感覺2019年好像是很久以前的事了，但其實沒有那麼久。是的，這段時間發生了很多事情，包括應對全球疫情和許多其他地緣政治挑戰。回顧過去，擔任萬事達卡財務長的這五年裡，有兩件事很清楚——第一，關鍵是要努力控制你能控制的事情；第二，要為其他所有事情制定計劃。

這兩點幫助萬事達卡應對了過去幾年的挑戰，同時讓我們一直走在抓住機會的道路上。那麼事情最終會如何發展呢？關鍵在於要有正確的方向、正確的策略以及讓合適的人在合適的職位上。隨著我們高階主管團隊的近期發展，我們將繼續採取措施加強這些領域。

這是在滿足當下需求和進行長期投資之間取得平衡的問題。我認為今天發布的第一季財務業績報告就很好地說明了這一點。本季業績表現強勁，營收和獲利均實現成長。您可以在我們的文件中查看詳細資訊。

此外，我們的業務基本面依然強勁，多元化的業務模式和與客戶的良好關係使我們能夠更好地掌握未來的機會。

這一切都得益於健康的消費支出、數位化支付方式的長期轉變，以及市場對我們加值服務和解決方案的強勁需求。綜上所述，我們對成長前景依然保持樂觀。

過去一個季度有哪些因素強化了萬事達卡未來將如何最大化機會掌握機會的願景？以下是一些值得一提的例子：

向數位轉型：這一趨勢在過去五年中加速發展。我們在這些投資方面持續獲得回報，提升了競爭力，並帶來了更好的用戶體驗。它採用非接觸式支付——一種簡單、快速、安全的支付方式。如今，超過三分之二的離線購物交易都使用非接觸式支付。我們使用數位錢包和線上購物時所享受到的無縫和安全體驗，得益於我們在過去十年中創建和培育的代幣標準。

專注於不斷增長的需求：我們希望透過確保與合適的合作夥伴建立聯繫，並為商業客戶提供合適的解決方案，從而在新業務領域實現成長，並使匯款和付款更有價值。部分原因促使我們將國內和國際匯款能力合併為一個產品－萬事達卡匯款。

超越交易本身的價值：我們一直致力於確保提供多樣化的產品和服務，以增強我們能夠為客戶提供的服務。如今，這些能力已達到一流水平，涵蓋資料分析和諮詢、詐欺保護、身分識別和開放銀行等領域。借助這些服務，我們的團隊正在深入了解客戶關係，以了解客戶不斷變化的需求，從而能夠繼續有目的地進行創新，在支付領域取得成功，提供新服務，並使其對客戶更有價值。

專注於這些領域有助於確保我們在短期、中期和長期內創造價值。這是我們所做的承諾，也是我們每天努力履行的承諾。