Skip to main content

Malo poslovanje

Sajber pretnje onesposobljavaju mala poslovanja – Evo kako možemo uzvratiti

27. maja 2025. | Vaterloo, Belgija | Autor Michele Centemero, EVP, Services Europe i Tulsi Naraian, EVP, Komercijalni i novi tokovi plaćanja Evropa

zaključavanje slojevito preko tastature računara
Rastuća pretnja sajber prevare postaje značajna prepreka za mala preduzeća u Evropi, a mnogi preduzetnici sve više zabrinuti da bi sajber napad mogao zaustaviti njihovo poslovanje. Prema nedavnom izveštaju industrije o stanju IT za mala i srednja preduzeća, prosečni troškovi sajber napada kreću se od 110.000 do 1,14 miliona evra po incidentu. Samo u 2023. godini skoro 43% svih sajber napada ciljalo je manja preduzeća.
 

Mala preduzeća su okosnica evropske ekonomije - mala i srednja preduzeća čine 99% svih evropskih preduzeća, tako da su ove statistike alarmantne. Broj prijavljenih slučajeva prevare protiv preduzeća nastavlja da raste, ostavljajući mnoge preduzetnike ranjivim na sve sofisticiranije kriminalce. Prema najnovijoj studiji Mastercarda, najveće stope viktimizacije prevare primećene su u Irskoj (38%), Danskoj (35%) i Francuskoj (29%). 

Ova nova studija, koja je istraživala više od 1.800 vlasnika malih preduzeća u Evropi, otkriva da je 1 od 4 evropskih vlasnika preduzeća postao žrtva prevaranata, a četvrtina (25%) njih se takođe plaši da njihovo preduzeće neće preživeti takav napad. 

Nisu samo etablirani vlasnici preduzeća ti koji se bore sa ovim izazovima. Mladi preduzetnici su posebno zabrinuti zbog pretnje prevare. Među preduzetnicima generacije Z, 36% se svakodnevno brine da će postati žrtve sajber kriminala, u poređenju sa 27% milenijalaca i 25% Babi Boomera. U stvari, 61% preduzetnika generacije Z kaže da su zabrinutosti za prevare glavna prepreka za skaliranje njihovog poslovanja, ističući rastuću generacijsku podelu u svesti o sajber bezbednosti. 

Da bi rešila ovo, Mastercard sarađuje sa stručnjacima za sajber bezbednost i ulaže u inovativna rešenja koja čine sajber bezbednost jačom i pristupačnijom, omogućavajući vlasnicima malih preduzeća da se koncentrišu na ono što je najvažnije - služenje svojim klijentima. 

Na primer, prilagodili smo naš vodeći skener ranjivosti RiskRecon za mala preduzeća putem Mi Ci ber Risk, omogućavajući im da precizno odrede, daju prioritet i deluju na pretnje sajber bezbednosti svojim veb lokacijama ili aplikacijama. Z@@ aštita od krađe ID -a pruža usluge praćenja, upozorenja i rešavanja kako bi se zaštitila od krađe identiteta. Pored toga, Mastercard Trust Center je platforma koja pomaže vlasnicima malih preduzeća da pristupe istraživanjima, resursima i alatima kako bi ojačali svoje napore za sajber bezbednost. 

Takođe donosimo obim u sajber bezbednost kroz nova partnerstva. Sa CiberMonks pokrenuli smo tržište za preduzeća svih veličina kako bismo lako pronašli i neprimetno implementirali prilagođena rešenja za sajber bezbednost i upravljanje rizikom. 

Malim preduzećima hitno je potrebna podrška. Od 2020. godine Mastercard je pomogao više od 50 miliona malih preduzeća da uđu u digitalnu ekonomiju, ali njihov dugoročni uspeh zavisi od poverenja. 

Ovog meseca obeležavamo jednogodišnjicu Mastercard Evropskog centra za sajber otpornost (ECRC), središta za misaono liderstvo u sajber bezbednosti, podstičući saradnju između javnog i privatnog sektora. Njegova misija je ne samo zaštititi našu mrežu, već i zaštititi naše kupce i potrošače, jačanjem javnih, privatnih i regulatornih partnerstava.  

