幕後揭秘：智慧數據如何改變消費者信貸體驗

近幾年來，數位化金融的轉型加速了。消費者正在接受新興的金融應用程式和服務，從而能夠掌控自己的財務狀況。推動支付、財務管理和銀行業務發展的相同技術飛躍，也正在改善貸款業務，而這些飛躍的出現可謂恰逢其時。

這是因為消費者感受到了經濟不確定性的影響，並擔心這會對他們造成影響。在 2023 年的一項調查中，萬事達卡採訪了美國、加拿大、英國、澳洲、法國、德國和西班牙的 7,600 名消費者，了解他們最近的金融體驗。

超過 89% 的受訪者表示，他們受到了經濟不確定性的負面影響。

同時，無論是購買房屋等大件商品，或是滿足交通或食品等日常需求，消費者都擔心自己無法借到所需的東西。

開放銀行數據可以幫助消費者徹底解決這些挑戰。

首先，開放銀行允許消費者授權存取其銀行帳戶，使貸款機構能夠利用即時資訊增強其信貸決策模型，從而更好地了解消費者償還貸款的能力。這一點很重要，因為過去兩年被拒貸的人中有 95% 希望更多地了解貸款流程。如果這意味著更高的利率、更快的貸款審批、更高的信用卡審批幾率或更高的信用卡額度，人們願意分享對其銀行帳戶資料的安全存取權。

貸款方也能從中受益。透過將傳統信貸模式與開放銀行結合，他們可以提高營運效率，降低成本，並創造創新的貸款模式，從而在消費者需要時為他們提供應得的信貸。

萬事達卡發布的《貸款報告》中的數據顯示，全球消費者支持更透明、以數位化為先的貸款方式。請點擊此處閱讀萬事達卡《貸款報告》，以了解更多關於貸款產業未來發展的資訊。