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Inclusion

24 novembre 2025

 

Construire une coalition pour la santé et la résilience financières mondiales

Alors que 2,1 milliards de personnes sont encore sous-bancarisées ou non bancarisées, une nouvelle coalition vise à combler le fossé entre l'accès et la véritable santé financière.

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Bunita Sawhney

Consommateur en chef

Agent de produit,

Mastercard

Le monde étant de plus en plus connecté, l'accès aux outils financiers s'est considérablement élargi. Aujourd'hui, 79% des adultes dans le monde ont un compte bancaire, contre 51% en 2011. Il s'agit d'un gain remarquable. Pourtant, 2,1 milliards d'adultes restent sous-bancarisés ou non bancarisés, selon le Global Findex 2025 de la Banque mondiale, et pour beaucoup de ceux qui sont entrés dans le système financier formel, une véritable résilience financière est encore hors de portée.

La transformation numérique à travers le monde a joué un rôle clé dans l'élargissement de l'accès aux outils financiers. Plus de 85% des adultes des pays à revenu faible ou intermédiaire possèdent un téléphone portable - dont 75% sont des smartphones - ce qui alimente la demande de services bancaires et de paiement simples et sécurisés.

Malgré cette connectivité accrue, des milliards de personnes sont toujours confrontées au stress quotidien d'être sous-bancarisées ou non bancarisées. Dans les économies à revenu faible ou intermédiaire, un peu plus de la moitié seulement des adultes pourraient trouver de l'argent supplémentaire dans les 30 jours pour faire face à une situation d'urgence telle qu'une perte d'emploi, une maladie ou une catastrophe naturelle, selon l'étude Findex. Cela révèle une lacune importante : L'accès aux outils financiers n'est pas suffisant pour favoriser la résilience à long terme. Selon un récent livre blanc de Mastercard, le manque de sensibilisation et de confiance des consommateurs peut constituer un obstacle majeur à l'utilisation continue des outils financiers.

Nous devons veiller à ce que les individus ne soient pas simplement connectés à l'économie numérique, mais qu'ils soient responsabilisés et protégés - avec les outils, la confiance et les capacités nécessaires pour participer activement, effectuer des transactions, épargner et se développer. La transformation numérique a favorisé un accès sans précédent - et elle détient la clé du déverrouillage d'un bien-être financier significatif pour tous.

C'est pourquoi, lors du sommet de l'ANASE sur la croissance inclusive, organisé par le Mastercard Center for Inclusive Growth à Kuala Lumpur, nous avons lancé la Global Financial Health Coalition, un réseau diversifié d'institutions financières, d'ONG, de sociétés de télécommunications, de fournisseurs de portefeuilles et de leaders de l'industrie, afin de rassembler les leaders de l'écosystème pour partager des idées qui aideront les consommateurs et les micro et petites entreprises à dépasser le stade de l'accès pour atteindre une santé financière globale et la capacité de résister aux chocs et d'y faire face. Notre objectif est de favoriser un environnement où l'innovation est responsable, où les utilisateurs sont protégés et où chacun dispose des outils et des connaissances nécessaires pour prospérer. 

 

La transformation numérique a favorisé un accès sans précédent - et elle détient la clé du déverrouillage d'un bien-être financier significatif pour tous.

Bunita Sawhney

 

La Coalition rassemble l'expertise de membres tels que DANA, GCash, MTN Group Fintech, MOCO, Axian, TrueMoney, Daviplata, et The Center for Financial Inclusion, qui ouvrent la voie en développant des solutions qui répondent à la fois aux besoins locaux et aux défis mondiaux. Guidée par trois principes fondamentaux - mettre les gens en contact avec les bons outils financiers, exploiter la technologie pour les protéger lorsqu'ils s'engagent, et leur donner les moyens de progresser vers le bien-être financier - la coalition partagera les meilleures pratiques pour instaurer la confiance et favoriser l'innovation.

Cette approche aidera des millions de personnes et de petites entreprises à participer à l'économie numérique en toute confiance, en adoptant des comportements financiers sains, en renforçant leur résilience financière et en accédant aux outils dont ils ont besoin pour prospérer. En Asie du Sud-Est, par exemple, les fournisseurs de portefeuilles mettent déjà en relation les aspirations et les opportunités, en donnant des moyens d'action aux micro, petites et moyennes entreprises et en stimulant l'innovation. En Afrique et en Amérique latine, des partenariats intersectoriels élargissent l'accès et les capacités financières.

En rassemblant des voix diverses, nous pouvons mettre les personnes et les entreprises en contact avec des opportunités et protéger leur capacité à prospérer. Soutenus par la confiance et l'inclusion, nous réimaginons ce qui est possible pour l'économie numérique.

 

Écouter nos partenaires :

L'inclusion financière en Indonésie entre dans un nouveau chapitre - un chapitre défini non seulement par l'accès, mais aussi par la confiance, l'autonomisation et la résilience. Chez DANA, nous considérons la technologie comme le pont qui relie les aspirations aux opportunités, permettant à des millions d'Indonésiens de prospérer en toute sécurité dans l'économie numérique. En rejoignant cette coalition avec Mastercard et d'autres leaders de l'écosystème, nous souhaitons faire progresser l'innovation responsable qui protège les utilisateurs, renforce les MPME et crée une prospérité partagée dans toute l'Asie du Sud-Est.

