Poboljšanje angažovanja kupaca uz pomoć savremenog marketinškog tehnološkog paketa

Da li vas stek marketinške tehnologije (martech) sprečava u donošenju odluka zasnovanih na podacima u realnom vremenu? Ako je tako, niste sami.

Osamdeset šest odsto (86%) rukovodilaca iz maloprodaje, restorana i CPG brendova anketiranih od strane Retail Dive izveštava da imaju izazove sa svojim martech stackovima - uključujući ograničene integracije i izazove podataka.

Ovaj izveštaj, podržan istraživanjem KSNUMKS brendova, istražuje najbolje prakse za prevazilaženje ovih izazova kako bi se izgradio moderan martech stack koji pokreće pobedničke strategije angažovanja kupaca. Konkretno, izveštaj deli stručne uvide o tome kako:

• Postignite pogled korisnika od 360 stepeni razvojem sinhronizovanog tehnološkog steka i strategije za rad sa različitim izvorima podataka.
• Povećajte lojalnost kupaca kroz svrsishodne preporuke i personalizaciju zasnovane na veštačkoj inteligenciji.
• Potaknite impresivniji angažman pružajući dosledna višekanalna iskustva, uzimajući u obzir preferencije kanala kupaca.
• Optimizirajte marketinške strategije sprovođenjem tekućih poslovnih eksperimenata pokretanih robusnim alatima.

Preuzmite istraživanje Retail Dive-Mastercard da biste saznali više.