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數據

 

 

 

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Maria Parpou

Executive Vice President, Head of Product - Merchant Cloud

解析資料以提高核准率

3 分鐘閱讀 · 2025 年 2 月 27 日

 

 


Woman with bun working on laptop

將數據轉化為機遇

 

在現今快節奏的數位世界中,產生的大量資料可能令人應接不暇。然而,新興技術正將這龐大的資料量轉化為新的機會,尤其是在支付領域。



透過運用先進的分析、生物辨識與機器學習,企業能提升支付授權率、降低詐騙發生率,並提供更順暢、簡便的結帳流程。

Woman typing on laptop

透過豐富的數據決策提升授權率

 

對消費者而言,數位支付已成為常態,通常讓人覺得簡單,且各交易都很相似。然而,從我們業界的角度來看,每筆交易都會捕捉獨特的資料,共同形成個人的數位指紋。此資料指紋最顯著的用途之一,是透過 EMV 3-D Secure(EMV 3DS)程序提高授權率。



此創新系統可分析大量的客戶和交易資料,找出可協助進行無阻礙驗證的模式,並提醒商家和發卡機構注意可能顯示詐欺活動的異常現象。利用這些洞察力,商家和金融機構可以提高授權率、加強安全措施,並確保使用者享有無縫的體驗。

 

雖然 EMV 3DS 早在幾年前就已採用,但新驗證程序的某些方面仍未得到充分利用

 

對於我們的 Merchant Cloud 客戶,我們確保他們善用 EMV 3DS 2.0 程序,包括 EMV 3DS Method URL。對許多人來說,這項策略常被忽略,儘管許多企業已清楚展現,當商家、發卡機構及其存取控制伺服器(ACS)皆支援 EMV 3DS Method URL 時,無阻礙支付透過降低挑戰率帶來的巨大效能提升。



 

使用 EMV 3DS Method URL 可以讓 ACS 為商家提供一個腳本,收集標準交易詳細資料以外的豐富資料元素。這些資料點可協助發卡機構決定是否向持卡人發出挑戰,以確認他們的身分,或允許進行無阻礙交易。這些豐富的資料點中包含交易來源裝置的歷史資訊,以及瀏覽器的詳細資訊,包括網際網路協定(IP)位址、時區等。透過利用這些洞察,商家和金融機構可以提高核准率、加強安全措施,並確保使用者享有無縫的體驗。

以 AI 詐騙解決方案創造持續優化的未來

 

先進機器學習演算法的整合,透過快速分析各種來源的資料並識別與詐騙相關的模式或異常,顯著提升授權率。這些系統不斷演進,以適應新興的威脅,並保持領先詐騙策略一步。因此,商家可從減少誤報獲益,確保合法交易不會被錯誤拒絕。透過預先篩選高風險交易,在提交網路授權前,整體核准率顯著提升。



在 Merchant Cloud,我們超越傳統支付閘道,提供完整的商務解決方案,包括人工智慧(AI)驅動的詐騙偵測。我們透過交易風險管理(TRM)系統整合 Brighterion 的人工智慧和機器學習功能,提供即時分析,使收單機構更能協助和保護其商家,減少詐騙,並授權更多真實交易。

TRM 透過可調整的規則與門檻提升其 AI 模型分數,讓收單機構能依其特定需求及企業風險承受度調整系統。這種客製化功能有助於在最大化授權率與最小化詐騙損失之間取得最佳平衡。此舉成效卓著,客戶核准率提高了 80%,這要歸功於由 Brighterion 提供技術支援的 TRM。

善用數據力量,就能夠轉變金融交易格局

 

它不僅能提高授權率並減少詐騙,還能提升整體客戶體驗,為所有參與方創造雙贏局面。透過持續優化授權流程,透過如 EMV 3DS 等數據豐富的決策工具及 AI 驅動的詐騙解決方案如交易風險管理系統,企業能大幅提升安全性,同時確保無縫且高效的客戶體驗。如需更多關於我們如何幫助您改善付款流程,並確保為您的客戶提供安全、無阻礙的交易體驗,請立即與我們聯絡。我們的專家團隊隨時準備協助您實施創新的解決方案,以最大化您的授權率並將詐欺損失降到最低。

Maria Parpou

執行副總裁暨產品主管 - Merchant Cloud

Maria Parpou 是執行副總裁兼產品主管,負責領導 100 多個國家的閘道業務。她於 2022 年加入 Mastercard,擁有超過 25 年的多元化支付經驗。Merchant Cloud 提供 SaaS 閘道,可連結全球 200 多家收單機構。

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