Sada više nego ikad, prevaranti koriste najnovije tehnologije poput AI kako bi prevarili ljude. Prema FBI-u, širom Sjedinjenih Država ljudi su izgubili 12,5 milijardi dolara zbog internet prevara samo u 2023. godini. U Velikoj Britaniji su prevaranti bili odgovorni za skoro 1,4 miliona krađa tokom prve polovine 2023. godine – što je ekvivalent jednoj svakih 12 sekundi.  

Da bi se borila protiv sve veće pretnje prevare, Mastercard je danas najavio Scam Protect, skup specijalizovanih rešenja koje pokreću najsavremenije AI tehnologije, koje pomažu u identifikaciji i sprečavanju prevare. Mastercard takođe sarađuje sa organizacijama širom ekosistema u borbi protiv prevare.

„Prevaranti iskorištavaju nove tehnologije, čineći potrošačima sve teže prepoznati njihove prevare i lažno predstavljanje“, rekao je Chris Reid, EVP kompanije Identiti Solutions, Mastercard. „Nadovezujući se na naše inovacije u veštačkoj inteligenciji i ključnim partnerstvima, podržavamo finansijske institucije sa uvidima da bolje otkriju i spreče prevare, istovremeno pomažući potrošačima da nauče kako da ih uoče. Ovaj holistički pristup znači da će više ljudi biti zaštićeno, podstičući poverenje u naš digitalni svet. "

REŠENJA ZA IDENTITET SA AI

Kombinujući svoj identitet, biometrijske, veštačke inteligencije i mogućnosti otvorenog bankarstva, Mastercard može pomoći u zaštiti potrošača u čitavom spektru prevare, od plaćanja zasnovanih na kartici i plaćanja od računa do lažnog otvaranja računa.

• Mastercard Identiti pomaže u proveri da li je neko ono za koga kažu da jeste tokom životnog ciklusa računa. Ovo je kritično jer prevaranti otvaraju ili preuzimaju račune kako bi se lažno prijavili za kredit, stvorili takozvane bankovne račune „mazge“ za primanje ukradenih sredstava ili da se predstavljaju kao nekoga koristeći lažni identitet.
  
  
• Od trenutka kada se pokrene plaćanje zasnovano na računu ili kartici, Mastercard-ova biometrija ponašanja može pristupiti fizičkim interakcijama na svim uređajima kako bi identifikovala svako neobično ponašanje, poput oklevanja tokom kucanja ili interakcije sa veb lokacijom ili aplikacijom.
  
  
• Specifično za plaćanja računa na račun u realnom vremenu, Mastercard-ovo rešenje za rizik od prevare potrošača pruža bankama inteligenciju koja pomaže u otkrivanju i sprečavanju plaćanja prevarantima. Sada žive u Velikoj Britaniji sa 10 velikih banaka, Rizik od prevare potrošača koristi AI i Mastercardov jedinstveni pogled na transakcije od računa do računa, kako bi pomogao bankama da intervenišu u realnom vremenu i zaustave plaćanje prevarantu pre nego što se sredstva pošalju.
  
  
• Kada potrošač inicira plaćanje zasnovano na računu sa svog bankovnog računa, Mastercard omogućava validaciju računa kako bi potvrdio vlasništvo računa i potvrdio podatke o identitetu u realnom vremenu putem Mastercard Open Banking, koji se oslanja na sigurnu razmenu podataka dozvoljenih od strane potrošača kako bi se olakšala bezbrišna i sigurna plaćanja.

SARADNJA U INDUSTRIJI

Mastercard takođe sarađuje sa organizacijama širom ekosistema u borbi protiv prevare, ublažavanju njihovog uticaja i edukovanju potrošača.

Telekomunikacije

Mastercard je u partnerstvu sa Verizonom kako bi se pozabavio rastućom pretnjom prevare. Danas, Verizonove robusne mrežne mogućnosti pružaju naprednu analitiku podataka i uvide i proizvode autoritativne istraživačke izveštaje kao što je Verizon Data Breach Investigation Report (DBIR) koji koriste preduzeća za razumevanje i pomoć u ublažavanju novih pretnji sajber bezbednosti. Kroz svoj proizvod Call Filter, Verizon je takođe zaštitio preko 80 miliona potrošača od preko 20 milijardi neželjenih SPAM i prevarnih poziva.

