發佈日期:2024年9月4日 | 更新日期:2024年9月5日
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與客戶、供應商、合作夥伴和員工面對面交流,可以為您的業務帶來顯著的成果。事實上,根據 2023 年的一項研究,88% 的差旅決策者表示,商務旅行對於推動組織發展至關重要。那麼,領先的公司是如何管理其企業差旅和費用計劃,以平衡控製成本的需求與增加面對面交流帶來的好處呢?
我們彙整了領先企業在優化商務旅行費用的各個階段正在實施的 18 項策略。直接跳到您最感興趣的部分:
但經過多年的數位體驗優化,電子商務團隊已經準備好不再僅僅向預計會提升用戶參與度的用戶推薦他們感興趣的其他產品。在對首頁基於傳統機器學習的建議進行測試後,GlassesUSA.com 發現 Dynamic Yield 的複雜深度學習演算法能夠將購買量提升 68%,收入成長 88%,而這一切都來自一個元件。
根據我們最近的差旅及費用 (T&E) 政策調查,近一半 (47%) 的企業差旅決策者將他們最近一次的政策變化描述為“收緊”,以簡化員工的選擇並更好地控製成本。
為了幫助員工做出符合公司期望且避免不必要成本的商務旅行決策,請確保您的政策清晰簡潔。員工應該能夠快速了解允許的費用、推薦供應商和費用報銷程序。
一個涵蓋機票、飯店和地面交通的差旅管理平台可以幫助您的員工做出符合公司政策且符合自身出行偏好的選擇。
企業差旅工具將來自多個平台和供應商的相關差旅資訊整合到一個地方。如果計劃有變,平台可能還會提供符合政策的簡單改簽和取消選項。
為個人旅行費用(包括住宿、餐飲和地面交通)設定上限,可防止過度消費,並有助於控製成本。許多公司會為旅客提供特定城市或目的地的預算,並使用旅行管理公司、顧問或他們自己費用記錄的數據來估算成本。根據我們最近的差旅政策調查,超過 60% 的公司將差旅政策和流程嵌入到線上預訂或費用工具中,以標記員工的選擇是否符合公司政策。
提前預訂通常意味著機票和住宿價格更低。為了使其成為一種慣例,貴公司的差旅政策可以設定提前預訂行程的時間表,並在政策失效時提醒臨時預訂者。
旅遊服務提供者深知與企業建立長期合作關係的益處。航空公司、飯店和租車公司通常會努力爭取最優惠的價格,以滿足貴公司獨特的差旅需求和出行量。
如果你想把談判過程交給專業人士,你可以聘請一家旅遊管理公司代表你協商企業折扣,並幫助你優化商務旅行支出。
使用信用卡支付更多差旅費用可以為企業帶來許多好處:
虛擬卡和行動虛擬卡也是另一種選擇。他們使用臨時的、隨機產生的卡號,並與具有既定信用額度的資金帳戶關聯。它們使企業能夠更好地控制支出,並可自訂設定有關卡片使用方式、時間和地點的參數。
61%的旅遊決策者表示,他們的組織鼓勵旅客預訂可持續的旅行方式。這可以採取多種形式。常見的做法是實施有利於鐵路而非航空旅行的區域或國家政策。另一些國家則制定政策,盡量減少一日航空旅行。
另一項措施是減少多次出行。鼓勵員工在同一地點安排多個會議以提高效率,或將部分會議改為視訊通話。
如果必須使用地面交通工具,鼓勵員工共乘或租車,以降低成本和碳排放。
與新冠疫情前的趨勢相比,休閒旅客正在選擇更長的假期。隨著工作與生活界線的模糊,許多員工延長了出差時間,以便在工作之餘享受目的地時光。讓員工進行「商務休閒」旅行可以提高他們出行時間的靈活性,並降低旅行總成本。
你們團隊的費用報銷單是否都能及時提交,但卻經常在管理層審核和批准階段滯留?
對許多企業來說,這個過程既複雜又耗時。透過制定清晰簡潔的費用管理政策來簡化您的流程,預先授權某些費用並設定審批時間表的預期。
虛擬卡程式是另一種更快處理費用的方式。虛擬卡具有與每次使用相關的增強數據,並且通常與費用管理系統整合。資料整合可以簡化您的後台流程,包括自動為財務團隊核對費用。
收集員工對出差體驗的回饋,以平衡出差需求與節省成本的措施。回饋可以幫助確定哪些費用對您的團隊很重要,以及哪些費用可以在不影響員工滿意度和業務成長的情況下減少。定期進行差旅後調查和員工訪談可以幫助您發現減少不必要的差旅支出和提高政策合規性的機會。
工作之外,人們期望使用便捷的行動優先和基於雲端的技術。現在許多人對工作也有同樣的期望。實現費用報銷流程自動化,減少代價高昂的錯誤,節省時間,並提高員工滿意度。
收據的電子版可以幫助簡化費用報銷流程。想像一下,如果你的團隊只要拍張照片就能輕鬆提交費用報銷單,那該有多方便。即時了解支出狀況可以幫助財務團隊確保差旅費政策的合規性,並消除成堆的紙本收據。如果稅法允許,您可以考慮免除一定金額以下交易的收據要求。
將差旅費用正確分類,可以讓你更輕鬆地分析支出趨勢,從而節省開支。差旅管理軟體平台可以透過將公司信用卡交易直接整合到系統中來簡化此流程。
對團隊成員進行如何正確申報差旅費用的培訓,可以幫助他們避免常見錯誤並遵守公司政策。年差旅支出超過 5,000 萬美元的公司中,超過 55% 的公司要求員工查看或參加差旅和費用政策培訓。有些公司甚至要求員工在獲得公司信用卡之前通過考試。
定期檢視支出模式,以提高差旅費政策的遵守情況並節省開支。監控關鍵績效指標,例如每次行程的平均成本、政策遵守率和差旅總支出。將您的支出與行業基準進行比較,可以發現精簡支出的機會。產業協會、顧問公司和差旅管理公司通常會提供不同程度的商務旅行基準數據。
統計模型可以利用歷史資料來預測出行模式、需求波動和價格趨勢。這些見解可以幫助您應對供應商談判、預測差旅需求波動並優化您的商務旅行支出。
差旅費用稅減免可以幫助優化商務旅行成本。建立一份詳細的費用清單(可以使用費用管理工具),以確定哪些工作支出可以在年底作為稅收抵扣項。符合資格的費用可能包括機票和其他交通費用、住宿費、餐費、與業務相關的通訊費和商務活動費。
為了尋找協商更優惠價格和付款條件的機會,請審查您與商務旅行供應商(如航空公司、飯店和汽車租賃公司)達成的條款。例如,他們可能會建議更換付款方式以最大限度地節省費用。虛擬卡也提供與實體公司卡相同的便利性和安全性優勢—同時還能讓您透過交易金額、時間段、類型和地點來控制支出。
優化商務旅行支出需要採取策略性方法,包括規劃、監控和不斷改進旅行政策和實踐。這 18 項策略可以幫助您和您的企業管理差旅成本,同時改善員工的移動方式,從而推動業務發展。