tullantıların toplanmasına kömək edir və bununla da onun mağazasını qeyri-rəsmi tullantı toplama məntəqəsinə çevirir.

Onun səhər saat 5-dən axşam saat 10-a qədər açıq olan mağazası illər ərzində çox dəyişməmişdi. Amma indi, Alnerin sayəsində, bu, davamlılıq üçün yeni bir qüvvəyə çevrilib. Rəqəmsallaşma xüsusilə təsirli olub — o, Alner tətbiqində təkliflərə baxa və onları WhatsApp qrupları vasitəsilə qonşuları və dostları ilə paylaşa bilər. Və nə qədər çox konteyner qaytararsa, Alnerdən bir o qədər çox təklif və endirim əldə edə bilər.

Nurun mağazası hazırda ayda təxminən 2 milyon rupi (122 dollar) gəlir əldə edir.

"Ümid edirəm ki, mağazamdakı məhsulların çeşidini artırmağa imkan verən maliyyə əldə edə bilərəm", - deyə o bildirir. “Mən qonşuluqdakı yeganə mağaza deyiləm və rəqabətə davamlı qalmaq üçün yeni məhsullar əlavə etməliyəm və bəlkə də mağazaya daha unikal məhsullar gətirməliyəm ki, bu da hazırda sahib olmadığım əlavə kapital tələb edəcək.”

Nur və İndoneziyadakı oxşar kiçik müəssisələr üçün bu əsas çətinliyi həll etmək üçün Alner, mikro pərakəndə satış şirkətlərinin alıcılıq qabiliyyətini artıra və onların böyüməsinə təkan verə biləcək potensial yeni bir xüsusiyyət olan tətbiqi vasitəsilə kreditə çıxış imkanı əldə etmələrinin yollarını araşdırır.

Alner, davamlı məhsullar üçün yeni bazarlar açmaqla sürətlə inkişaf edən istehlak malları istehsalçılarından əhəmiyyətli endirimlər əldə edir. Bu endirimlərin bir hissəsi Rozak və Nur kimi kiçik pərakəndə satış şirkətlərinə ötürülür və bu da onlara rəqabət üstünlüyü verir və eyni zamanda tullantıların azaldılmasını təşviq edir.

Alner 2025-ci ildə Bali və Surabayaya qədər genişləndirməyi planlaşdırır və artıq işə qəbul prosesi başlayır. Onun məqsədi ilin sonuna qədər əlavə 1000 mikro pərakəndə satış şirkətini işə götürməkdir. Buna nail olmaq üçün Alner yeni məhsul kateqoriyalarını təqdim edir, çünki bazar araşdırmaları göstərir ki, daha geniş çeşiddə məhsullar mikro pərakəndə satıcılar üçün daha yüksək gəlirə səbəb olur.

Əgər İndoneziyada daha çox topdansatış şirkəti Alnerin yanaşmasını qəbul etsəydi, ölkənin tullantı problemi kəskin şəkildə azala bilərdi. 2022-ci ildə İnnovasiya Fondunu təsis edən Mastercard-ın İnklüziv İnkişaf Mərkəzinin vitse-prezidenti Nataşa Camalın sözlərinə görə, Mastercard Strive modeli təchizat zəncirindəki digər oyunçuları necə fəaliyyət göstərdiklərini yenidən düşünməyə təşviq etdiyi üçün Alnerə cəlb olunub. Bəs hər bir topdansatış satıcısı geri qaytarıla bilən qablaşdırma sistemini tətbiq etsəydi necə olardı? Bəs ölkə daxilindəki Warung mağazaları ümummilli tullantı toplama şəbəkəsinin bir hissəsinə çevrilsəydi, necə olardı?

Camal deyir ki, "Təsir potensialı çox böyükdür". "Hələlik isə, transformasiya bir-bir kiçik biznesdə baş verir." Və əsl dəyişiklik belə başlayır.