İşimizi bir süredir takip ediyorsanız, hem yakın hem de uzun vadeli fırsatları belirleyen ve sunan bir strateji oluşturmak ve geliştirmek için benimsediğimiz bilinçli yaklaşımı takdir etmişsinizdir. Bu yaklaşım, işimizi birçok alanda, coğrafyada, kitlede, satın alma grubunda, üründe ve benzerlerinde çeşitlendirmek ve güçlendirmek için bir temel ve esneklik yarattı.
Bugün, ekiplerimiz belirlediğimiz gündemi - stratejik önceliklerimizi - yerine getirirken bu çabanın değeri takdir edilmektedir. On yıllardır olduğu gibi, önceliklerimiz ödemelerle başlıyor. Bu işlemler veri getirir. Basitçe söylemek gerekirse, ne kadar çok işlem değiştirirsek o kadar çok veri görürüz. Ve bu verilerin sorumlu bir şekilde kullanılması, müşterilerimize ve ortaklarımıza sunduğumuz katma değerli hizmetleri bilgilendiren içgörüler yaratır. Bu hizmetler ödeme ürünlerimizi farklılaştırıyor, bu da yeni işler ekliyor, daha fazla veri sağlıyor ve erdemli döngü devam ediyor.
Bu erdemli döngü Mastercard'a güç veriyor. Bunu, müşteri ihtiyaçlarını doğrudan çözen ve büyümelerini destekleyen ürünleri nasıl sunduğumuzda ve bunlara nasıl daha kolay erişim sağladığımızda görüyorsunuz. Daha geniş portföy, daha fazla değer sunmak ve sürekli yenilik için zemin hazırlamak üzere birlikte çalışır.
Güçlü bir franchise, birinci sınıf teknoloji ve güvenilir marka ile desteklenen bu disiplinli yaklaşım, değişen müşteri ihtiyaçlarına uyum sağlamamızı, yeni satın alma gruplarına genişlememizi ve sektörler ve segmentler arasında verimli bir şekilde ölçeklendirmemizi sağladı.
Bugün Mastercard'ın üç aylık performansını paylaşırken Michael ve ben, ekiplerimizin bugün bu stratejiyi nasıl hayata geçirdiklerini pekiştirdik ve aynı zamanda bu çalışmanın yarın için oluşturduğu temeli vurguladık. Bu son çeyrekte, tüm işletme iyi bir performans gösterdi - net gelir bir önceki yıla göre 17% veya para biriminden bağımsız olarak 15% arttı. Ödeme ağı net geliri 12% veya para biriminden bağımsız olarak 10% artarken, katma değerli hizmetler ve çözümler yıllık bazda 25% veya para biriminden bağımsız olarak 22% net gelir artışı sağladı.
Bu hizmetler Mastercard için yeni değildir. İşin kritik bir parçasıdırlar ve iş zekası, analitik, emniyet, güvenlik ve dolandırıcılığı önleme konularında sunduğumuz değeri farklılaştırmaya yardımcı olurlar. Adreslenebilir pazarımızı büyütmek için inovasyon yaptığımız birkaç yönteme göz atalım.
Geçen yıl Recorded Future'ın satın alınması, bu hafta başında tanıttığımız farklılaştırılmış bir yeteneğin temelini attı: Mastercard Threat Intelligence. Ödeme uzmanlığını, veri içgörülerini ve siber güvenliği bir araya getirerek finans kuruluşlarının işlerini korumak için anında adım atmalarını sağlayan son teknoloji bir çözümdür.
Mastercard Commerce Media 'nın Ekim ayında piyasaya sürülmesi, markalara müşterileriyle yeni yollarla bağlantı kurmaları için yeni bir araç sunarak reklamları daha kişiselleştirilmiş, alakalı ve etkili hale getiriyor. Bu, farklı ürünlerimizin yeni ve güçlü çözümler sunmak için nasıl birlikte çalıştığının harika bir örneği. Commerce Media, ilk günden 500 milyon kayıtlı ve izinli tüketici ve 25.000 tüccar reklamveren ile pazara giriyor.
Merchant Cloud'u oluştururken odak noktamız tüccar müşterilerimiz ve iş ortaklarımızdı. Bu kritik grupla on yıllar boyunca yaptığımız çalışmalar, hizmetlerimizle etkileşime geçmeleri ve operasyonlarını optimize etmeleri için daha basit bir yol yaratma ihtiyacını ortaya çıkardı. Dijital ödeme şekillerini tek ve kolay erişilebilir bir platformda güvenli bir şekilde kabul edebilirler.
Bu çeyrek, ekiplerimizin çalışmalarının sadece en son görüntüsüdür. Bu başarıyı ve ivmeyi nasıl geliştireceğimizi göz önünde bulundurarak pazardaki çözümlerimizi desteklemek için çalışmalarımız devam ediyor. Önümüzdeki yeni fırsatları yakalamak için bu ivmeyi geliştirirken başarmamız gereken daha çok şey var.
