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小型企業

2025年3月18日

 

遠端存取:對於農村創業家來說,融入數位經濟是一項艱鉅的任務。

    

社區發展金融機構 (CDFI) 具有獨特的優勢,能夠接觸到這些企業家——不僅提供資金支持,還提供技術支持,例如數位技能提升和數位工具的使用。

蘇菲·黑爾斯

貢獻者

 

肯尼莎·劉易斯在格林維爾(一個位於密西西比三角洲中心地帶、人口不到 3 萬的小城市)當服務員,她與常客建立了牢固的關係,並夢想著有一天能創辦自己的企業。

她一步步晉升為餐廳經理,後來又擔任區域培訓經理,之後轉行進入金融和銀行業發展。但創業的召喚依然存在,2018 年,她開始製作水果拼盤,然後下班後開始嘗試製作冰沙,以戒掉她一生的糖癮。不久之後,她便確定了自己的想法,要將她對人的熱情與她對健康飲食日益增長的興趣結合起來。

當人們早上 6 點就開始排隊品嚐她調製的鮮果飲品時,路易斯和她的丈夫傑森決定用他們的積蓄開設自己的果昔店。

但他們很快就意識到,經營一家企業需要的不僅僅是飯店服務經驗。他們求助於Higher Purpose HubDelta Compass——這兩個地方組織起源於商業發展組織,它們的資源(如培訓和指導)有助於在密西西比州農村地區創造經濟機會。

Higher Purpose 位於格林維爾以北一小時車程處,是數十個商業發展組織 (BDO) 之一,這些組織均由Rural LISC支持,Rural LISC 是 Local Initiatives Support Corporation 的農村分支機構,而 Local Initiatives Support Corporation 是美國最大的社區發展金融機構之一。社區發展金融機構 (CDFI) 是經過專門認證的金融機構,其使命是為弱勢群體提供服務——從城市中心到農村地區,這些群體往往被傳統銀行忽視。

對於像劉易斯這樣的企業家來說,像 Rural LISC 這樣的社區發展金融機構 (CDFI) 是培養發展小型企業所需的金融和數位技能的重要墊腳石,而小型企業是五分之一美國人居住的農村地區的命脈。

農村 LISC 成立於 30 年前,部分工作重點是幫助企業主應對諸如市場規模小、融資機會不足以及近年來缺乏技術和互聯網連接等挑戰,農村 LISC 主任兼 LISC 副總裁 Nadia Villagrán 表示。

Villagrán 的父母是墨西哥移民,他們日夜辛苦地工作養家。他深知,社區發展金融機構 (CDFI) 需要為人們投入企業的「汗水股權」提供相應的服務和資源。

「在農村社區,人們有很多好點子,但要培養成為企業主的能力卻很困難,」維拉格蘭說。

像 Rural LISC 這樣的組織擁有獨特的優勢來接觸這些企業家——不僅提供資金支持,還提供技術支持,例如數位技能提升和數位工具的使用,美國 Mastercard Strive 計畫的負責人 Sandy Fernandez 表示。該計畫旨在透過與社區發展金融機構 (CDFI) 的合作,為小型企業提供數位工具,以增強其韌性並實現成長。

費爾南德斯說:“他們與當地建立的深厚關係使他們能夠為社區量身定制解決方案,從而更有效地幫助部署數位支付系統、網路安全資源和其他技術解決方案。”“他們以社區為中心的經營方式建立了信任,使他們能夠服務於利潤微薄的企業。”

Higher Purpose Hub 幫助 Lewises 培養了他們所需的商業領導技能,使他們能夠取得成功,並向他們介紹了當地銀行,為他們打開了獲得所需融資的大門,還贊助了廣告牌來支持Kay's Kute Fruit

他們現在僱用了五名員工,供應巴西莓碗、蔬菜捲餅和用羽衣甘藍、鳳梨、芒果和其他新鮮農產品製成的冰沙。

幾年後,Higher Purpose 和整個社區再次證明了他們的價值。2023 年,當這家果汁吧遭到入室盜竊和破壞時,全鎮人民慷慨解囊,給予了他們精神和金錢上的支持,使他們能夠迅速修復損失並重新開業。

「如果沒有 Higher Purpose,我不知道我們是否能夠生存或取得今天的成就,」路易斯說。她既要經營公司,又要照顧兩個兒子──一個高中畢業班學生,另一個只有六個月大。

你不能只為了賺錢而做生意,因為那樣不會長久。如果你對工作充滿熱情,那就熱愛你的工作並堅持下去。要讓它生長,就得給土地澆水。

Kenesha Lewis

農村 LISC 幫助人們制定商業計劃和社交媒體策略,並確保他們做好申請銀行貸款的準備。“我們想成為第一批進入者,”維拉格蘭說,“但如果他們獲得了足夠的關注,能夠進入市場並得到傳統小企業投資領域的支持,我們就不必繼續留在這裡了。”

現在,萬事達卡正在加強與鄉村地方創新支援中心 (Rural LISC) 和其他社區發展金融機構 (CDFI) 的合作,以擴大對美國農村地區小型企業的支持。

費爾南德斯表示,確保農村企業能夠獲得短期營運資金和長期成長融資仍然是首要任務,但萬事達卡也在幫助農村企業在以數位優先的經濟中更具競爭力。這包括為商業發展機構提供技術援助和同儕學習網絡,制定在地化策略以應對獨特的挑戰(例如缺乏寬頻存取),甚至利用萬事達卡的數據驅動洞察力來幫助所有社區發展金融機構優化貸款、追蹤影響並確定資金缺口領域。

回到密西西比州格林維爾後,路易斯透過與當地學童談論如何養成健康的飲食習慣,以及指導其他想要開始自己創業之旅的人,來回饋她的社區。

“我給人們的建議是,你不能只為了賺錢而做生意,因為這種生意不會長久。”「如果你有熱情,就熱愛你所做的事情並堅持下去,」她說。“要想讓土地生長,就必須澆灌它。”