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數據

2022年5月3日

 

當你的資料控制者是史努比狗狗時

元宇宙是資料收集的超級版本,引發了關於隱私、安全和倫理的問題。

卡洛琳·盧沃

首席隱私官

萬事達

   

何德瑞

助理總法律顧問

隱私和資料保護

萬事達

什麼是元宇宙?從某些角度來看,虛擬生活是一種平行、沉浸式和無處不在的虛擬生活,你可以在其中與其他虛擬化身共存,購買和交易虛擬商品,並參加數位音樂會和雞尾酒會。對其他人來說,最終的願景是元宇宙不是一個單一的地方,而是由不同平台提供的數位世界組成的多元宇宙,其中一些與現實世界融合在一起。

為了更充分地說明這一點,好萊塢提供了一些反烏托邦的例子:《駭客任務》中虛構的現實版本成為了人類的監獄,以及《頭號玩家》中龐大而混亂的遊戲和社交平台。

無論你怎麼看待它,與元宇宙相關的理念、技術和平台都得到了數十億美元的投資支持,預計其潛在市場規模將達到數萬億美元。這將是一個快速發展且複雜的領域,擁有許多潛在的應用場景。從遊戲到購物,從健身到教育,所有這些都可以透過基礎性和相互關聯的技術的整合來實現——區塊鏈、5G/6G、人工智慧、空間運算、雲端運算和邊緣運算。

這樣一個包羅萬象、功能強大的平台將產生大量的個人數據,並引發重大的倫理、隱私和安全問題,這些問題既有新穎的,也有熟悉的。

如果說迄今為止全世界在資料(誤)用方面的集體經驗具有指導意義,那麼我們需要更好地理解我們在這些虛擬世界中的選擇所帶來的影響,尤其考慮到元宇宙中許多使能技術的複雜性和新興性。如果我們沒有建立明確的資料控制和防護措施,使用元宇宙的人們可能會面臨過度資料收集以及資料和隱私被濫用的風險。

更多數據創建和收集——更多

元宇宙中使用的技術將擴大目前廣泛的數據收集和使用。這些平台和設備可以創建更私密的個人檔案,包括生理資訊(例如你的手的大小、滾動頁面時你的眼睛如何移動、你的腦電波對此的反應)和行為數據。從這些系統收集的資訊不僅可以指出偏好,甚至可以做出預測,例如識別疾病的早期發作。元宇宙將是數據收集的超級引擎。

這種擴展的數據收集預計也將是「始終開啟」的。例如,具有擴增實境功能的處方眼鏡不僅可以提供即時抬頭顯示和資訊疊加,還可以包含一個自拍式鏡頭,追蹤你的眼睛正在看什麼:看向一家義大利餐廳,你就會看到該餐廳的外帶優惠。另一方面,在增強現實鏡頭之外,佩戴者周圍的人(以及監管機構)會擔心,個人是否會在不知情的情況下被錄影和進行面部識別。一些組織——公司、醫院、政府——也可能希望禁止在敏感區域使用此類設備,以限制資料外洩或保密性問題。

數據也將繼續在虛擬世界和現實世界之間流動。您在虛擬世界中的化身無意間透露或顯示的現實世界資訊或偏好,或透過公共區塊鏈上反映的交易,都可以用來在現實世界中識別您的身份,反之亦然。就像你上網時產生的數位廢氣一樣,在元宇宙中互動時,你最終可能會分享比你預期更多的個人資訊。

定義資料控制器

一些隱私權法將大部分合規責任賦予資料控制者-也就是決定資料收集目的和方式的個人或實體。資料控制器需要與資料處理器區分開來,資料處理器是根據資料控制器的指令執行操作的。

確定誰是資料控制者非常重要,因為資料控制者需要確保透明度(例如提供隱私權聲明),並獲得使用者收集和使用其資料的許可。這些數據控制者還必須允許個人存取、更正和刪除自己的數據,並在發生資料外洩時通知個人。

在當今的 Web 2.0 世界中,確定誰是資料控制者或資料處理者已經非常困難了,而且對於資料控制者或資料處理者的角色和責任,你會遇到和房間裡的律師一樣多的分歧。考慮到可能出現的各方和互動網絡,在基於公共區塊鏈構建的元宇宙中,這種複雜性只會增加。

假設 Snoop Dogg 在Sandbox (一個數位房地產和遊戲元宇宙,允許用戶使用公共區塊鏈創建、購買和出售土地和數位資產)中舉辦了一場虛擬演唱會,而你使用你的加密錢包購買了一張門票(以 NFT 的形式)。誰是這裡的資料控制者-因此也誰負責遵守隱私權法?Sandbox、加密錢包供應商、NFT市場還是Snoop本人?

答案可能是以上所有選項。錢包提供者可能是用於建立您的帳戶、進行「了解您的客戶」檢查和管理您的加密貨幣的資料控制者。NFT交易平台可以成為其平台上資料的控制者。遊戲元宇宙的擁有者可以成為從內容創作者、使用者和土地所有者收集的資料的資料控制者。元宇宙中的品牌擁有者——例如 Snoop Dogg——可以成為與其在元宇宙中發生的事件或經歷相關的所收集資料的資料控制者,就像品牌是其在 Facebook 等平台上的企業頁面上所收集的個人資料的資料控制者一樣。

鑑於資料控制者肩負著重大的責任——包括回應個人刪除個人資料的請求——監管機構需要提供更多指導。

睜眼探索元宇宙

還會有其他一些新穎的——以及一些熟悉的——問題需要解決。例如,我們尚未充分認識到擴展現實設備對我們感知現實的影響。在虛擬實境世界中,我們會在多大程度上相信資訊的表面意義,以及所呈現資訊的合理性(即「像對待真實資訊一樣做出反應」)?在當今世界,識別詐騙和詐騙電子郵件已經非常困難,因此我們或許應該開始準備如何應對在元宇宙中使用深度偽造頭像的詐騙者。

安全性始終取決於最薄弱的環節。基本的網路釣魚攻擊仍然會是一個禍害,正如最近針對 NFT 所有者的網路釣魚電子郵件活動所顯示的那樣。

我們可以採取多種方法來規避潛在的陷阱。這些措施可能包括採用「隱私設計」和「安全設計」方法,以強烈的資料責任感為指導,並賦予個人對其資料使用的透明度和精細控制權。製造商還可以考慮為擴展現實設備制定通用標準,以識別禁拍區域。

除此之外,更重要的是,元宇宙的潛在複雜性意味著,解決倫理、隱私和安全問題需要涉及各種觀點和學科的討論——從法律、安全、技術、心理學、倫理學家、經濟學家、監管機構到更廣泛的社區。

我們不知不覺地步入了網路時代。投入必要的討論、分析和治理,將有助於確保我們不會不知不覺地進入元宇宙,無論我們最終創造出哪個或哪些版本。