Kako sve više ljudi usvaja digitalni način života i ostavlja svoje fizičke novčanike i bankovne kartice kod kuće, potreba za besprekornim, sigurnim i pametnijim iskustvima na ATM-ovima je važnija nego ikada pre. Sada, zahvaljujući Mastercard-u u saradnji s NCR Atleos-om i ITCARD-om, gotovina se može sigurno podići – i druge usluge se mogu Access-ovati – koristeći vaš telefon—bez potrebe za PIN-om.
Tradicionalno, ATMs su isplaćivali gotovinu samo nakon što korisnici ubace ili prislone karticu i unesu PIN. U današnjem digitalnom svetu, potrošači očekuju brža i jednostavnija iskustva u prodavnicama, online, pa čak i na ATMs.
Više zemalja u Evropi uključujući Poljsku, Švajcarsku, Češku Republiku i Austriju već su uvele beskontaktne bankomate. Međutim, prilikom korišćenja mobilnog telefona, vlasnik kartice se traži da unese svoj PIN pored autentifikacije putem mobilnog novčanika koristeći biometriju. Ovo stvara nepotrebnu prepreku.
Metoda verifikacije kartice korisnika putem uređaja (CDCVM) pojednostavljuje ovaj proces, verifikujući identitet korisnika putem mobilnog uređaja za beskontaktna plaćanja. Potrošač se autentikuje pomoću svog telefona pre nego što prisloni na ATM da započne transakciju, čime se pojednostavljuju interakcije na ATM-u — bez fizičkog novčanika, plastične kartice ili PIN-a.
„Ovo otkriće označava ključni trenutak u evoluciji korisničkog iskustva,” rekao je Johan Gerber, izvršni potpredsjednik i direktor Security Solutions u Mastercard. „Omogućavajući biometrijsku mobilnu autentifikaciju na bankomatima, redefinišemo korisničko iskustvo, pojednostavljujući ga bez ugrožavanja sigurnosti. Zajedno s našim partnerima, činimo svakodnevne financijske interakcije sigurnim i intuitivnijim za sve.”
CDCVM usklađuje korisničko iskustvo na svim uređajima, smanjujući potrebu za verifikacijom CDCVM-a i online PIN-a tokom jedne ATM transakcije za istinsko digitalno-first iskustvo. Transakcije na ATM-u bez kontakta koristeći CDCVM su u prosjeku preko 20% brže od onih koje zahtijevaju PIN, prema početnom testiranju Mastercard-a u julu.
"Oduševljeni smo što možemo predstaviti ovu revolucionarnu inovaciju koja omogućava potrošačima da završe transakcije bez kontakta i bez PIN-a sigurno i bez napora," rekao je Joe Gallagher, viši potpredsjednik, Proizvodi, NCR Atleos. "Kao vodeći pružatelj tehnologije za samoposluživanje već skoro 50 godina, pomogli smo u isporuci značajnog dijela od preko 86 milijardi ATM transakcija godišnje, obavljenih širom svijeta. Ovo označava značajan napredak u unaprijeđenju praktičnosti i brzine svakodnevnih transakcija za financijske institucije i njihove klijente."
"Ponovo definiramo podizanje sredstava s bankomata u Poljskoj - nudimo brže, sigurno i besprijekorno iskustvo. Sa CDCVM, korišćenje ATM-a postaje jednako jednostavno kao dodir telefona ili kartice u prodavnici,” rekao je Jarosław Chrzanowski, direktor ITCARD. "Uvođenje CDCVM za podizanje sredstava s ATM-a u Poljskoj označava značajan korak naprijed u sigurnim i korisnički prijateljskim plaćanjima i odražava našu posvećenost poboljšanju svakodnevnih iskustava plaćanja."
"Rješenje koje se uvodi je još jedan korak ka bankarstvu koje ispunjava potrebe kupaca. Zahvaljujući ovoj tehnologiji, podizanje sredstava s ATM-a je brže i intuitivnije - smanjujemo vrijeme transakcije do 20%." Ponosni smo što kao VeloBank možemo sarađivati na rešenjima koja kombinuju praktičnost sa sigurnošću, u saradnji s partnerima koji dele našu viziju inovativnih finansijskih usluga. Kao moderni banka, razumemo da je budućnost bankarstva sigurna, maksimalna praktičnost i dostupnost usluge na dohvat ruke" rekao je Adrian Adamowicz, član upravnog odbora za maloprodajno bankarstvo, VeloBank.
CDCVM na bankomatima, trenutno se provodi pilot program u Poljskoj, a očekuje se da će biti dostupno u svim tržištima u 2026. godini.
