Još 2018. godine, Rozak Ardian je biciklirao kroz Južni Jakarta kada je naišao na objekat koji prikuplja i reciklira otpad. Ideja mu je bila bliska. Videći potencijal za pozitivnu promjenu u sopstvenom susjedstvu Tebet, Rozak je uspostavio Melati banku otpada.

Nesakupljeni i nepravilno odloženi otpad je najveći doprinos plastičnom zagađenju u Indoneziji, sa 4.9 miliona tona nepravilno upravljanim godišnje, a reke koje prenose 83% toga u okean. Reka Ciliwung, koja prolazi iza Rozakove porodične kuće, jedna je od najzagađenijih reka na svetu. Više od 70.000 naselja oslanja se na nju za čistu vodu, uprkos tome što plastični otpad uzrokuje poplave i druge opasnosti, uključujući zdravstvene probleme.

Godinama je banka otpada Melati prikupljala otpad iz domaćinstava i prodavala ga reciklerima, ostvarujući skroman prihod od 1,5 miliona rupija (92 dolara) mjesečno. Ali stvari su se promijenile kada je Alner, digitalna platforma koja nudi proizvode s povratnom ambalažom, ušla na scenu.

Rozak i njegov tim — osam posvećenih komšija, većinom žena — dodali su novi tok prihoda: prodaju Alnerovih proizvoda, svakodnevnih kućnih potrepština, od hrane do deterdženta. Umesto da su dostupni u plastici za jednokratnu upotrebu, oni su pakovani u povratne kontejnere, što ih čini pristupačnim i ekološki prihvatljivim. Startap nudi program deposit i nagrada kako bi podstakao potrošače da vraćaju prazne pakete kako bi mogli biti ponovo napunjeni i prodavani. Uvođenjem ovih novih proizvoda, Rozak je proširio bazu svojih kupaca, pretvarajući komšije od doprinosa otpadu u verne kupce i učesnike u kružnijoj ekonomiji.

Danas, skoro polovina od 68 redovnih donatora otpada Melati su također kupci, koji kupuju te proizvode po nižoj cijeni. Dodatni prihod od 400.000 rupija (24 dolara) mjesečno može izgledati malo, ali za Rozaka je to napravilo veliku razliku. Prošle godine, profit od 183 dolara od Alnerovih proizvoda omogućio mu je da odvede porodicu na rijetki odmor u Puncak, bujni, zeleni povratak izvan grada.

"Prije smo samo prodavali otpad." „Sada, prodajemo proizvode“, kaže Rozak sa ponosnim osmijehom. „To je mala promjena, ali puno znači.“

Utjecaj Alnerovog rada je dvostruk. Više otpada se vraća i ponovo koristi, umjesto da završi u rijekama, a više malih preduzeća ostvaruje dodatni prihod bez potrebe za značajnim promjenama njihovog poslovanja. Zajednice banaka otpada evoluiraju u mikro-trgovce koji zarađuju više novca, a male lokalne prodavnice se transformišu u zajedničke čvorišta koja doprinose održivijem okolišu.  

Zato je Alner dobio bespovratna sredstva od Mastercard Strive Innovation Fund, koji prepoznaje rješenja u ranoj fazi sa potencijalom za veliki uticaj na mala preduzeća. Alner je iskoristio ova sredstva za poboljšanje svoje aplikacije, koja je bila presudna za stotine malih poslovanja poput Melati Waste Bank. Ranije su narudžbe postavljane ručno putem WhatsApp-a, ali sada je sve digitalizovano putem aplikacije. To pomaže Rozaku da prati inventar, upravlja povratima i otključava ponude u realnom vremenu.

“Razvili smo mobilnu aplikaciju koja omogućava malim prodavcima da postavljaju narudžbe, prate povrat ambalaže i pristupe realnim popustima,” kaže Bintang Ekanada, suosnivač i izvršni direktor Alnera. “Aplikacija je smanjila manuelni rad i smanjila greške. Ne bi bilo moguće ostvariti ovakav digitalni napredak bez podrške Mastercard Strive.

Od 2023. godine, Alner je dosegao preko 1.000 malih prodavaca u Džakarti, s više od 200 koji konstantno koriste aplikaciju za nabavku proizvoda koji se mogu dopuniti. Alner pruža podršku svojim malim poslovnim klijentima kroz obuku, personalizovanu podršku, učenje među kolegama, webinare i gamifikovane funkcije, gde prodavci mogu da se takmiče za bolje popuste i nagrade. Ove stimulacije su dovele do povećanja angažmana aplikacije za 20% i rasta povrata ambalaže za 10%.

