Mastercard je danas ažurirao svoje rešenje za rizik od prevare potrošača (CFR) kako bi povećao načine na koje pomaže u zaštiti potrošača od prevare sa plaćanjem u realnom vremenu. Uvidi zasnovani na veštačkoj inteligenciji daju većem broju britanskih banaka veću vidljivost u potencijalno lažnim transakcijama kako bi mogle da zaustave prevare pre nego što se dogode.
Ove prevare, poznate kao prevara ovlašćenog push plaćanja (APP) - obično izazvane fiktivnom veb stranicom, e-poštom, tekstualnom porukom ili telefonskim pozivom - dovele su do toga da su potrošači iz Velike Britanije prevarili 460 miliona funti (607 miliona dolara) 2023. godine.
Danas banke vraćaju sredstva žrtvama na dobrovoljnoj osnovi. Od 7. oktobra nova pravila britanskog regulatora platnih sistema (PSR) zahtevaće od banaka da nadoknade sve žrtve prevare APP-a, osim ograničenih izuzetaka.
Od početka 2023. godine, rešenje Mastercard pomoglo je 11 britanskih banaka da identifikuju i zaustave plaćanje prevare pre nego što sredstva napuste račun žrtve. Funkcioniše skeniranjem više tačaka podataka povezanih sa transakcijom, pružajući ocenu rizika – u realnom vremenu – banci pošiljaoca.
PSR prikuplja podatke o plaćanjima od 14 najvećih banaka u Velikoj Britaniji koje imaju mandat da izveštavaju. Tokom 2023. godine podaci su pokazali smanjenje od 12% u ukupnoj vrednosti APP prevara sa 389 miliona funti (514 miliona dolara) na 341 milion funti (450 miliona dolara).
Nova, dodatna poboljšanja AI rizika od prevare potrošača pružaju bankama koje pri maju isti rezultat u roku od nekoliko sekundi, omogućavajući im da otkriju kada uplata može biti namenjena za račun koji koriste prevaranti, poznat kao račun mazge.
„Prevaranti su dugo pokušavali da obmanjuju potrošača putem veb lokacija za prevarama i fiktivnih poslova. Zato u Mastercardu turbopunimo našu tehnologiju, pružajući bankama dodatne linije odbrane — pomažući im da bolje identifikuju i zaustave prevare na njihovom putu „, rekao je Johan Gerber, izvršni potpredsednik za bezbednosna rešenja u Mastercardu.
Početni oflajn testovi dodatnih upozorenja o „dolaznom riziku“ zabeležili su poboljšanje od 60%, u proseku, u sposobnosti banke da rano identifikuje račune mazgi visokog rizika, unutar svoje baze računa.
Mastercard planira da proširi rizik od prevare potrošača na globalna tržišta u roku od godine, proširujući zaštitu koja se nudi potrošačima i pomažući u izgradnji sigurnijeg digitalnog ekosistema za sve.
