มองเห็นอนาคต: วิสัยทัศน์ของ Cathy Hackl เกี่ยวกับรูปแบบที่ความเป็นจริงดิจิทัล-กายภาพจะเกิดขึ้น

แฮคล์: ทันทีที่ผมถอดหูฟังออก ผมก็พูดว่า “นี่แหละคืออนาคตของการเล่าเรื่อง” นี่คือสิ่งที่ฉันอยากทำไปตลอดชีวิต” ในตอนนั้นฉันไม่มีทักษะทางเทคนิคเลย แต่ฉันเริ่มเรียนรู้และสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ และสร้างเส้นทางที่ไม่เหมือนใครของตัวเองเข้าสู่โลกเทคโนโลยี ฉันเรียนรู้เกี่ยวกับ AR และ VR ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เริ่มทำงานในอุตสาหกรรมนี้ พัฒนาทักษะทางเทคนิค และก็เริ่มต้นทำงานอย่างเต็มที่ ในด้านการศึกษาอนาคต ผมได้รับการรับรองด้านการมองการณ์ไกลเชิงกลยุทธ์จากมหาวิทยาลัยฮูสตัน ซึ่งเป็นโครงการฝึกอบรมด้านอนาคตศาสตร์ที่ดำเนินมายาวนานที่สุดในโลก ทำให้ผมเป็นนักอนาคตศาสตร์ที่ได้รับการฝึกฝนอย่างมืออาชีพ
 

แฮคล์: ในฐานะนักอนาคตศาสตร์ เมื่อผมเห็นอะไรบางอย่างที่ผมสามารถระบุได้ว่ามันกำลังจะมีความสำคัญอย่างมาก ผมก็จะมองเห็นทิศทางของมันและคว้าโอกาสนั้นไว้ เริ่มต้นจาก VR และ AR จากนั้นก็เข้าสู่ด้านการประมวลผลเชิงพื้นที่ที่ Magic Leap แล้วก็มุ่งเน้นไปที่เมตาเวิร์ส ปัจจุบันผมทำงานในอุตสาหกรรมเกม AI และกลับมาทำงานด้านการประมวลผลเชิงพื้นที่และอนาคตของอุปกรณ์สวมใส่ AI อีกครั้ง อุปกรณ์สวมใส่ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และยุคแห่งการประมวลผลเชิงพื้นที่ที่กำลังจะมาถึง จะเป็นหัวใจสำคัญในปี 2024
 

แฮคล์: ไม่มีใครรู้ถึงอนาคตที่แท้จริงหรอกใช่ไหม? นั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้การคาดการณ์มักผิดพลาดได้ แต่ในฐานะนักอนาคตศาสตร์ที่ได้รับการฝึกฝนมา ผมใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่มีอยู่เพื่อวิเคราะห์ผลกระทบในลำดับที่สองและสาม เพื่อกำหนดอนาคตที่เป็นไปได้และมีความเป็นไปได้ที่จะเกิดขึ้น นักอนาคตศาสตร์ที่ดีจะสำรวจสภาพแวดล้อมทั้งหมดเพื่อจับสัญญาณและแนวโน้มในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในด้านการดูแลสุขภาพ การเมือง เทคโนโลยี เศรษฐกิจ ชีววิทยา และอื่นๆ ทั้งในและนอกสหรัฐอเมริกา ผมนำองค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้มาพิจารณาเพื่อนำเสนออนาคตที่เป็นไปได้เหล่านี้ จากนั้นผมจะทำงานร่วมกับลูกค้า ตั้งแต่บริษัทและแบรนด์ต่างๆ ไปจนถึงเมืองและรัฐบาล เพื่อเลือกอนาคตที่พวกเขาต้องการจากตัวเลือกที่เป็นไปได้ และวางแผนย้อนกลับเพื่อพยายามบรรลุผลลัพธ์นั้น แต่ฉันคิดว่าในตัวเราทุกคนมีนักอนาคตนิยมตัวเล็กๆ อยู่ด้วย
 

แฮคล์: มันคือการบรรจบกันและการเร่งความเร็ว และแน่นอนว่ารวมถึงพลังการประมวลผลที่ดีขึ้นด้วย เราจะยังคงต้องการพลังการประมวลผลเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) และตอนนี้ทุกคนกำลังพูดถึง AI แบบสร้างสรรค์ (generative AI) เราอยู่ในยุคปฏิวัติ AI แต่ผมมองในมุมกว้างกว่านั้นถึงการประมวลผลเชิงพื้นที่ (spatial computing) นั่นคือทิศทางที่สิ่งต่างๆ จะมุ่งไป ในปีนี้ เราจะได้เห็นอุปกรณ์สวมใส่ที่ใช้ AI ก้าวขึ้นมาเป็นที่โดดเด่น

