Tesco banka proširuje partnerstvo sa Mastercard Open Banking kako bi ponudila dopunska plaćanja

Otkako je osnovana 1997. godine, Tesco banka ima misiju da pomogne Tesco kupcima da svaki dan malo bolje upravljaju svojim novcem. 

Tesco banka se 2020. udružila sa Mastercardom kako bi ponudila funkciju otvorenog bankarstva Pai bi Bank koja omogućava milionima kupaca Tesco kreditnih kartica da plaćaju račun direktno sa svog bankovnog računa.

Zahvaljujući izvanrednim rezultatima saradnje, Tesco banka je sada proširila partnerstvo sa Mastercardom kako bi ponudila besplatna plaćanja otvorenog bankarstva bez trenja. 

Hajde da duboko zaronimo u partnerstvo i istražimo rezultate dosadašnje saradnje.

Pre nego što su se udružili sa Mastercard Open Banking, vlasnici kreditnih kartica Tesco banke morali su ručno unositi svoje podatke svakog meseca prilikom postavljanja plaćanja računa. Ako su želeli da provere stanje na računu pre plaćanja, to je bio poseban zadatak koji je oduzimao više vremena.

U digitalnom svetu koji se brzo kreće, ovaj tradicionalni proces je bio dugotrajniji od onoga što potrošači očekuju od svojih finansijskih aplikacija i usluga. Takođe je ostavio vrata otvorena za ručnu grešku: Jedan pogrešno postavljen broj mogao bi prouzrokovati kašnjenja, greške i eventualno kašnjenje u plaćanju.  

Da bi se pozabavila ovim trenjem u korisničkom iskustvu, Tesco banka je postala prva banka u Velikoj Britaniji koja je iskoristila plaćanja otvorenog bankarstva u 2020. godini partnerstvom sa Mastercard-om na implementaciji funkcije Pai bi Bank, omogućavajući klijentima da plaćaju račune direktno sa svojih povezanih računa. 

Brzo nakon toga, više od 2,5 miliona kupaca Tesco banke bilo je u mogućnosti da počne da izvršavaju mesečne uplate besprekorno i sigurno koristeći podatke za prijavu svoje željene banke.

Na taj način, kupci više nisu morali ručno da unose brojeve računa, a kupac je mogao da pregleda stanje bilo kog povezanog računa pre nego što podesite plaćanje. 

Zahvaljujući partnerstvu sa otvorenim bankarstvom, Tesco banka je zabeležila rast obima od 40 odsto* u funkciji Plati po banci između septembra 2022. i avgusta 2023. godine, što je odgovaralo rastu učešća u plaćanju od 20 odsto * od prvobitnog lansiranja u poslednjem delu 2020. do sredine 2022. godine. 

Ovo pokazuje da potrošači spremno usvajaju rešenja otvorenog bankarstva sve većom stopom. I zato je Tesco banka odlučila da proširi partnerstvo sa Mastercard Open Banking kako bi uključila besprekorna dopunska plaćanja za Tesco Bank Clubcard Pai+ & Top-Up Instant Savings račun.

Zahvaljujući jednostavnom procesu implementacije, Tesco banka je samostalno implementirala Mastercardove dopunske isplate za samo 6 nedelja. Samo 3 meseca nakon što su počeli sa novim rešenjem, Tesco banka je obradila 6000 mesečnih dopunskih uplata. 

Komentarišući partnerstvo, Kelli Devine, predsednik divizije Mastercard UK i Irske, kaže:

„Donošenje jednostavnijih, sigurnijih i pogodnijih načina plaćanja ljudi je u samom srcu naših otvorenih bankarskih rešenja. Sa rešenjem za otvoreno bankarstvo, klijenti Tesco banke imaju veću fleksibilnost u plaćanju na osnovu stanja na karticama nego ikad, pomažući budžetiranju i stavljajući im potpunu kontrolu nad svojim finansijama. 

Kao deo dogovora, Tesco banka je planirala da integriše Mastercard-ove usluge informisanja o računu (AIS) kako bi im pružila mogućnosti da svojim klijentima kreditnih kartica ponude rešenja za podatke kako bi im pomogla da upravljaju svojim novcem.

Želite da saznate više o tome kako otvoreno bankarstvo transformiše dopunska iskustva? Posetite naš dom za dopunska plaćanja ili pogledajte kako je Sako banka izgradila besprekorna iskustva plaćanja sa otvorenim bankarskim plaćanjima.  

*Izvor: Interni podaci o klijentima Tesco banke, 2023