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全通路閘道

 

 

 

 

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Kirsten Bruhn

Commercialization Manager, Merchant Cloud, North America

在充滿選擇的世界裡,為什麼要限制自己?單一通路 vs 獨立於收單機構的閘道

4 分鐘閱讀 - 2024 年

 


手持平板電腦的女子

我們的現代社會因選擇而興盛。不想搭配薯條嗎?那就選擇其他東西。不喜歡有線電視和網路方案嗎?請自行選擇。對電腦系統不滿意嗎?那就找台為您量身訂製的電腦。



那麼,當我們在生活的其他方面有充足的選擇權時,為什麼我們要選擇一個會限制選項的支付服務商,限定我們可以合作的收單銀行?這種通常稱為單線服務的綁定方式,出現在商家選擇只提供與單一收單銀行連接的支付閘道時。現在,雖然單線服務確實具有單一聯繫人關係模式的好處,但還有另一個單一接觸點解決方案也可以讓您的業務受益。



相較於單一支付提供者,收單機構中立的閘道,例如 Mastercard Gateway,並不拘束於某一特定收單機構。取而代之的是,我們的全球閘道透過單一整合連結全球超過 200 家收單機構,並配備相關的支付方式及先進的防詐騙技術,更能滿足商家不斷演變的需求。我們的閘道旨在提供靈活且具包容性的基礎架構,可支援多種付款方式,無須受限於任何特定供應商或技術。
作為一個收單機構中立的閘道,我們在支付處理領域擁有高度互操作性、創新與選擇,為商家與消費者創造更開放且易於接觸的環境。



Edgar and Dunn 最近的一份報告指出,全球有 57% 的商家目前正與多家收單機構合作,而在目前使用單一收單機構的商家中,有 40% 擬在未來 12 個月內改用多家收單機構。

 

 

A woman smiling on her phone

什麼是多收單支付閘道?

 

多重收單機構支付閘道可讓商家連接全球多家收單銀行。透過作為全球各收單銀行的中央門戶,商家能以一對多的方式簡化營運。這對商家可能有所幫助,尤其是當他們的業務擴展到新國家時。Mastercard Gateway 是一個多收單機構的支付閘道,可連接 200 多個收單機構。

什麼是單一收單機構支付閘道?‎

 

單一收單方支付網關也稱為單一收單服務(monoline)。在這種傳統關係中,商家會連接至網關以及其指定的收單機構。網關會透過其單一收單合作夥伴處理所有交易。這種單一收單做法很適合在較小地區營運的企業。

做出正確的選擇


 

這種與多家收單機構合作的轉變,反映出支付產業日益趨向多元化與彈性的趨勢。透過擴展選擇,商家正為自己定位,以適應不斷變化的市場環境與顧客需求。使用收單機構中立的閘道時,單一整合可以將商家連接到眾多頂級金融機構,包括本地和全球機構。



對國際商家而言,跨國建立整合可能非常耗時。然而,使用已連接到這些本地收單機構的支付閘道,上市時間可以顯著縮短。除了節省時間外,本地收單連接通常有助於商家在擴展到新市場時提升接受率,尤其是在接受當地付款方式時。

這對於新興數位國家尤其有幫助。例如,除了印度的本地基礎設施外,Mastercard Gateway 最近也宣布了一套新的本地處理基礎設施,符合沙烏地阿拉伯王國(KSA)的監管指引。此舉顯示我們支持支付產業快速演進的承諾。這項投資將增強我們提供本地化解決方案的能力,以滿足各區域的需求、提供營運改進,並確保客戶能夠更輕鬆擴展業務及管理法規要求。此外,品牌中立閘道所提供的彈性,使商家能迅速適應市場動態變化。他們可以輕鬆開拓新市場,把握成長機會,並確保能有效滿足他們的付款處理需求。這種與各大金融機構的無縫整合,確保企業與客戶都能享有順暢且安全的交易體驗,協助在競爭激烈的商業環境中建立信任與忠誠度。



這種簡化付款流程不僅節省了商家寶貴的時間,還使他們能夠專注於其核心業務活動,而不是處理複雜的整合。透過運用與收單機構無關的閘道,企業可以輕鬆擴展其業務規模,並服務於多元化的客戶群,而無需管理多重支付連接的負擔。

 

在當今競爭激烈的市場中,商家都渴望能獲得可無縫連接各種收單機構的閘道。透過將您的關係擴展到多個收單機構,商家在尋找適合其目標的量身定制解決方案方面獲得顯著的優勢。



透過擁抱多收單機構的閘道及其功能,商家能自信且高效地駕馭複雜的支付環境。這些閘道服務提供者協助企業優化支付流程、提升客戶體驗,最終推動商業世界中的成長與創新。



隨著支付環境持續演變,能夠順暢瀏覽並利用多個收單機構,將成為企業保持競爭力並滿足客戶需求的關鍵差異化因素。擁抱這種邁向多重收單機構策略的轉變,能在動態支付領域中創造更具韌性、敏捷性與成功的未來。

Kristen Bruhn

商業化經理、Merchant Cloud、北美洲

Kristen Bruhn