Skip to main content

Malo poslovanje

21. mart 2024

 

Uspeh u prevođenju: Kako opremiti latinoameričke preduzetnike za rast

Nova dvojezična platforma pomoći će latinoameričkoj zajednici malih preduzeća da se snađe sa preprekama i izgradi svoju finansijsku budućnost.

'Like a person puts on a shirt, our land also needs to be dressed in trees.' - 32

Javier Zamora, levo, sa ponudama iz Sushi Kong-a, njegovog rastućeg restoranskog biznisa u Majamiju. (Fotografija ljubaznošću Haviera Zamore)

Dianna Delling

Saradnik

Kada je Javier Zamora stigao na Južnu Floridu da otvori Sushi Kong, imao je sve prednosti uspešnog restorana: pobednički koncept - optimističan restoran specijalizovan za latinsko-azijsku fuziju sa tropskim štihom; dokazano iskustvo kao osnivač dva slična restorana kod kuće u Argentini; i savršena lokacija u Coral Gables, luksuznoj, multikulturnoj zajednici jugozapadno od Majamija. 

Dakle, kako ide imigrantska bajka, Zamora i njegova supruga sipali su sve svoje resurse i ljubav u Sushi Kong, i on je brzo procvetao u voljenu ustanovu iz susedstva.  

Ipak, nijedna od njihovih magija restorana nije bila važna početkom 2020. godine, kada je Zamora, koji je uvek sam finansirao svoje poduhvate, tražio kredit za mala preduzeća za nadogradnju svoje kuhinjske opreme. Nakon brojnih odbijanja od tradicionalnih zajmodavaca, skoro je odustao od nade.  

Otprilike u to vreme Zamora je čuo za Ascendus, nacionalnu neprofitnu finansijsku instituciju i finansijsku instituciju za razvoj zajednice koja pruža preduzetnicima u boji i vlasnicima malih preduzeća sa niskim do umerenim primanjima pristup kapitalu po razumnim kamatnim stopama. Za razliku od tradicionalnih finansijskih institucija, organizacija će ulagati u preduzetnike kojima nedostaje utvrđena kreditna istorija ili drugi standardni kriterijumi kredita. U slepom sreću, Ascendus je Sushi Kongu dao prvi kredit nedeljama pre nego što ga je pandemija zatvorila i obezbedio više sredstava kasnije te teške godine.  

„Oni su bili prva kompanija koja je verovala u nas“, kaže Zamora. "Iskreno, bez ove podrške, sumnjivo je da bismo preživeli COVID-19." 

Zamora predstavlja brzo rastuću kategoriju preduzetnika u SAD. Broj preduzeća u vlasništvu hispanaca u Americi porastao je za 34% od 2007. do 2019. godine, navodi se u izveštaju Stan ford Latino preduzetničke inicijative za 2023. Danas u ovoj zemlji postoji više od 5 miliona preduzeća u vlasništvu hispan aca, a oni doprinose više od 800 milijardi dolara ekonomiji godišnje, prema američkom Ministarstvu finansija.   

Pronalaženje mreže podrške koja „govori vaš jezik“ - bukvalno i kulturno - suštinska je komponenta uspeha svakog malog preduzeća. U tu svrhu, Mastercard se nedavno udružio sa Ascendusom, Finhabitats i SUMA Vealth kako bi proširio svoj program Digital Do ors, pokrenut 2020. godine, kako bi ponudio namensku platform u koja će pomoći latinoameričkoj zajednici malih preduzeća da razvije svoje poslovanje i izgradi svoju finansijsku budućnost. 

Mastercard je ovog meseca pokrenuo dvojezičnu platformu Hispanic Digital Doors kako bi povezao preduzetnike sa mrežnim resursima i pouzdanim partnerima posvećenim radu sa latinoameričkom poslovnom zajednicom. 

„Od izgradnje poslovne strategije, stvaranja digitalnog prisustva i uspostavljanja pogodnosti na radnom mestu i finansijskog upravljanja, nastavljamo da sarađujemo sa našim partnerima kroz Digital Doors kako bismo pomogli vlasnicima malih preduzeća da neprimetno ulažu u sebe i svoje poslovanje“, kaže Ginger Siegel, voditelj malih preduzeća u Severnoj Americi u Mastercardu. „Ova namenska platforma pomoći će rastućoj latinoameričkoj zajednici malih preduzeća da izgradi svoje finansijsko zdravlje, kako lično tako i profesionalno, stvarajući efekat talasa koji može povećati mogućnosti za sve.“ 

Dok pokretanje biznisa je uvek teško, Hispanoamerikanci preduzetnici se suočavaju sa dodatnim preprekama. Pristup finansijskom kapitalu, na primer, može biti izuzetno težak za imigrante ili Amerikance prve ili druge generacije skromnog ekonomskog porekla. 