U međuvremenu, u Cipete Selatanu u Džakarti, još jedno malo preduzeće napreduje uz podršku Alnera. Već 15 godina, Nur Syamsiah prodaje grickalice i svakodnevne potrepštine u warungu – malim, porodičnim radnjama koje čine okosnicu lokalnih ekonomija Indonezije.

Nurina prodavnica je mali prostor smešten unutar njenog doma, povezujući kuhinju i dnevni boravak sa uskim prolazom van. Svijetle obojene omote slatkiša i pakovanja grickalica vise s prednje strane kuće, privlačeći oči prolaznika. Dječji smijeh odjekuje dok jure jedni druge niz aleju, dok susjedi sjede opušteno na svojim pragovima. Scena je skromna, ali puna života — spoj doma, posla i otpornog duha zajednice koja napreduje unatoč svojim izazovima.

Poput Rozakovog banke otpada, i Nurina trgovina sada je dio kružnog gospodarstva. Preko Alnera nabavlja proizvode po nižim cijenama dok istovremeno potiče svoje kupce da vraćaju korištenu ambalažu. To znači da umjesto da samo prodaje proizvode, ona također pomaže u prikupljanju otpada koji se vraća u Alnerov lanac nabavke, čineći njezinu trgovinu nezvaničnim mjestom za prikupljanje otpada.

Njena prodavnica, otvorena od 5 ujutro do 10 naveče, nije se mnogo promijenila godinama. Ali sada, zahvaljujući Alner-u, postala je nova sila za održivost. Digitalizacija je posebno uticala — može pregledati ponude na Alner aplikaciji i podijeliti ih sa susjedima i prijateljima kroz WhatsApp grupe. I što više kontejnera ona vrati, više ponuda i popusta može dobiti od Alnera.

Nur-in dućan sada zarađuje oko 2 miliona rupija (122 dolara) mjesečno od prihoda.

„Nadam se da mogu dobiti finansiranje koje mi omogućava da povećam raznolikost proizvoda u mojoj prodavnici“, kaže ona. „Nisam jedina prodavnica u naselju, i da bih ostala konkurentna, moram dodati nove proizvode i možda dovesti više jedinstvenih proizvoda u prodavnicu, što će zahtijevati dodatni kapital koji sada nemam.“

Da bi se riješio ovaj ključni izazov za Nur — i slična mala preduzeća širom Indonezije — Alner istražuje načine kako bi im omogućio pristup kreditu kroz svoju aplikaciju, potencijalnu novu funkciju koja bi mogla povećati kupovnu moć mikrotrgovaca i potaknuti njihov rast.

Alner mendapat potongan harga yang signifikan dari produsen barang konsumsi cepat dengan membuka pasar baru untuk produk berkelanjutan. Sebagian dari potongan harga ini diberikan kepada pengecer kecil seperti Rozak dan Nur, memberikan mereka keunggulan kompetitif sambil mendorong pengurangan limbah.

Alner planira proširiti svoje poslovanje na Bali i Surabayu 2025. godine, uz već započet proces uvođenja. Njegov cilj je da do kraja godine uvede dodatnih 1,000 mikro-trgovaca. Da bi to postigao, Alner uvodi nove kategorije proizvoda, jer tržišni uvidi pokazuju da šira ponuda proizvoda vodi ka većem prihodu za mikro-trgovce.

Jika lebih banyak grosir di Indonesia mengadopsi pendekatan Alner, masalah limbah negara dapat dikurangi secara drastis. Mastercard Strive tertarik pada Alner karena modelnya mendorong pemain lain dalam rantai pasokan untuk memikirkan kembali cara mereka beroperasi, kata Natasha Jamal, wakil presiden Mastercard's Center for Inclusive Growth, yang meluncurkan Innovation Fund pada tahun 2022. Bagaimana kalau setiap grosir mengadopsi sistem pengemasan yang dapat dikembalikan? Bagaimana jika toko warung di seluruh negara menjadi bagian dari jaringan pengumpulan limbah nasional?

"Potencijal za uticaj je ogroman," kaže Jamal. "Za sada, međutim, transformacija se dešava po principu jedan mali biznis u isto vreme. I tako počinje stvarna promena."