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3 分鐘閱讀 - 2024 年
本月稍早，奈及利亞中央銀行推出新的國內卡片計畫 AfriGo，將另一個國家卡網路新增到不斷成長的支付創新者名單中。在已經充斥先買後付、電子錢包等各種支付選項的複雜環境中，商家和銀行很容易選擇忽略單一市場支付方式，轉而專注於更具能見度且擁有龐大使用者基礎的全球知名業者。
作為一個與品牌無關的支付閘道，Merchant Cloud 建議我們的全球銀行合作夥伴與客戶不要輕視本地消費者的支付偏好，因為這些偏好可能成就或毀掉您的業務擴展計畫。對於許多地區而言，在您的國際支付方式組合中加入國內卡片網路對於滿足當地支付需求至關重要。
國內信用卡計畫在支付生態系中並不是新項目。澳洲的 EFTPOS 自 1984 年起運作，目前在市場上核發超過 5,000 萬張卡片。我們也看到國內卡片網路擴展到國界之外。中國銀聯（中國大陸以外稱為 銀聯 ）於 2004 年擴展至國際市場，現已在亞太地區營運，在中國境外擁有 1330 萬家門市[1]。
我們看到全球本地化計畫加速推進，Mastercard 2022 年追蹤的 62 個市場中有 90% 在 1 月至 12 月間增加本地化活動 [2]。
雖然國內卡片計畫僅佔全球交易量的 12%；研究顯示，幾個大市場對國內計畫支付的偏好正在增加，而且某些地區的研究指出，其受理網路比國際計畫更廣泛。在泰國，其國內支付網路 ITMX 在 2020 年處理超過 9,600 萬筆交易，交易量年成長率達 60%。尤其在中東和非洲地區，國內簽帳卡計畫的接受度最高，達到 88% 的商店[1]。
儘管國內卡片計畫的地區性較為集中，但仍有大量成長機會。除了在國外發展之外，國內的卡片計畫也在持續創新。最近的研究發現，三分之二的受訪國內支付方案目前都在投資創新。其中一項創新計畫聚焦於行動與非接觸式裝置。2021 年，感應式交易佔其交易量的 7% [1]，較前幾年逐漸增加。
儘管全球重新開店，並回歸實體購物，分析師仍認為 2021 年現金將持續下降 [3]。對許多發展中國家來說，國內卡片計畫可以成為將無銀行帳戶消費者轉換到數位支付的切入點，透過他們的第一張本地簽帳卡和銀行帳戶，從而擴展您在本地及跨境的可定址電子商務市場。
雖然國內支付網路無法解決所有消費者的數位障礙，但對某些消費者來說，從國內支付卡開始是入門銀行業務的好選擇，能建立對科技的信心，並探索其他支付選項。 世界銀行的研究顯示，加入當地卡片計畫可以增加擁有銀行帳戶的消費者人數。在印度，他們看到銀行帳戶從 2011 年的 35.2% 上升到 2021 年的 77.5%，上升了 42.3 個百分點。
在重度偏好國內支付的市場中取得成功，對商家來說可能面臨挑戰，因為各國需求與標準不斷演變。
大多數地區性支付計畫要求國內資料只能在其國家內存取和儲存。包括中國和印度在內的許多國家都流行本地化資料要求，以確保該地區消費者資料的控制和安全性。他們的需求可能會因資料的儲存方式、如何存取以及應使用的方法（例如代碼化）而有所不同。
符合在地國家要求可能是支付公司在該地區可以做出的最重要投資之一，但對許多公司來說，這可能無法證明其合理性。Merchant Cloud 等全球參與者可以在這裡幫助客戶滿足當地法規和消費者需求。
我們最近發布一項新的在地處理基礎設施，符合沙烏地阿拉伯王國（KSA）的監管指引。此舉顯示我們支持支付產業快速演進的承諾。這項投資將增強我們提供本地化解決方案的能力，以滿足各區域的需求、提供營運改進，並確保客戶能夠更輕鬆擴展業務及管理法規要求。
雖然國內支付網路策略無法滿足所有客戶需求，但潛在客戶不應被忽視。國家和地區的成長，以及國內借記卡計劃的演進，都指向新的成長機會。
Merchant Cloud 在此為您提供跨境電子商務策略的指導，助您達成商業目標。許多挑戰，例如整合與維護多個國內支付網路的嚴格要求，都由我們的單一整合點解決，涵蓋九個國內支付網路及超過 20 種其他支付方式。