Drugi se mogu naći po strani zbog nedostatka duga. Na primer, dobra kreditna istorija je kritična prilikom podnošenja zahteva za poslovne kredite u SAD Ipak, mnogi latinoamerički preduzetnici su odrasli bez hipoteke ili kreditnih kartica. „U mnogim delovima sveta, „dug“ je loša reč od četiri slova - to jednostavno nije način na koji su ljudi odgajani“, kaže Paul Kuintero, izvršni direktor kompanije Ascendus. "Dođete u ovu zemlju i sve je u pozajmljivanju novca. Sve je u vezi sa polugom. To može biti šokantno.“ 

A nakon obezbeđenja kredita ili kreditne kartice, razumevanje nijansi američke kreditne kulture - poput važnosti održavanja niskog stanja na kreditnim karticama kako bi se ojačao vaš FICO rezultat - može biti nezgodno za neupućene. "To nije intuitivno", kaže Kuintero, zbog čega Ascendus takođe pruža obrazovnu podršku i resurse kako bi pomogao zajmoprimcima da efikasno koriste svoje kredite. 

Beatriz Acevedo, suosnivač i izvršni direktor SUMA Vealth, ukazuje na još jedan problem. Budući da je teško dobiti sredstva, mnogi latinoamerički preduzetnici se umesto toga oslanjaju na lični kapital.

„Oni su postavili svoje domove, svu svoju ušteđevinu stavili u svoj posao. Ove stvari nisu idealne kada je u pitanju vaše lično bogatstvo i izgradnja kompanije", kaže ona. „Svi smo to uradili, pa razumemo - ali važno je da ljudi razumeju implikacije, kako bi se mogli zaštititi [i znati kako da ograniče svoje obaveze].“  

Zato SUMA Bogatstvo nudi alate i obrazovne resurse kako bi pomogli preduzetnicima da mudro upravljaju svojim novcem - uključujući i prajmer o planovima penzione štednje pod pokroviteljstvom kompanije - nazvan je "401 Kue?" Grupa se bavi pitanjima koja su često češća u latinoameričkim kulturama, kao što je obezbeđivanje šire porodice, a istovremeno štedi za penziju. „U mojoj zajednici smo u većoj meri odgovorni za podršku starijim članovima porodice“, kaže Acevedo. „To može biti naprezanje.“  

Penzionisanje se često čini nedostižnim preduzetnicima koji su prvi u svojim porodicama pokrenuli poslovne poduhvate. Carlos Garcia, osnivač i izvršni direktor Finhabits-a, veruje da rad sa finansijskim savetnicima koji deluju kao fiducijari - i poznaju španski jezik i kulturu - može pomoći. „Finhabits je evoluirao iz potrebe da se u zajednici ima pouzdanog savetnika“, kaže Garcia, „a deo tog poverenja gradi se govorom njihovim jezikom i pojednostavljivanjem finansijskih koncepata.“ 

Namenska platforma Hispanic Digital Doors deo je većeg proširenja programa Mastercard Digital Doors koji uključuje nova partnerstva sa Avibra, One Degree Marketing Elevation Academy, GoDad di, Nekt door i SAP Concur kako bi se obezbedili dodatni resursi koji pomažu malim preduzećima da promovišu, upravljaju i digitalizuju svoje poslovanje.  

Malo podrške ide daleko. Zamora je otvorio svoju drugu Sushi Kong lokaciju prošlog novembra i ima planove za dalje širenje - rast koji će sigurno odjeknuti širom njegove zajednice.  

„Pomaganje jednom vlasniku malog preduzeća pomaže čitavim zajednicama u pogledu zapošljavanja i šireg ekosistema susedstva“, kaže Kuintero. „Svako preduzeće može biti malo, ali ima veliki uticaj na kvalitet života i osećaj zajednice. To je efekat talasa.“  

 

Povezane priče

Kako digitalna plaćanja podstiču uspeh malih preduzeća i finansijsku inkluziju

Autor Ben Fok Rubin

Svaki dolar je važan - posebno kada je u pitanju kreditiranje malih preduzeća

Autor Julia Ross