Vince Iswara, CEO and co-founder, DANA Indonesia

     

GCash a transformé la façon dont des millions de Philippins gèrent leur argent en introduisant des services financiers numériques sécurisés dans la vie de tous les jours. Par l'intermédiaire de sa filiale de prêt, Fuse Financing Inc, elle a démocratisé le prêt aux Philippines, rendant le crédit plus accessible à des millions de personnes, en particulier aux segments non bancarisés et mal desservis. En rejoignant cette coalition, nous souhaitons étendre cet impact au-delà de nos frontières, en partageant notre innovation et nos connaissances en matière de téléphonie mobile afin de renforcer la résilience financière des marchés émergents. Nous sommes également impatients d'apprendre des autres membres de la coalition dont les expériences diverses et les meilleures pratiques peuvent nous aider à améliorer nos solutions. Ensemble, nous pouvons accélérer les progrès vers une économie numérique véritablement inclusive.

Tony Isidro, president and CEO of Fuse Financing Inc.

     

Nous sommes ravis de faire partie de cette coalition, car elle reflète l'engagement de MTN Group Fintech à fournir des solutions et des services significatifs qui renforcent la résilience et améliorent les vies. Nous sommes impatients de collaborer avec les membres de tous les secteurs d'activité pour aider les gens à dépasser le stade de l'accès et à ouvrir des perspectives à des millions de personnes dans toute l'Afrique.

Serigne Dioum, CEO, MTN Group Fintech

    

Derrière chaque portefeuille mobile se cache une histoire : celle d'une mère qui développe son entreprise, d'un agriculteur qui accède à de nouveaux marchés, d'un étudiant qui paie ses frais de scolarité. Chez Axian Digibank & Fintech, nous croyons que la technologie inclusive a le pouvoir de débloquer des possibilités pour tout le monde. Cette coalition reflète cette vision commune et notre engagement à construire une économie numérique plus résiliente et financièrement saine.

Erwan Gelebart, CEO, Open Innovation & Fintech, Axian Group

    

La santé financière n'est pas seulement une question d'accès, c'est aussi une question d'autonomisation. Chez TrueMoney, nous pensons que l'accès de tous aux outils financiers est fondamental pour la santé financière et la croissance économique durable. Nous sommes fiers de rejoindre Mastercard et d'autres leaders du secteur au sein de cette coalition mondiale afin de partager des idées, de stimuler l'innovation et de contribuer à façonner une économie numérique plus résiliente et plus fiable.

Monsinee Nakapanant, co-president, Ascend Money Co., Ltd.

   

Chez Daviplata, notre objectif est de rendre les services financiers accessibles à tous, en particulier aux personnes historiquement mal desservies, ainsi qu'aux jeunes qui font leurs premiers pas dans la vie financière et aux entrepreneurs et petites entreprises qui stimulent la croissance économique. En rejoignant cette coalition, nous réaffirmons notre engagement en faveur de l'inclusion et de l'innovation. Avec les autres membres, nous souhaitons partager les meilleures pratiques et faire progresser les solutions qui permettent aux individus et aux communautés de se prendre en charge grâce à des outils financiers sécurisés et adaptés à la mobilité.

Javier Suarez, CEO, Davivienda

    

Ces dernières années, nous avons constaté des progrès significatifs en matière d'inclusion financière, en grande partie grâce à la technologie numérique, en particulier les portefeuilles numériques. En tant que membre de la Coalition mondiale pour la santé financière, le Centre pour l'inclusion financière travaillera aux côtés de certains des meilleurs prestataires dans ce domaine, en rassemblant des preuves et en partageant les leçons apprises pour aider à renforcer la santé financière et le bien-être de ceux qui restent mal desservis. Ensemble, nous visons à réaliser des progrès mesurables vers un avenir financier plus sain pour tous.

Nataša Goronja, managing director, Center for Financial Inclusion

   

Nous sommes honorés de rejoindre cette coalition et de collaborer avec Mastercard et d'autres partenaires estimés pour faire progresser la résilience financière. Chez MOCO, notre mission a toujours été de donner aux particuliers et aux entreprises les moyens d'agir grâce à des solutions de paiement numérique sécurisées et accessibles. En partageant nos idées et nos meilleures pratiques au sein de cette coalition, nous voulons contribuer à une plus grande inclusion financière et créer un impact significatif pour les communautés mal desservies. 

Pranaya Rajbhandari, CEO, Focusone Payment Solutions P. Ltd.

Comment l'Asie du Sud-Est se relève ensemble

Découvrez comment la nouvelle Coalition mondiale pour la santé financière peut fournir les bons outils, favoriser la confiance et renforcer la résilience financière de toutes les communautés.
Karen Ngui, second from right, head of DBS Foundation and DBS Group Strategic Marketing and Communications, DBS Bank, shares insights on building philanthropy that results in real change, with the Center’s Shamina Singh, left, Tony Lambino, president and trustee of the Ayala Foundation, second from left, and Hari Menon, the Gates Foundation director for South and Southeast Asia.