2024年2月1日
和許多高中生一樣,我缺乏自信和適當的指導,無法確定自己未來的職涯發展方向。我的同儕很少,上學也斷斷續續,而且我的學習成績也不好,導致我的成績時好時壞,也讓我一直擔心自己的未來。我當時想:如果高中生活都這麼艱難,我以後要怎麼應付真正的工作?
畢業後,我的第一份工作是在萬事達卡公司位於密蘇裡州奧法倫的營運中心從事維修工作。我上晚班,所以工作環境安靜,讓我有機會思考。我喜歡提早到公司,坐在辦公室旁的湖邊,上班前讀《權力的遊戲》。工作日里,我有時會聽我最喜歡的播客,這總是能讓我放鬆一下。當清潔工讓我的生活變得規律。它教會了我每天準時到崗、盡自己一份心力的重要性──這是一個寶貴的教訓。之後我去了一家當地的雜貨店工作。在那裡工作期間,我開始建立起工作自信,並受到啟發,決定讓我的生活朝著新的方向發展。
我透過nPower報名參加了一個線上技術培訓項目,該項目旨在幫助退伍軍人和來自服務不足社區的年輕人開啟數位職業生涯。我們從組裝電腦等基本知識入手,然後逐步過渡到使用 PowerShell 和記憶端口號等更難的內容。在 nPower 計畫結束後,我在一家全球 IT 服務和顧問公司獲得了一份暑期實習機會,並被分配了一位導師。我每天都跟著他學習,他講解如何最好地管理截止日期、結對程式設計、測試自動化以及如何使用專案管理。
夏天結束後,我回到了萬事達卡,但擔任的職位與之前大不相同。我如今是一名IT學徒,走在曾經打掃過的走廊。感覺就像做夢一樣——從打掃房間到排除房間裡的技術故障。這正是我以前在那裡做維修工時夢寐以求的機會,有一天我能坐在那些辦公桌前。
起初確實很有挑戰性。儘管我對 macOS 並不熟悉,但我還是自願加入了 Mac 團隊。我當時完全不知道自己在做什麼,但我的團隊給了我極大的支持。他們工作很忙,負責管理數千台電腦,但他們仍然耐心地回答我的問題,並花時間培訓我。
不忙的時候,我會到技術酒吧實習。與使用者面對面交流,讓我更了解所有事物之間的聯繫,這對我很有幫助。它讓我看到了他們的視角,看到了我的團隊推送的更新上線後他們所看到的,或者聽到了他們對我們所做的更改的看法。那裡的技術人員教會了我很多關於IT一線工作的知識。
學徒期滿六個月後,萬事達卡向我提供了一份全職工作。我簡直不敢相信這是真的!我八月開始正式入職。
我無法用語言來形容我第一次以員工身分回到辦公室時的感受。我走到辦公桌前,一邊啜飲咖啡,一邊聽著周圍的人談論他們的週末。那天晚上下班後,部門裡的同事帶我出去慶祝我被錄取。能夠被錄用是一個絕佳的機會,但成為團隊的一份子,感受到那種歸屬感,則更加特別。
從充滿自我懷疑的高中生到IT專業人士,這段旅程令人驚嘆,我為我所在的公司和我每天所做的工作感到自豪。我從沒想過自己能走到今天這一步,感覺就像一場夢,我還沒醒來。感謝所有幫助我走到今天的人。