Preispitivanje domaćih ekosistema: Zašto sama infrastruktura neće biti sigurna za budućnost

Izgradnja budućnosti plaćanja nije samo postavljanje modernih šina - već je u dizajniranju ekosistema koji može da se savija, prilagodi i napreduje u svetu u kojem se tempo promena samo ubrzava. Infrastruktura je samo polazna linija.

Pravi izazov? Stvaranje okruženja za plaćanje koje se može razvijati - ono koje podržava različite potrebe:

• Regulatori žele stabilnost i sigurnost dok traže inovacije.
• Potrošači zahtevaju brzinu, personalizaciju i sigurnost.
• PSP i fintech kompanije žure rast i inovacije.

Svaka zainteresovana strana ima različite ciljeve - ali zajednički jezik je jasan: siguran, siguran sistem plaćanja usmeren na kupca koji brzo isporučuje vrednost.

Pa, kako da dođemo tamo?

Da, potrebne su vam osnovne stvari:

• Masovna plaćanja za planirane korporativne tokove.
• Instant plaćanja za mala i srednja preduzeća, trgovce i potrošače.
• Standardi poput ISO 20022 i usklađivanje sa CPMI i predstojećim smernicama Instant Paiments Plus.

Ali stvarni uticaj i široko usvajanje potiču od onoga što gradite na vrhu - usluge sa dodatom vrednošću koje smanjuju prevare, interoperabilnost između novog i postojećeg ekosistema i personalizovanih iskustava koja pokreću lojalnost.

Uzmite u obzir ovo: 73% potrošača bi se osećalo pozitivnije prema svojoj banci ako bi proaktivno zaustavila prevaru u realnom vremenu (FICO Global Scams Impact Survey 2024). To nije samo zaštita kupaca - to je zadržavanje kupaca.

1. Pristup

PSP i nezavisnih provajdera moraju da se kreću u sinhronizaciji sa brzinom promena. To znači ići dalje od usaglašenosti. To znači saradnju na okviru spremnom za budućnost gde je pristup regulisan, ali i strateški inkluzivan.

Kao što je Helena Forest, EVP, globalni proizvod i komercijalni, realno plaćanje u Mastercardu naglasila tokom nedavnog panela o trenutnim plaćanjima:

Ono što smo naučili od 12 tržišta koja danas podržavamo je da ne postoji jedno rešenje koje odgovara svima. Zemlje su na drugačijoj polaznoj tački svog putovanja ... i rade u različitim regulatornim okruženjima, kao i jedinstvenim domaćim platnim ekosistemima.

Planiranje za različite potrebe tržišta nije prepreka - to je nacrt za održive inovacije.

Svi ovi faktori igraju značajnu ulogu u kriterijumima uspeha potrebnim za obezbeđivanje rasta.

2. Unakrsna saradnja

Zašto pokrenuti paralelne sisteme kada konsolidacija može da poveća efikasnost? Kako se ograničenja plaćanja u realnom vremenu povećavaju, oni počinju da zamenjuju tradicionalne tokove bruto poravnanja u realnom vremenu (RTGS). Ovo otvara vrata za jednu, pametnu domaću šemu - onu koja usmerava plaćanja na osnovu SLA i cena, a ne zastarelih šina.

3. Interoperabilnost

Sutrašnji pejzaž plaćanja neće biti definisan jednom ili dve dominantne šine. To će uključivati sve, od stabilnih kovanica i CBDC-a do mreža za atomsko poravnanje i regulatorne odgovornosti. Bez obzira da li se ovi modeli skaliraju ili ne, jedno je sigurno: potrebna nam je ugrađena opcinost i prekogranična interoperabilnost.

Ali omogućavanje istinske interoperabilnosti nije samo tehnički podizanje - radi se o usklađivanju šireg ekosistema. Forest je istakao da uspeh Tajlanda pokazuje kako vladina podrška i uvođenje digitalnog ID-a za interoperabilnost mogu ubrzati usvajanje i izgraditi poverenje potrebno za povezivanje i skaliranje sistema.

Ekosistemi plaćanja spremni za budućnost nisu samo izgrađeni - oni su dizajnirani da se razvijaju i napreduju. Uspeh zavisi od sposobnosti da ostanu agilni, inoviraju i prilagode se kako se uslovi menjaju. Poziva na planiranje koje predviđa višestruke budućnosti, a ne samo jednu - pristup zasnovan na scenariju koji od samog početka gradi otpornost u strategiju.

Kontrola i suverenitet unutar ekosistema podjednako su kritični, osiguravajući da se infrastruktura može saviti bez ugrožavanja poverenja ili nadzora. I dok tehnologija ubrzava sve, ne možemo izgubiti iz vida ljudski element. Čak iu svetu vođenom veštačkom inteligencijom, plaćanja se na kraju odnose na poverenje, uključivanje i isporuku vrednosti stvarnim ljudima.

Budućnost plaćanja zahteva više od pukog izgradnje rešenja - radi se o orkestriranju ekosistema koji je siguran, skalabilan i koji zadovoljava ljude tamo gde se nalaze i daje im slobodu da plaćaju i budu plaćeni po njihovim uslovima.

Preuzmite našu najnoviju belu knjigu, "Šta je sledeće za plaćanja u realnom vremenu", da istražite trendove koji oblikuju sledeću generaciju inovacija u plaćanju.