幕後揭秘：開放銀行如何強化數位支付的基礎架構

無論我們是否意識到，我們大多數人都已經將科技融入我們的金融生活中。根據萬事達卡新支付指數（該指數調查了 40 個市場的 35,040 名普通消費者），全球 85% 的人在過去一年中至少使用過一種新興支付方式。

吸引力的一部分在於選擇多多和操作簡單。消費者可以使用信用卡、電子錢包或透過自動先買後付計畫購買新冰箱。而且他們可以在幾分鐘內從任何地方完成大部分金融交易。

然而，要讓消費者輕鬆進行銀行業務和付款絕非易事。銀行和金融科技公司必須精心構思和建立靈活、用戶友好且與其組織複雜基礎設施整合的支付技術堆疊。

像i2c這樣的平台可以提供幫助。i2c 是一個全球銀行和支付處理平台，為金融機構和金融科技公司提供「建構模組」技術，以創建他們自己獨特的消費者和商業解決方案。作為合作夥伴，該公司依靠萬事達卡開放銀行經消費者授權的數據，安全快速地將正確的訊息傳遞給正確的人。

在最近於紐約舉行的科技創新圓桌會議上，i2c 全球開放銀行和 API 執行副總裁 Jess Turner 和 i2c 執行長 Amir Wain 與主持人、全球數位合作負責人 Sherri Haymond 坐下來，解釋了他們的合作是如何運作的以及為什麼這種合作很重要：

傑西·特納：疫情改變了人們與服務和產品互動的方式，也改變了人們彼此互動的方式。這項變革加速了數位化進程，其速度超出了我們的預期，為創新提供了機會。人們對數位支付體驗的期望更高。正因如此，萬事達卡所做的一切——無論是面向消費者的產品還是面向企業的產品——都必須擁有最佳的使用者體驗。

Amir Wain：數位支付體驗的重要組成部分掌握在銀行和金融科技公司手中。這些金融機構為消費者提供銀行服務、貸款和購買所需物品的能力。為了使這些服務無縫運行，萬事達卡和 i2c 等服務提供者之間需要建立大量的連接。透過我們的平台，銀行和金融科技公司可以利用萬事達卡的各項功能（例如數位化、開放銀行和 API），將這些服務擴展到他們的最終用戶。

阿米爾：支付的基本原則——便利性、安全性和普遍性——並沒有改變。如今，開放銀行提供了合適的工具，使我們能夠及時了解最新的底層數位技術，更不用說消費者希望以不同的方式與自己的財務互動了。透過 i2c，我們的客戶可以使用開放銀行來幫助吸引新客戶。與抵押貸款一樣，開設銀行帳戶在很大程度上一直是一個人工過程，銀行和客戶都需要填寫大量文件。但透過開放銀行，客戶可以授權以數位方式分享他們的資料。

傑西：除了數位支付之外，另一個強而有力的例子是，人們可以利用開放銀行生平第一次獲得貸款。這些人可能因為收入低或缺乏信用記錄，而沒有信用記錄或信用記錄不完整。現在他們可以共享開放銀行資料（例如銀行交易或租金支付情況），以證明他們的信用良好。這有助於消費者獲得貸款資格，或幫助新興企業家啟動他們的想法，或幫助小型企業主投資發展。

開放銀行體係也十分精準。在萬事達卡開放銀行專案中，我們使用經過授權的數據，然後必須對其進行清理和分類以驗證數據。所以，如果有人說他們每年收入 1290 萬美元，我們可以快速且準確地核實這一點。

阿米爾：我期待看到消費者能夠從更多支付選擇中受益。不同的人需要不同的、適合他們的產品。千篇一律的產品已經過時了。透過開放銀行和人工智慧等工具，擴展您對客戶整體的了解，從而能夠開發出更個人化的產品。

在 i2c，我們與萬事達卡等合作夥伴攜手，增強我們的基礎技術，幫助銀行和金融科技公司提供差異化產品和更優質的客戶體驗。

傑西：我同意阿米爾的觀點。如今，這些基本要素對於創新至關重要，因為世界正變得越來越無國界。我期待看到我們與 i2c 的合作將如何大規模地實現真正的創新。

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