Postoje trenuci u životu koje nikada ne bi trebalo da doživite.
Ako je vaša zemlja nezakonito napadnuta. Videti svoju porodičnu kuću svedenu u ruševine. Gubitak prijatelja i rođaka u ratu.
Ipak, ovo su trenuci koje naše kolege u Ukrajini žive iz dana u dan 365 dana.
Pre godinu dana, danas - baš kao što su se ljudi i preduzeća pojavili sa probnom novom nadom nakon teške pandemi je - dogodila se još jedna katastrofa ruskom invazi jom na Ukrajinu. Kako je sukob eskalirao tokom proteklih 12 meseci, to je bilo otrežnjujuće iskustvo i za one koji su gledali i slušali iz daljine, i za one koji su živeli i radili u neposrednoj blizini.
Ljudski troškovi su bili strašni. Desetine hiljada ljudi je umrlo, povređeno ili je nestalo. Milioni više su raseljeni, jer su zgrade uništene, a imovinska šteta iznosila je milijarde dolara.
Takođe su pogođeni ljudi izvan granica Ukrajine. U to vreme malo nas je zamišljalo obim udarnih efekata i dalekosežnih posledica koje bi ovaj sukob stvorio. Pitanja lanca snabdevanja poprimila su novo značenje, jer su se isporuke usporavale i cene hrane povećale, što je pojačano rastućom energetskom krizom. Preduzeća i ekonomije širom sveta su osetili pritisak.
Ipak, u ovim najmračnijim vremenima, takođe smo bili svedoci samo nadljudskog duha i neuništive otpornosti i želje za slobodom. Obični ljudi postali su svakodnevni heroji volontirajući da pomognu komšijama i vodeći primerom. Preduzetnici su kopali duboko kako bi preduzeća bila otvorena što je duže moguće. Organizacije su mobilisale resurse.
U Mastercard-u, naša porodica je ostala zajedno dok smo spajali mogućnosti da dodamo vrednost tamo gde je to bilo potrebno, suočavajući se sa mnogim izazovima direktno, zajedno.
Od početka rata, takođe smo postali duboko svesni uloge koju naša industrija igra u održavanju veza i saradnje u životu. U održavanju trgovine teče i ljudi koji se bave ekonomijom. U podršci našim brojnim klijentima - od finansijskih institucija i malih preduzeća do vlada i fintech inovatora.
Unutar Ukrajine, naš Mastercard tim je nastavio da servisira skoro 60 banaka, zajedno sa hiljadama trgovaca i milionima potrošača. Dodatno smo ojačali plaćanja i transakcijsku infrastrukturu putem računarstva u oblaku.
Da bismo podržali mala preduzeća, sarađivali smo preko granica, udružujući snage sa Ministarstvom digitalne transformacije Ukrajine, Ministarstvom ekonomskog razvoja i tehnologije Poljske i Poljskom agencijom za investicije i trgovinu kako bismo otvorili prvi Diia.Business konsultantski centar u Varšavi. Prepoznajući da je pristup stručnosti, resursima i mrežama ključan, Mastercard je takođe pokrenuo novu inicijativu Start Path kreiranu posebno za ukrajinske fintech kompanije i preduzetnike.
I, tokom svega toga, naš osećaj porodice je jači nego ikada. Izliv ljubavi i podrške koju smo videli od naših zaposlenih širom sveta bio je više nego inspirativan. Ljudi su otvorili svoja srca, svoje domove i živote svojim kolegama u nevolji. Ovde leži prava moć organizacije.
Na ovu prvu godišnjicu tragedije, sve što svako može poželeti je kraj ovog rata. Nažalost, još nismo tamo - ali ono što možemo da ponesemo sa sobom je podsetnik da je ljudski duh zaista neraskidiv, inovacija je nezamenljiva, a porodica je neophodna.