Mastercard i Verizon grade na svom dugogodišnjem partnerstvu. Oni će sarađivati na novim rešenjima kako bi zaštitili potrošače od prevare preko višekanalnih vektora napada. Kombinovanjem Mastercardovih uvida u identitet sa Verizonovim robusnim mrežnim tehnologijama, novi napredni alati mogu se dizajnirati za tačnije blokiranje prevaranata.

"Bezbednosni pejzaž se stalno razvija, kao i tehnike prevaranata, ali jedna konstanta je socijalni inženjering - korišćenje tekstova i telefonskih poziva za prisiljavanje ljudi", rekao je Kajl Maledi, izvršni direktor Verizon Business. „Verizon i Mastercard dele posvećenost zaštiti potrošača od bezbednosnih pretnji. Kombinujući našu stručnost, gradimo rešenja za identifikaciju i sprečavanje prevaranata pre nego što započnu kontakt.“

Finansijske institucije

Banke u Velikoj Britaniji, uključujući NatVest, prve su širom sveta koje koriste Mastercard-ovo rešenje rizika od prevara potrošača koje pokreće AI kako bi identifikovale i sprečile slanje novca prevarantima u realnom vremenu, pružajući svojim klijentima mir.  

"Prevare sa lažnim predstavljanjem, koje prisiljavaju ljude da šalju novac u dobroj veri ili plaćaju robu za koju misle da je originalna, ne zahtevaju kršenje bezbednosti ili hakovanje. Oni samo trebaju prevariti svoju žrtvu „, rekao je Nick Elliot, šef platne prevare, NatVest. „Kako je sofisticiranost prevare napredovala, tako je i naše praćenje i sprečavanje prevare u realnom vremenu. Zajedno sa Mastercardom koristimo moć AI da identifikujemo plaćanja prevarantima i zaustavimo ih pre nego što se novac izgubi. U kombinaciji sa našim programom obrazovanja potrošača i smernicama o merama predostrožnosti, poboljšavamo zaštitne mere za sve naše kupce.“

Nakon lansiranja 2023. godine, rane indikacije uticaja rizika od prevare potrošača su veoma obećavajuće. Prošle godine, TSB je procenio da će iznos prevara sprečenih u Velikoj Britaniji tokom godinu dana iznosio skoro 100 miliona funti ako druge banke odražavaju njegov učinak.

Mastercard takođe sarađuje sa Entersekt, globalnom kompanijom za finansijsku autentifikaciju koja koristi Mastercard Identiti da pomogne finansijskim institucijama u borbi protiv prevare. Koristeći Mastercard-ove biometrije ponašanja, Entersekt omogućava bankama da „pojačaju“ transakcije sa većim rizikom, verifikujući biometriju pošiljaoca radi autentičnosti transakcije. Ovaj dodatni korak može zaštititi pošiljaoce pre nego što sredstva napuste njihov račun.

Zagovaranje potrošača

Manje je verovatno da će potrošači pasti na prevaru ako imaju alate za identifikaciju i borbu protiv njih. Mastercard je prateći član Globalnog saveza protiv prevare, koji štiti potrošače širom sveta od prevare putem kampanja podizanja svesti.

Zajedno sa Globalnom alijansom protiv prevare, Mastercard će deliti znanje i definisati zajedničke akcije za zalaganje za bezbedne i sigurne načine transakcije, interakcije i zaštite potrošača. Kao deo Alijanse, Mastercard je nedavno pomogla u uspostavljanju poglavlja Globalne alijanse protiv prevare u Singapuru, okupljajući organizacije u regionu kako bi sarađivale na novim rešenjima za zaštitu potrošača.

" Zadovoljstvo nam je da pozdravljamo Mastercard u Globalnu alijansu protiv prevare „, rekao je Jorij Abraham, generalni direktor Global Anti-Scam Alliance. „Mastercardova stručnost u industriji i inovativna tehnologija podržaće posvećenost naše globalne mreže zaustavljanju prevare i zaštiti potrošača. Radujemo se našoj kontinuiranoj saradnji u obrazovanju i osnaživanju potrošača širom sveta.

Da biste saznali više o Scam Protect, posetite ovde