談論旅遊業時引用暢銷商業書籍《誰動了我的起司? 》有點不太公平。任何變革管理措施都無法阻止新冠肺炎疫情的爆發。
與其說是該行業的復興,不如說是它的重生。無論旅遊業發展到何種程度並逐漸穩定下來,永續的解決方案對於解決社會問題以及創造吸引人的旅遊動力至關重要。
旅遊業已經發生了變化,不會再以同樣的方式恢復了。復甦將取決於兩個基本問題的答案:
旅遊業的未來發展方向是什麼?
我們該如何到達那裡?
要回答第一個問題,需要更清楚地了解商業或娛樂、國內或國際之間的傳統界線是如何被重新劃分的。第二個問題的答案在於將這種理解應用於數位優先的合作夥伴關係以及數據驅動的旅行者細分洞察。
下載報告,了解各國政府如何將公共和私營部門的措施結合起來,重建旅遊業,並在全球範圍內促進永續和包容性成長。