15. maj 2025
E-trgovina je revolucionirala način na koji se preduzeća i potrošači bave kupovinom i prodajom. Ovaj neuporediv nivo pristupa otvorio je mogućnosti za renomirane trgovce, podižući rast i konkurenciju na digitalnom tržištu.
Ali ova pristupačnost je takođe stvorila okruženje koje mogu iskoristiti veb stranice za prevare postavljene sa jedinom namerom da izvrše prevare. Čini se da su ovi lažni akteri legitimna preduzeća sa veb lokacijama profesionalnog izgleda, sofisticiranim reklamnim kampanjama i privlačnim ponudama proizvoda. Međutim, njihov cilj je da prevare potrošače da dele detalje o plaćanju ili kupuju robu i usluge koje se nikada ne isporučuju.
U 2024. godini prevare su postale najrasprostranjenija vrsta prevare na veb lokaciji, prestižući prevare sa digitalnim plaćanjem. Prevara vezana za prevare porasla je za 56%, dok su finansijski gubici od prevare porasli za 121%. Prevare lažnih trgovaca mogu dovesti do visokih stopa povrata novca jer vlasnici kartica osporavaju neovlašćene troškove. Kada ovi trgovci nestanu nakon prikupljanja plaćanja, i sticaoci i izdavaoci su ostavljeni da se nose sa porastom sporova i finansijskih gubitaka. Uticaj takvih prevara prevazilazi neposredne finansijske gubitke; To podriva poverenje potrošača u digitalnu trgovinu, šteti ugledu finansijskih institucija i mreža i stavlja legitimna preduzeća u konkurentski nepovoljan položaj.
Ova bela knjiga istražuje izazove koje predstavljaju lažni trgovci, sa primerima iz stvarnog sveta i pažnjom pažnje na Mastercard standarde koji oblikuju napore za sprečavanje prevare, kao i alate i najbolje prakse koje se koriste u borbi protiv ovih loših aktera. Svim zainteresovanim stranama pruža snažan okvir za ublažavanje prevare i održavanje poverenja u digitalne transakcije.