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案例研究

FitsAir 拓展國際市場

數位預訂和航空支付受理系統增加了跨境交易。

在機場,坐輪椅的男子望向窗外。

應對航空業國際支付的複雜性


挑戰

 

鮮少有產業能像航空業一樣複雜。鑑於其全球模式,他們親身體驗了國際支付所帶來的挑戰。

23%

航空公司提到無法以客戶偏好的貨幣進行交易
[1]

12%

航空公司表示提供順暢的支付流程是主要的改進領域 [2]

斯里蘭卡首家私人國際航空公司 FitsAir 於 2022 年 10 月推出國際客運服務 [3],旨在為所有人提供價格實惠且便捷的航空旅行選擇。自此,該航空公司對其服務的需求顯著增加,包括擴展至印度和阿拉伯聯合大公國等新市場,並透過其線上平台和行動應用程式提供順暢的支付體驗。

解決方案


 

在了解 FitsAir 的挑戰後,FitsAir 與我們的專業支付領導者在 Mastercard Gateway 上實施了各種功能,以協助在 FitsAir 網站及行動應用程式中提供無縫、安全且有保障的支付體驗。

快速簡便的實作

橙色旋渦圖表圖示

符合 PCI 規範

安全盾牌圖示

FitsAir 選擇透過 Mastercard Gateway 提供多種貨幣服務。

斯里蘭卡盧比

美元

印度盧比

阿拉伯聯合大公國迪拉姆

結果


每月交易量顯著增加

 

自 2023 年 7 月推出以來,每月交易數量增加了 183%。

 

增加 183%


藉由 Mastercard Gateway,我們可為客戶提供單一服務,支援全球支付並協助我們拓展新市場。我們與 Mastercard Gateway 的合作將強化我們提供實惠便捷航空旅行選擇的使命,並使我們成為斯里蘭卡航空業的關鍵參與者。

Ammar Kassim, Head of Data, Director, FITS Aviation

在旅客越來越偏好數位支付方式的時代,提供安全可靠的服務至關重要。Mastercard Gateway 整合了先進技術,提升了商家及其客戶的整體支付體驗。

Sandun Hapugoda, Sri Lanka and Maldives Mastercard Country Manager