Da bi postigao jedinstvenu odbranu, ECRC koristi obaveštajne podatke o pretnjama, naprednu analitiku i zajedničke napore, istovremeno aktivno sarađujući sa spoljnim sajber agencijama i agencijama za sprovođenje zakona. Centar poboljšava efikasnost odgovora tokom globalnih događaja, prirodnih katastrofa, usluga i bezbednosnih incidenata. Obezbeđuje usklađenost sa globalnim propisima o privatnosti, pojačavajući Mastercard-ovu posvećenost standardima privatnosti i bezbednosti. 

Udruživanjem snaga možemo izgraditi sigurnije okruženje za mala preduzeća. Bezbednost prevazilazi zaštitu - pokreće rast. Poverenje koje uspostavlja omogućava malim preduzećima da rade sa samopouzdanjem i napreduju bez straha. 

Evo šest strategija koje će pomoći malim preduzećima da ostanu bezbedni: 

01  
Ažurirajte svoje uređaje 

Pojačajte svoju odbranu tako što ćete osigurati da su vaši uređaji i softver uvek ažurirani. Redovna ažuriranja često uključuju zakrpe za najnovije bezbednosne ranjivosti. Za mala preduzeća automatizacija ovih ažuriranja može smanjiti rizik od kršenja i uštedeti dragoceno vreme. 

02
Implementirajte jaku lozinku 

Snažne lozinke su neophodne, ali dodavanje višefaktorske autentifikacije (MFA) dodaje dodatni sloj zaštite. Umesto jednostavnih lozinki, koristite lozinke koje samo vi biste zapamtili. Omogućite MFA za svoje naloge kad god je to moguće kako biste osigurali da hakeri ne mogu lako dobiti pristup.

03  
Sprečite phishing i malvare 

Phishing napadi i zlonamerni softver su u porastu, a preduzeća moraju biti oprezna. Opremite svoje uređaje antivirusnim softverom i blokatorima oglasa da biste sprečili ove pretnje. Korišćenje VPN-a dodaje još jedan sloj zaštite šifrovanjem vaših podataka. Mastercard-ovo tržište CiberMonks pruža prilagođena rešenja za kibernetičku sigurnost kako bi se sprečile ove vrste napada i dodatno osigurale vaše digitalne operacije.

04
Redovno napravite rezervnu kopiju podataka 

Gubitak podataka može biti pogubni za mala preduzeća, posebno ako je rezultat sajber napada. Uverite se da se vaši poslovni podaci redovno prave rezervne kopije i čuvaju van lokacije ili u oblaku. To će vam pomoći da se brzo oporavi ako dođe do kršenja. Mastercard Trust Center nudi resurse o najboljim praksama za strategije rezervnih kopija.

05
Zaštitite svoju poštu i reputaciju 

Zaštitite svoje adrese e-pošte i ime domena od imitatora pomoću DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) alat. Ovaj protokol za autentifikaciju e-pošte pomaže u zaštiti domena od neovlašćene upotrebe kao što je lažiranje e-pošte.    

06
Procenite rizike trećih strana 

Zaštitite svoje podatke i sisteme od ugrožavanja razumevanjem sigurnosti vaših lanaca snabdevanja i rizika trećih strana. Proverite ciber rizik spoljnih sistema koji su međusobno povezani sa vašim pomoću rešenja kao što je Moj ciber rizik koji pokreće RiskRecon kako bi vam pomoglo da razumete bilo kakvu izloženost i reagujete na te rizike.  

Preduzimanje proaktivnih koraka sada ne samo da pomaže u očuvanju kontinuiteta poslovanja, već i jača poverenje kupaca, omogućavajući malim preduzećima da se fokusiraju na ono što najbolje rade - služeći svojim klijentima tokom ove užurbane sezone praznika. 

Michele Centemero, EVP Services Europe.  Tulsi Naraian, EVP komercijalni i novi tokovi plaćanja u Evropi