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網路安全

萬事達卡推出 Bill Qkr,旨在簡化和優化帳單支付方式。

2024年10月28日 | 紐約州帕切斯


Mastercard Bill Qkr 將為全球商家、收單機構、支付服務商和服務供應商提供領先、快速的卡基帳單支付解決方案和客製化專業知識,從而提升消費者體驗。

2C2P、AXS、CardUp、Curacel 和 FitBank 將成為首批使用全新端對端帳單支付服務的公司。


如今, 89%的人已經或計劃使用數位工具支付帳單,涵蓋從保險到水電費和電視/電話套餐等各種費用。儘管如此,仍然存在一些挑戰,包括繁瑣的用戶體驗、有限的銀行卡支付選擇以及更廣泛的安全問題。

包括 AT&T 等全球電信公司和 Adobe 等數位平台在內的許多帳單機構已經接受信用卡支付,並從中受益於詐欺減少和支付失敗率降低。然而,為了讓更多帳單機構和消費者享受這些好處,萬事達卡今天推出了 Bill Qkr,這是一個綜合解決方案,將萬事達卡的支付專業知識與其領先的技術相結合。

萬事達卡帳單 Qkr 幫助商家、收單機構、支付服務商 (PayFac) 和服務提供者 (PSP) 拓展新市場,並釋放新機會。此解決方案旨在簡化客戶支付流程,增強信任,提高收款成功率,從而滿足客戶無論身在何處的需求。它為參與的客戶提供靈活、經濟、高效的選擇。

此方案解決了一系列常見的痛點:

  • 令牌化技術可以允許將銀行卡資訊安全地儲存在商家的網站上,以便進行定期付款。
  • 當銀行卡過期時,商家可以安全地更新新令牌,從而使未來的交易能夠無縫進行。
  • 對於固定、定期付款,例如每月保險費,帳單機構可以自動提交持續的帳單,從而提高效率。
  • 對於每月金額不同的帳單,消費者可以使用紙本帳單或線上帳單上的二維碼,只需點擊一個按鈕,即可使用已儲存的付款憑證進行支付。
  • 使用「點擊支付」功能,訪客結帳可以變得簡單輕鬆,將人們在實體世界中體驗到的便利性帶到線上。
  • 商家接受銀行卡付款可以更安心,因為付款快速有保障,無需擔心收款問題。
  • 商家可以透過利用智慧指導來防止可避免的付款被拒,從而獲得更高的付款批准率,並為持卡人提供更好的體驗。

除了這種端到端的數位體驗外,參與的客戶還將受益於萬事達卡更廣泛的合作夥伴網絡,從而獲得一系列創新服務。這包括產品開發、設計衝刺和原型設計,以及提前體驗新產品試點計畫和持續的實施支援。

首批遍佈非洲、亞太和拉丁美洲的策略夥伴將利用萬事達卡帳單Qkr:

  • 2C2P在東南亞提供 easyBills 平台,方便消費者輕鬆取得數位商品和服務,包括水電費支付、手機儲值、稅金支付和禮品卡。該公司將在泰國的 easyBills+ 應用程式上啟用 Mastercard 定期付款功能,為用戶帶來更大的便利性和更及時的付款。
  • AXS是新加坡領先的帳單支付聚合商,透過多通路的普適平台滿足消費者和企業的帳單支付需求。AXS 與萬事達卡合作,推出了多項開創性舉措,例如代幣化支付、獎勵計劃和萬事達卡聲音品牌推廣。這項措施清單中新增了一項功能,即在 AXS 行動應用程式上自動執行定期帳單支付。
  • CardUpFunding Societies的子公司)是一家為新加坡、馬來西亞和香港提供支付解決方案的公司,專注於租賃、教育和稅收等非銀行卡支付領域。該公司將利用萬事達卡的定期支付功能,提供更好的客戶體驗。
  • Curacel是一家位於非洲的AI驅動型基礎設施提供商,為10個市場的30多家保險公司提供支持,該公司將把數位支付功能整合到其平台中。
  • FitBank是一家領先的巴西支付技術提供商,為拉丁美洲超過 12,000 家帳單機構提供服務。該公司正在利用萬事達卡的令牌化和安全卡文件技術擴展其服務。這將透過全球聊天平台實現安全、無縫的數位支付,不僅提供帳單支付,還能提升整體支付體驗。

萬事達卡全球受理業務執行副總裁詹妮弗·馬裡納表示:“消費者每天都會選擇使用銀行卡支付,但銀行卡在賬單支付方面的使用率仍然很低。”「透過 Mastercard Bill Qkr,我們將尖端的支付技術與我們長期以來的全球合作方式結合。這不僅使我們能夠為客戶創新帳單支付方式,還能創造更好的交易方式,並增強整個生態系統的信任。 」

萬事達卡帳單Qkr已上線,全球可用。要了解更多信息,請訪問: https://www.mastercard.com/global/en/business/large-enterprise/bill-qkr.html

聽聽我們合作夥伴的聲音

「自 2014 年以來,我們一直是萬事達卡的驕傲合作夥伴,我們很高興透過在泰國推出定期付款功能來加強我們的合作。憑藉萬事達卡的持續支援和創新,我們相信 easyBills+ 應用程式將為泰國用戶帶來更大的便利和輕鬆。「我們期待將這種合作關係擴展到整個地區,以推動雙方的成功,」2C2P泰國執行長Piyachart Ratanaprasartporn表示。

Curacel 的聯合創始人兼首席執行官 Henry Mascot 表示:“萬事達卡在我們各個地區的增長中發揮了關鍵作用,無論是在區域層面還是全球層面。”「他們的支持將使我們能夠在健康保險、人壽保險、汽車保險和旅遊保險等垂直領域擴大支付規模。這將有助於我們更好地服務客戶,並拓展歐洲、中東、非洲及其他地區的新市場。 」

Funding Societies 集團首席營運長 Kah Meng Wong 表示:“萬事達卡一直是我們改變客戶(企業主和個人)帳單支付體驗的關鍵合作夥伴。”“此次合作將使我們能夠提升消費者的支付體驗,並改善賬單方的收款情況,從而使我們的客戶能夠更輕鬆、更安全地管理定期賬單支付。”

FitBank 創新主管 Manuel Steremberg 表示:“我們與萬事達卡合作,將創新的賬單支付解決方案推向市場,這源於我們對賬單方在支付對賬方面所面臨挑戰的深刻理解。”「我們的目標是透過簡化消費者的帳單支付體驗,同時優化帳單機構的營運效率和準確性,從而提供最佳的客戶體驗。此次合作體現了我們共同致力於變革過時的流程,並以無縫、高效的方式提供能夠同時滿足消費者和帳單方需求的解決方案。

關於萬事達卡

萬事達卡為全球 200 多個國家和地區的經濟發展和人民賦能。我們與客戶攜手,共同建構一個可持續發展的經濟體系,讓每個人都能從中受益。我們支援多種數位支付方式,讓交易安全、簡單、智慧且便利。我們的技術和創新、合作夥伴關係和網絡相結合,提供了一套獨特的產品和服務,幫助個人、企業和政府發揮最大潛力。

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