該工具由 Create Labs 提供技術支持，Create Labs 是一家為服務不足的社區提供技術服務的社會企業。該工具旨在減少偏見，滿足多樣化的創業需求。這款創新工具融合了尖端的生成式人工智慧功能，提供對話式體驗，並藉鑒了新興技術和包容性設計標準，以促進相關的使用者體驗。

萬事達卡和 Create Labs 正在開發的生成式人工智慧工具將以負責任的方式建構在多元化和包容性的內容之上。該人工智慧工具不僅會提供來自萬事達卡現有內容庫（包括小型企業社群、數位之門、萬事達卡信任中心、Strive USA 等）的數據，而且一個新成立的全球媒體聯盟還將透過授權其商業內容（例如文章、播客和採訪）來為此做出貢獻。以下人員預計將成為首屆參與者：

• Blavity Media Group：一家數位媒體公司，其使命是在經濟和創意方面支持黑人千禧世代。
• Group Black：一家黑人擁有的媒體公司，致力於將品牌與多元化的受眾群體聯繫起來。該集團旗下包括 Pod Digital Media、Black Women Talk Tech 和 ReachTV。
• 新聞周刊：以擁有 90 年歷史的標誌性美國雜誌為基礎建立的現代全球數位新聞機構。
• TelevisaUnivision：全球領先的西班牙語媒體公司，透過線性電視和數位平台覆蓋超過 5,300 萬美國消費者。

該工具計劃於今年稍後在美國進行試點，目標是隨後推廣到國際市場。萬事達卡計劃在全球範圍內引入更多合作夥伴，以提升該工具在全球範圍內的相關性。

“為了包容的共同目標而團結起來，蘊藏著巨大的力量。”我們希望透過合作，整合各種資源，以增強一款專為所有中小企業主設計的工具。Group Black 的首席策略長兼聯合創始人 Bonin Bough 表示：“我們希望這些集體努力能夠為子孫後代塑造一個更加公平的世界，減少眾多少數群體感受到的排斥，並賦予他們成功所需的資源。”

在支持小型企業社區方面擁有良好的記錄

萬事達卡秉持著「公司可以透過造福世界而獲得商業成功」的信念，致力於將世界各地的小型企業帶入金融主流。萬事達卡深知時間是任何小企業主最寶貴的資產之一，因此在開發數十種以營運效率和易用性為核心的商業解決方案和服務方面擁有悠久的歷史。萬事達卡小型企業人工智慧將加入該公司的小型企業解決方案套件，旨在幫助企業家在當今的數位經濟中發展和保護他們的業務。