Debitne kartice nisu samo alat za plaćanje; one su kapija lojalnosti i budućeg finansijskog angažmana. Najnovija bela knjiga Mastercard-a, „Otključavanje vrednosti debitne lojalnosti“, otkriva kako podskup potrošača pod nazivom Debit Devots - mladi, tehnološki pametni potrošači koji se oslanjaju na zaduženje kao primarni način plaćanja - predstavlja moćnu priliku za izdavatelje da izgrade trajne veze.
Istraživanje naglašava nekoliko ključnih tema koje oblikuju ovu priliku:
- Publika sa visokim potencijalom: U SAD ima 98 miliona debitnih poklonika, koji su ambiciozni, digitalno napredni i duboko lojalni. Oko 76% kaže da su lojalni svom dobavljaču zaduženja.
- Pro@@ širenje horizonta: Skoro tri četvrtine prvo bi se obratilo svom izdavaču zaduženja za nove proizvode. Kreditne kartice, finansijsko obrazovanje i alati za upravljanje potrošnjom su glavni prioriteti.
- Digitalni način razmišljanja: Oko 65% osećaju samopouzdanje koristeći novu tehnologiju, a mnogi prihvataju digitalne novčanike, aplikacije za plaćanje i otvoreno bankarstvo. Oni žele praktičnost, personalizaciju i sajber bezbednost.
- Svakodnevno angažovanje: Debitni poklonici koriste svoje kartice u širokom spektru kategorija, od namirnica i računa do pretplata i putovanja, 17% češće od prosečnog američkog debitnog korisnika.
- Mogućnosti za izdavatelje: Nudeći digitalna iskustva, nagrade i finansijske smernice, izdavači mogu ojačati lojalnost i unakrsnu prodaju proizvoda poput kredita, kredita i alata za štednju.
- Prilagođene strategije: Uvidi na nivou osobe otkrivaju jedinstvene potrebe i preferencije, omogućavajući izdavačima da dizajniraju relevantne proizvode i razmenu poruka.
Ovi uvidi naglašavaju važnost susreta sa Debitnim bhaktima tamo gde su danas i vođenja ih ka budućnosti finansijskog rasta. Izdavači koji ulažu u ovaj segment sada mogu otključati dugoročnu vrednost i postati pouzdani partneri u finansijskim putovanjima svojih kupaca.