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2024年12月17日
去年，當我聽說JunkFood需要幫助時，我立即報名參加——但這並不是因為它的名字。JunkFood 其實是一家位於哥本哈根的非營利組織，每天為流浪街頭的人們準備健康熱騰騰的餐點。這些餐點所使用的食材約有 40% 來自與該非營利組織合作的眾多生產商和雜貨商捐贈的剩餘食品。
JunkFood 希望開發一款應用程序，直接與服務對象互動，提供每日餐點的詳細信息，同時允許用戶與該組織的廚師溝通，表達他們的個人需求和口味。畢竟，流落街頭的人們也有飲食限制和食物偏好，更不用說還有需要慶祝的特殊場合了。難道每個人在生日那天不都應該吃蛋糕嗎？JunkFood希望開發一款應用程序，讓客戶提出這些簡單的快樂需求。
身為萬事達卡的高級軟體工程師，我專門從事這類工作。我之前在 JunkFood 做志願者，幫助他們開發其他電腦應用程序，已經有大約四年了，所以我知道這個專案會很有趣。此外，幫助社區裡的人們也讓我感到快樂。但我當時完全沒想到這次經歷會如此令人受益匪淺。
萬事達卡支付服務與哥本哈根資訊科技大學進行本地合作。我的計畫成為了萬事達卡對本科生二年級計畫的貢獻。這將為學生提供絕佳的學習機會，讓他們有機會在真實環境中練習技能。七名程式設計學生報名參加了這個項目，我將擔任他們的Scrum 產品負責人。
這對我來說是一個個人挑戰：我自認是個內向的人，習慣獨自工作。現在我必須督促自己在與學生相處時更加外向。
然而，我和學生們立刻投入工作。我們將計畫分成六個為期兩週的階段，或者說是「衝刺」。我給了他們要使用的程式語言，以及一份優先列表，列出了我希望他們在每個迭代周期內能夠完成的任務。他們最初的任務之一是與 JunkFood 的行政領導和廚師進行交談。他們還與 JunkFood 的一些顧客進行了交談，其中大多數人擁有手機。對於學生來說，了解所有使用應用程式的人的需求，包括各個方面的需求，是非常重要的。
我以產品負責人的身份提供指導，學生們則負責開發應用程式。我會告訴他們我們需要在這裡添加一個按鈕，或者我們需要它執行某個特定功能，但之後我會退到一邊，讓他們作為一個團隊自己想辦法解決問題。在真實的專業環境中，事情就是這樣運作的。他們完全勝任了這個挑戰。
我對學生和他們的作品非常滿意——他們的決心和認真態度也讓我感到驚訝。他們現在還處於教育階段，不適合在萬事達卡工作，但一旦他們畢業，我可以想像他們未來會成為我的同事。這次經驗讓我對新一代程式設計師充滿信心。我還學到了很多關於人員管理的知識。即使在我們這個小團隊裡，也有不同個性的人，我發現每個人都有自己獨特的工作和溝通方式。這些學生甚至在與其他公司合作的 14 個參賽項目中獲得了 Nordea 品質獎二等獎。
今年早些時候，萬事達卡授予我「 CEO公益力量獎」 ，這是該公司表彰志願服務的最高獎項，以此表彰我的工作。這些獎項對萬事達卡來說意義重大，整個公司都會為獲獎者慶祝。我有時覺得受到的關注是一種挑戰，但這種認可也帶來了 1000 美元的現金獎勵，獎勵對像是垃圾食物。雖然我不情願，但還是接受了自己身處這一切中心的事實。
我非常期待這款應用程式的正式發布，希望它能盡快上線，明年我也會繼續與 JunkFood 合作。我們有很多想法，待辦事項清單上也列滿了事情，這是一項重要的工作。並非城裡每個人都知道 JunkFood，但需要食物的人都知道，他們為此感到非常高興。