Protecție Zero Liability

Ești liniștit când știi că instituția financiară care ți-a emis cardul Mastercard nu te va considera responsabil pentru „tranzacții neautorizate”. În calitate de deținător de card Mastercard, Zero Liability se aplică achizițiilor efectuate în magazin, prin telefon, online sau prin intermediul unui dispozitiv mobil și prin tranzacții la ATM. În calitate de deținător de card, nu vei fi responsabil pentru tranzacțiile neautorizate dacă:

1. Ai luat măsuri rezonabile pentru a-ți proteja cardul împotriva pierderii sau furtului; și
2. Ai raportat prompt pierderea sau furtul către instituția ta financiară.

Dacă consideri că a avut loc o utilizare neautorizată a contului tău și îndeplinești condițiile de mai sus, poți sta liniștit, știind că beneficiezi de protecția promisiunii Mastercard Zero Liability. Pentru o protecție suplimentară împotriva tranzacțiilor neautorizate, contactează banca sau instituția financiară. Notă: Zero Liability nu se aplică următoarelor carduri de plată Mastercard: anumite carduri comerciale sau carduri preplătite neînregistrate, cum ar fi cardurile cadou.

Dacă ai întrebări legate de acoperirea oferită de Zero Liability sau suspectezi o utilizare neautorizată a cardului tău, contactează IMEDIAT instituția financiară.

Aplicabil de la 17 octombrie 2014

Dacă legislația aplicabilă impune o răspundere mai mare sau o obligație care intră în conflict cu cele de față, atunci acea legislație va prevala.