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付款

2023年8月23日

為什麼我們需要在企業界提供消費級體驗

透過虛擬卡實現商業支付數位化,可以降低現金流中不必要的風險,釋放營運資金,並保持供應鏈暢通。

待定

查德華萊士

全球負責人

商業解決方案

萬事達

對 B2B 和差旅費用支付領域進行現代化改造,無疑能夠降低現金流中不必要的風險,釋放營運資金,保持供應鏈暢通,減少處理錯誤,並使支出控制和賬單結算更加簡單安全。

支付數位化是一項雙贏之舉,它透過自動對帳節省時間,降低營運成本,並減少支付雙方的挫折感。以最小的成本和乾擾實現這一目標的一個關鍵方法是,將虛擬卡支付融入企業已經圍繞其業務組織起來的工作流程和平台中——這樣支付就成為其營運的自然延伸。

虛擬卡可即時創建,用於數位購物,並可設定交易消費控制,例如金額、時間段,甚至購買類型和可使用該卡的商家。這提高了現金流管理的支付狀態透明度,產生了用於追蹤、報告和對帳的詳細數據,並且與傳統的消費者和採購卡支付一樣,提供了責任和詐欺保護。

我們致力於加速虛擬卡在眾多產業的普及應用,包括貨運和物流、保險、教育、醫療保健以及企業差旅和娛樂等。後者無疑已做好變革的準備:商務旅行正在復蘇,萬事達卡最近對企業差旅決策者進行的一項調查顯示,90% 的受訪者表示,他們預計未來十年商務旅行將大幅增長。這是因為混合辦公模式持續受到歡迎,而商務旅行仍被視為建立和加強客戶關係、強化公司策略、團隊凝聚力等方面的關鍵因素。同時,十分之九的決策者表示,他們預計在未來五年內,使用虛擬卡管理旅遊支出將成為普遍現象。

將虛擬卡無縫加載到行動錢包中,對於 B2B 和差旅費用支付來說尤其具有前景,它能夠以非接觸式支付的便利性、速度和安全性實現上述所有功能。

隨著企業尋求更永續的營運方式,可以立即發行和使用的行動虛擬卡消除了郵寄實體卡的需要,從而減少了等待時間,避免加劇塑膠垃圾問題。它們也更安全,因為所有行動錢包支付都採用令牌化技術,持卡人的敏感資料會被替代號碼替換,因此他們的帳戶資訊永遠不會洩露。

在消費領域,行動支付越來越受歡迎——PYMNTS 最近的一項調查顯示,一半的 Z 世代消費者表示,行動錢包可以取代實體錢包的大部分或全部用途。隨著年輕一代在組織中不斷晉升,我們可以預見,商業領域將會有更大的意願採用這些無縫支付體驗——新的應用場景也將隨之湧現。

在旅遊領域,企業可以利用行動虛擬卡來管理商務旅行、娛樂活動,以及在預算範圍內管理活動、會議和內部會議等各種事務。活動費用往往會失控,而虛擬卡可以帶來關鍵的好處。它不僅能幫助主辦單位透過支出控制來控制預算,還能讓公司靈活地增加資金,幫助他們追蹤專案相關成本,並快速支付臨時出現的支出。

除了這些傳統應用之外,行動虛擬卡還可以為其他行業提供支持,在這些行業中,時間至關重要或效率低下的情況仍然普遍存在。在自然災害期間,可以向志願緊急應變人員發送即時行動虛擬卡付款,以協助救援工作。參與醫學研究的患者可以輕鬆支付他們的旅行或治療費用。商業司機可以在加油時使用行動虛擬卡,車隊管理人員進行對帳所需的車輛資料會在購買時自動傳輸。

雖然普及速度正在加快,但為了讓生態系統中的所有參與者認識到支付現代化帶來的好處,還需要更多的教育。企業財務部門通常將變革與風險聯繫起來,但可以透過增加營運資金和信用卡回饋,以極低的成本或乾擾來實現這一目標。供應商可以從現金和支票支付方式的轉變中受益,獲得更高的保障和更低的行政成本。銀行和金融科技公司可以設計和提供嵌入式金融產品,從而改善客戶體驗並提高客戶留存率。

我們正在積極尋求與採購和企業資源計劃系統建立合作夥伴關係並進行緊密整合,以簡化虛擬卡的實施,並為買家、供應商和企業客戶提供他們在辦公室外所期望的消費級體驗。

在企業支付方面,我們正在建立一種全新的業務模式。