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新聞稿

萬事達卡利用新一代人工智慧技術大幅提升消費者保護力度


2024年2月1日 | 紐約州帕切斯


隨著詐騙分子越來越多地利用科技來試圖阻撓銀行及其客戶,萬事達卡正在採用生成式人工智慧技術來加強保護措施,從而保障消費者和整個支付網路的安全。

萬事達卡世界領先的決策智慧 (DI)——一種即時決策解決方案——已經幫助銀行每年對 1430 億筆交易進行評分並安全批准。全新的生成式人工智慧技術將掃描前所未有的萬億個數據點,以預測交易是否可能是真實的,從而增強萬事達卡現有的即時分析帳戶、購買、商家和設備資訊的能力。

新一代技術 Decision Intelligence Pro 的工作原理是評估圍繞交易的多個實體之間的關係,從而確定其風險。這項技術可在不到 50 毫秒的時間內提高整體 DI 分數,從而提高提供給銀行的數據品質。初步模型顯示,人工智慧增強技術平均可將詐欺偵測率提高 20%,在某些情況下甚至可提高 300%。

「借助生成式人工智慧,我們正在改變反詐欺解決方案的速度和準確性,挫敗犯罪分子的陰謀,保護銀行及其客戶。萬事達卡網路與智慧總裁 Ajay Bhalla 表示:“增強我們的演算法將提高我們預測下一個潛在詐欺事件的能力,從而在每一次互動中建立信任。”

DI 的增強將進一步提高銀行保護持卡人免受欺詐交易侵害的能力,並減少所謂的誤報:即被錯誤標記為欺詐交易的合法交易。

巴拉表示:“我們自己的分析表明,透過即時掃描潛在銷售點實現的解決方案的精確度,不僅提高了準確率,而且還減少了 85% 以上的誤報數量。”

DI Pro將於今年稍後上市。


媒體聯絡人

Tom Esslemont,萬事達卡網路與情報部門
+44 7721 490 132 | Tom.Esslemont@mastercard.com


詹姆斯索普,萬事達卡網路與情報部門
+44 7807 378 265 | James.Thorpe@mastercard.com


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