信任的業務

每個月，吳霞都會無一例外地在 10 日支付員工薪水。供應商的餘額會在每個月底全額結清。顧客會得到誠實的建議，即使誠實的答案會犧牲一筆銷售。

她說：「我總是把信任放在第一位。」「從商 15 年來，我從未捲入任何與財務或信譽有關的醜聞。」

該聲譽是 Star Vietnam Global Electrical Appliances Joint Stock Company 的基石，此公司在越南、寮國和柬埔寨供應農業、建築和漁業設備，擁有一支 15—20 名員工的穩定團隊。而這在艱難時刻來臨時發揮了關鍵作用。

Luong 學習會計，並透過實習進入商業領域，最終擔任銷售會計師職位。從事銷售工作讓她對市場、客戶需求和供應鏈運作方式有所了解。隨著時間的推移，她意識到自己對該業務的了解足以自行創業。

她所打造的一切都小心翼翼。不走捷徑，不越權。從一開始，她將事業維持在她所理解的範圍內，持續再投資，並將與員工、供應商和客戶的每一段關係都視為值得保護的對象。