Малий бізнес
25 червня 2026 р.
Нгок Ха повільно розвивала свій бізнес з обладнання для сільського господарства, будівництва та рибальства протягом 15 років. (Фото надано CARE Vietnam)
Щомісяця, без винятку, Нгок Ха виплачує зарплату своїм працівникам 10-го числа. Залишки постачальників повністю розраховуються наприкінці кожного місяця. Клієнти отримують чесні поради, навіть якщо чесна відповідь може призвести до втрати продажу.
«Я завжди ставлю надійність на перше місце», — каже вона. «За 15 років ведення бізнесу я ніколи не мав жодного скандалу, пов'язаного з фінансами чи репутацією».
Ця репутація є основою акціонерного товариства «Star Vietnam Global Electrical Appliances», яке постачає сільськогосподарське, будівельне та риболовецьке обладнання у В’єтнамі, Лаосі та Камбоджі та має стабільний штат з 15–20 працівників. І це змінило ситуацію, коли настали важкі часи.
Луонг вивчала бухгалтерський облік і проклала собі шлях у бізнес через стажування, яке переросло в посаду бухгалтера з продажу. Робота в продажах дала їй відчуття ринку, розуміння того, що потрібно клієнтам, і як працюють ланцюги поставок. Згодом вона зрозуміла, що достатньо добре розбирається в бізнесі, щоб побудувати власну справу.
Те, що вона збудувала, вона збудувала ретельно. Жодних спрощень, жодних надмірностей. Із самого початку вона вела бізнес у межах того, що розуміла, постійно реінвестувала і ставилася до всіх відносин — з працівниками, постачальниками та клієнтами — як до чогось, що варто захищати.
Коли вибухнув COVID-19, вона повністю перевела діяльність в онлайн, зберегла повну базову зарплату своїй команді, яка працювала з дому, і вимагала від них досягнення планових показників продажів, без звільнень.
Чотири роки тому, потребуючи оборотного капіталу, вона працювала з VPBank, який швидко оцінив її активи за одну сесію та надав кошти протягом кількох днів. Така швидкість була результатом свідомих зусиль. У партнерстві зі Strive Women, програмою Mastercard Strive, яку очолює CARE, VPBank змінив підхід до обслуговування жінок-підприємиць, розробляючи продукти та послуги з урахуванням реалій, з якими вони стикаються: оборотний капітал на практичних умовах, процеси, які не потребують тижнів листування, та цифрові інструменти, які відповідають повсякденній роботі бізнесу.
Ці інструменти є основою того, як Луонг керує компанією. Платежі, баланси постачальників та грошові потоки проходять через цифрові банківські платформи VPBank, доступні з її телефону чи комп’ютера. Те, що колись потребувало ручного підрахунку готівки та паперових записів, тепер видно в режимі реального часу.
Вона тримає резервні кошти для покриття операцій, коли клієнти затримують оплату. Вона оцінює кожен кредит відповідно до реальних потреб бізнесу і зазвичай виплачує 10-річні кредити протягом двох–п’яти років.
«Я обираю безпечне зростання, тому що швидке збагачення часто пов’язане з високими ризиками», — каже вона. «Фінансова безпека для мене означає фінансову свободу».