Michael Kors ve Mastercard, ikonik perakendecinin bir Mastercard şirketi olan Dynamic Yield'in yeni nesil perakende asistanı Shopping Muse'u benimsemesiyle modanın geleceğini başlatıyor. Michael Kors, Shopping Muse'u ve gelişmiş jeneratif yapay zeka yeteneklerini ABD'deki web sitesinde bir entegrasyon aracılığıyla tüketicilerin kullanımına sunan ilk perakendeci oldu.

Yaz maceraları ve düğün sezonu ufukta görünürken, Michael Kors'un Shopping Muse entegrasyonu tam zamanında geldi. Shopping Muse, tüketicilerin konuşma dilini özel ürün önerilerine çevirerek mağaza içi deneyimi yeniden yaratır; yani modayı takip eden tüketiciler, sorgulamalarının yanı sıra sergiledikleri davranış ve tercihlerine uyan mükemmel görünümü hızla bulabilirler. Bu tür bir kişiselleştirilmiş yaklaşım, alışveriş yapanların memnuniyetini ve gelirini artırabilir; ilk testlerde Shopping Muse, geleneksel arama sorgularına göre yaklaşık 15-20% daha yüksek bir dönüşüm oranı sağladı.

Dynamic Yield CEO'su Ori Bauer ise şunları ekliyor: "Hazır giyim modasının öncülerinden biri olan Michael Kors, kullanıma hazır teknolojimizin nasıl kullanılacağına dair mükemmel bir örnek. Shopping Muse, Michael Kors'un imzasını taşıyan hizmetin dijital dünyaya taşınmasına yardımcı oluyor ve markanın estetiği kadar tekil ve etkili bir alışveriş deneyimi sunuyor."

Shopping Muse'a erken erişim, 2023'ün sonlarında piyasaya sürülmesinin ardından Michael Kors da dahil olmak üzere moda perakendecilerine genişletildi. Shopping Muse artık mobilya perakendecileri tarafından da kullanılabiliyor ve alışveriş deneyimini genişleyen bir müşteri yelpazesi için daha akıllı ve sorunsuz hale getiriyor. Mastercard, etkili ve sorumlu yapay zeka ilkelerini ve standartlarını uygularken, güçlü bir Tasarıma Göre Gizlilik çerçevesine bağlı kalarak tüm ürün ve hizmetlerine sınıfının en iyisi gizlilik önlemlerini yerleştirir. Bu taahhüt, Shopping Muse'un alışveriş deneyimini tüketiciler için en üst düzeyde gizlilik ve güvenlik ile geliştirmesini sağlar.