แฮคล์: คนส่วนใหญ่คิดว่าการประมวลผลเชิงพื้นที่เท่ากับความเป็นจริงผสม แต่ที่จริงแล้วมันมากกว่านั้นมาก นี่ไม่ใช่แค่เรื่องฮาร์ดแวร์และชุดหูฟัง AR/VR เท่านั้น แต่เป็นการปฏิวัติในวงกว้างกว่านั้น ดังที่ผมได้เขียนไว้ใน Harvard Business Review เมื่อเร็วๆ นี้ การประมวลผลเชิงพื้นที่ (Spatial computing) คือรูปแบบการประมวลผลที่เน้นสามมิติซึ่งกำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยผสมผสานโลกทางกายภาพและประสบการณ์เสมือนจริงเข้าด้วยกันโดยใช้เทคโนโลยีที่หลากหลาย ทำให้มนุษย์สามารถโต้ตอบและสื่อสารกันในรูปแบบใหม่ๆ ทั้งกับมนุษย์ด้วยกันและกับเครื่องจักร ตลอดจนทำให้เครื่องจักรมีความสามารถในการนำทางและเข้าใจสภาพแวดล้อมทางกายภาพของเราในรูปแบบใหม่ๆ จากมุมมองทางธุรกิจ เทคโนโลยีนี้จะช่วยให้ผู้คนสร้างสรรค์เนื้อหา ผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์ และบริการใหม่ๆ ที่มีจุดประสงค์ทั้งในสภาพแวดล้อมทางกายภาพและเสมือนจริง ขยายขอบเขตการประมวลผลไปสู่ทุกสิ่งที่คุณมองเห็น สัมผัส และรับรู้ได้

ประสบการณ์และเนื้อหาเสมือนจริงจะโต้ตอบกับโลกทางกายภาพในรูปแบบใหม่ผ่านทางอินเทอร์เฟซเชิงพื้นที่ และนั่นจะเปลี่ยนแปลงปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์และปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ด้วยกันเอง หากจะให้คำจำกัดความอย่างสั้นๆ ผมจะบอกว่า การประมวลผลเชิงพื้นที่ (Spatial Computing) คือการผสมผสานซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ ข้อมูล และการเชื่อมต่อ ที่ผสานโลกทางกายภาพและเนื้อหาเสมือนจริงเข้าด้วยกันในรูปแบบใหม่ของการประมวลผลขั้นสูง

แฮคล์: ในที่สุดเราจะอยู่ในโลกยุคหลังสมาร์ทโฟน ซึ่งไม่ใช่แค่เรื่องของเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป ดังที่ผมได้อธิบายไว้ในหนังสือเล่มเล็กของผมเรื่อง “โลกแห่งอุปกรณ์สวมใส่” เทคโนโลยีเหล่านี้จะผสานรวมกันในรูปแบบอินเทอร์เฟซที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นแว่นตา เข็มหมุด หุ่นยนต์ฮิวมานอยด์ หรืออุปกรณ์ประเภทอื่นๆ เราจะค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการโต้ตอบกับเทคโนโลยีอยู่เสมอ เราจะหลุดพ้นจากหน้าจอสมาร์ทโฟนเหล่านั้น และอุปกรณ์เหล่านี้จำนวนมากจะกลายเป็นคอมพิวเตอร์เชิงพื้นที่ ยุคใหม่ของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์เชิงพื้นที่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพิ่งเริ่มต้นขึ้นเท่านั้น แม้ว่าผมจะอยู่ในแวดวงการประมวลผลเชิงพื้นที่และอุปกรณ์สวมใส่มาหลายปีแล้ว แต่ผมรู้สึกว่าปี 2024 นี่แหละที่อุตสาหกรรมนี้กำลังจะก้าวเข้าสู่จุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ

ในที่สุด คุณจะมีอุปกรณ์ประมวลผลเชิงพื้นที่ที่คุณขาดไม่ได้เมื่อออกจากบ้าน เพราะมันเป็นวิธีเดียวที่คุณจะสามารถมีปฏิสัมพันธ์กับชั้นข้อมูลหลายชั้น ชั้นสารสนเทศ และชั้นเสมือนจริงต่างๆ ที่จะล้อมรอบโลกทางกายภาพได้ ตอนนี้อาจจะดูวุ่นวายไปบ้าง แต่ผมเชื่อมั่นว่าเทคโนโลยีมีศักยภาพที่จะช่วยให้เรามีสังคมที่ "เอื้อต่อการพัฒนา" มากขึ้น ไม่ใช่สังคมในอุดมคติหรือสังคมที่เลวร้าย แต่เป็นสังคมที่ถึงแม้จะมีความเป็นมนุษย์และมีข้อบกพร่องบ้าง แต่ก็พัฒนาไปในทางที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
 

ปีนี้ฉันตั้งใจจะเริ่มต้นบทบาทใหม่ที่น่าตื่นเต้นในสายงานด้านเทคโนโลยีของฉัน แม้ว่าตอนนี้ผมจะยังเปิดเผยรายละเอียดมากไม่ได้ แต่ผมเป็นคนที่ชอบสร้างสรรค์และเป็นคนที่ชอบทดลองใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ รวมถึงชอบใช้เวลาอยู่ในภาคสนามด้วย ฉันรู้สึกตื่นเต้นกับการผสานรวมของปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการประมวลผลเชิงพื้นที่ และผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับวงการแฟชั่น สินค้าหรูหรา การค้า เกม และกีฬา