Що таке Портал споживача?

Портал споживача — це онлайн-сховище Finicity, де споживачі можуть отримувати доступ, переглядати та оскаржувати споживчі звіти, які Finicity підготувала про них. Натисніть тут, щоб відвідати Портал споживача.

Finicity вживає заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу. Вам потрібно створити обліковий запис, щоб ми могли підтвердити вашу особу. Створення облікового запису в Finicity є безкоштовним і надає вам доступ до ваших споживчих звітів 24/7. Будь-яка інформація, надана під час створення облікового запису, буде використовуватися лише в цілях безпеки та обслуговування облікового запису.

Якщо протягом останніх 5 років щодо вас було підготовлено будь-які споживчі звіти, їх можна переглянути на Порталі споживача. Ви можете завантажити, роздрукувати та зберегти їх для власного обліку.

Якщо ви вважаєте, що у ваших споживчих звітах є неточності, ви також можете подати заперечення через Портал споживача. Споживачам буде доступний журнал історії спорів з деталями минулих та поточних оскаржень, які вони подали онлайн.

На відміну від інших агентств споживчої звітності, Finicity видає споживчий звіт лише тоді, коли ви підключалися до Finicity через третю сторону, з якою ви ведете бізнес (наприклад, ваш банк під час оформлення кредиту). Якщо ви ніколи не підключалися до Finicity, жодних споживчих звітів не буде знайдено.

Споживчий звіт можна оскаржити в нашому Порталі споживача тут. Ви також можете подати спір поштою, скориставшись нашою формою для оскарження поштою. Будь ласка, зверніться до нашої сторінки з інструкціями щодо оскаржень тут для отримання додаткової інформації про процес подання спорів.