隨著數位經濟的發展，智能體商務正在興起，人工智慧代理可以幫助消費者完成購買過程（代理輔助商務），並根據消費者的意圖自主查找和購買產品（自主智能體商務）。這種範式轉變為消費者和企業帶來了前所未有的便利和效率，但也帶來了與信任、安全和互通性相關的新挑戰。

隨著智慧人工智慧的普及，商家們越來越面臨幾個關鍵的難題，例如：他們如何區分合法的人工智慧代理和惡意機器人？他們如何知道消費者授權代理人進行購買？他們如何知道代理人是否正確執行了消費者的指示？

如果沒有標準化的方法來驗證代理商的身份和消費者的意圖，商家將面臨欺詐增加、聲譽受損的風險，並最終導致真正的客戶體驗不佳。

這些挑戰凸顯了建立一個可擴展、向後相容、以信任為導向的框架的必要性，該框架使商家能夠在代理環境中支援支付，並在每次互動中保持信心和完整性。

為了因應這些挑戰，我們推出了萬事達卡代理支付受理框架。

我們知道商家都很忙。我們的框架能夠讓他們安全參與，並具有可擴展性和普遍性，而無需他們進行大量的開發或整合工作。

對於那些尋求更深入整合的商家而言，已經湧現出大量代理協議，以滿足特定代理和用例的需求。因此，該框架旨在為代理驗證和資料交換建立一個與最近公佈的代理協定相容的基本一致標準。

今年以來，我們一直與該領域的合作夥伴共同努力，建立智慧商務的基礎，並根據他們的回饋和意見開發了該框架。在萬事達卡開發者平台上分享該框架的同時，我們繼續邀請產業利害關係人提供回饋，以支持其不斷改進。該框架側重於：

萬事達卡的代理支付受理框架首先對人工智慧代理進行註冊和驗證，然後才允許他們在萬事達卡網路上進行交易。每個代理都會被唯一標識，然後被啟用使用代理令牌發起交易－代理令牌是一種動態的、加密安全的憑證，可確保每筆交易都可追蹤且經過身份驗證。這為所有參與者識別何時有代理人介入提供了核心基礎。

商家往往面臨技術資源有限的困境，必須權衡各種相互衝突的優先事項。萬事達卡的代理支付受理框架幫助他們識別可信的 AI 代理，並以最少的努力接受安全的、令牌化的交易。透過在內容分發網路 (CDN) 層實施新興的 Web Bot Auth 標準（如框架中概述的那樣），商家無需部署新代碼即可驗證代理的真實性，從而確保萬事達卡認可的代理可以與他們進行交易，同時阻止不受信任的流量。

經過驗證後，受信任的代理商可以使用商家網站上現有的結帳表單提交動態令牌驗證碼（一種格式化為標準卡支付欄位的代理令牌），從而實現安全、無縫的交易。這種無需程式碼的方法降低了門檻，使各種規模的企業都能使用代理商務。

隨著代理商務的成熟，許多商家將從無代碼實現發展到與代理進行更深入的集成，無論是直接集成還是通過模型上下文協議 (MCP)、代理到代理 (A2A) 和代理商務協議 (ACP) 等協議集成，從而為更豐富、更個性化的體驗提供途徑。萬事達卡的框架透過提供一套標準化的資料元素來支援這一轉變，從而增強互通性和交易完整性。其中包括：

• 可信任代理識別：確保只有經過驗證的代理才能發動交易，保護商家免受惡意自動化攻擊。

• 購買意願資料：提供消費者意願的詳細可見性－無論是代理協助或自主購買，包括購物車內容、交易限額和有效期限。這些數據還可以為商家提供審計跟踪，有助於避免和/或解決潛在的持卡人糾紛。

• 代理令牌：安全的加密憑證，可保護敏感的支付數據，提高批准率，並實現可編程的交易級控制。

• 消費者身分：透過辨識代理中介環境中的回頭客，實現個人化互動和忠誠度保留。

為了進一步加強信任，萬事達卡正在為 FIDO 支付工作小組做出貢獻，以定義如何使用可驗證憑證來安全地驗證代理商和消費者的互動。這些憑證具有便攜性、隱私保護性，並符合全球標準——確保消費者身分和意圖可以在各方之間得到可靠的驗證。

萬事達卡的代理型商務願景並非孤立地建構。我們正與主要行業參與者合作，以確保代理商務採用一致且統一的方法，該方法具有可擴展性、安全性和廣泛應用性。

例如，我們與 Cloudflare 合作，為 Mastercard Agent Pay 中的 Web Bot Auth 提供支援。Web Bot Auth 基於 IETF RFC 9421 標準，提供了一種可擴展的、無需代碼的加密方法來驗證代理身份。透過將 Web Bot Auth 協議納入萬事達卡的 Agent Pay 商家規範並進行擴展，數百萬接受萬事達卡的商家將能夠輕鬆識別可信的代理流量，支援公認的消費者體驗，並安全地接受付款，而信任、安全性和互通性是其核心。

此外，我們也與我們的受理合作夥伴合作，幫助他們的客戶無縫採用萬事達卡的代理支付受理框架。

這些合作關係對於塑造一個未來至關重要，在這個未來中，智慧商業不僅成為可能，而且值得信賴，無所不在。

隨著人工智慧代理變得越來越強大和自主，信任、透明度和互通性變得至關重要。萬事達卡代理支付和我們的商家受理框架是邁向未來的大膽一步，在這個未來中，商家和消費者可以自信、安全地與人工智慧代理商互動。

萬事達卡透過制定今天的標準，確保未來的商業建立在信任的基礎上。