Iza zavese: kako pametni podaci transformišu iskustvo kreditiranja potrošača

Budućnost digitalnih finansija se razvija i to se dešava baš na vreme. Tokom poslednjih nekoliko godina, prelazak na digitalne finansije se ubrzao. Potrošači usvajaju nove finansijske aplikacije i usluge, osnažujući ih da preuzmu kontrolu nad svojim finansijskim zdravljem.

Isti tehnološki skokovi koji poboljšavaju plaćanja, finansijsko upravljanje i bankarstvo takođe menjaju kreditiranje na bolje i nisu mogli doći u pogodnije vreme.

To je zato što potrošači osećaju uticaj ekonomske neizvesnosti i brinu se zbog efekta koji ona može imati na njih. U istraživanju iz 2023. godine, Mastercard je razgovarao sa 7.600 potrošača širom Sjedinjenih Država, Kanade, Velike Britanije, Australije, Francuske, Nemačke i Španije o njihovim nedavnim finansijskim iskustvima.

 Preko 89% ispitanika kaže da je na njih negativno uticala ekonomska neizvesnost. U isto vreme, bez obzira da li kupuju velike kuće ili se bave svakodnevnim potrebama poput prevoza ili hrane, potrošači brinu da neće moći da pozajmljuju ono što im je potrebno.  Otvoreni bankarski podaci mogu pomoći potrošačima da dođu do dna ovih izazova.

Za početak, otvoreno bankarstvo omogućava potrošačima da dozvole pristup svom bankovnom računu, omogućavajući zajmodavcima da povećaju svoje modele odlučivanja o kreditima informacijama u realnom vremenu koje daju bolji uvid u sposobnost potrošača da otplati kredit.

To je važno jer 95% onih kojima je odbijen kredit u protekle dve godine želi više uvida u proces kreditiranja. Ljudi su spremni da dele siguran pristup podacima o svojim bankovnim računima, ako to znači bolje kamatne stope, trenutno odobrenje za kredit, poboljšane šanse za odobrenje kreditne kartice ili da obezbede povećanje limita na kreditnoj kartici.

Zajmodavci takođe imaju koristi. Povećanjem tradicionalnih kreditnih modela otvorenim bankarstvom, oni mogu poboljšati operativnu efikasnost, smanjiti troškove i stvoriti inovativne nove modele kreditiranja koji potrošačima mogu dati kredit koji zaslužuju, kada im je potreban.

Podaci otkriveni u Mastercardovom izveštaju o pozajmljivanju pokazuju globalnu podršku potrošača transparentnijem, digitalnom pristupu kreditiranju.