U partnerstvu sa Create Labs, socijalnim poduzećem koje nudi access tehnologiji za nedovoljno usluživane zajednice, alat se izrađuje kako bi se smanjile predrasude i odgovaralo na različite potrebe poduzetnika. Ovaj inovativni alat uključuje najnovije značajke Generativne AI tehnologije kako bi ponudio razgovornu iskustvo, oslanjajući se na nove tehnike i standarde uključivog dizajna za promicanje relevantnog korisničkog putovanja. 

Alat Generativne AI koji zajednički kreiraju Mastercard i Create Labs bit će odgovorno izgrađen na raznolikom i inkluzivnom sadržaju. Ne samo da će AI alat dostaviti podatke iz postojeće Mastercard-ove baze sadržaja – od Male poslovne zajednice, Digitalna vrata, Mastercard Trust Center, Strive USA i drugih mjesta – novoformirana globalna medijska koalicija doprinijet će tome licenciranjem njihovog poslovnog sadržaja – poput članaka, podcasta i intervjua. Sljedeći učesnici su planirani za inauguraciju:  

• Blavity Media Group: digitalna medijska kompanija s misijom da ekonomski i kreativno podrži crne milenijalce.   
• Group Black: medijska kompanija u vlasništvu Crnaca posvećena povezivanju brendova s raznolikom publikom. Kolektiv grupe uključuje Pod Digital Media, Black Women Talk Tech, ReachTV.  
• Newsweek: savremena globalna digitalna novinska organizacija izgrađena oko ikoničnog američkog časopisa starog 90 godina. 
• TelevisaUnivision: vodeća svjetska španskojzična medijska kompanija koja doseže preko 53 miliona potrošača u SAD na linearnim i digitalnim platformama. 

Alat se planira pilotirati u SAD kasnije ove godine, s ciljem da mu međunarodna tržišta slijede. Mastercard planira da se dodatni partneri pridruže širom svijeta kako bi se obezbjedila kritična lokalna relevancija dok se alat širi globalno. 

"Udruživanje za zajednički cilj inkluzivnosti nosi ogromnu moć." Kroz saradnju, nastojimo kombinovati raznovrsne resurse kako bismo unaprijedili alat koji je dizajniran za sve vlasnike malih i srednjih preduzeća. Naša nada je da će ovi zajednički napori oblikovati pravičniji svet za buduće generacije, smanjujući isključenost koju oseća veliki broj manjina i osnažujući ih resursima potrebnim za uspeh," izjavio je Bonin Bough, glavni strateg i suosnivač Group Black. 

Tradicionalna podrška malim preduzećima

Vođen uverenjem da kompanija može poslovati uspešno čineći dobro u svetu, Mastercard je posvećen uključivanju malih preduzeća širom sveta u finansijski mainstream. Razumijevajući da je vrijeme jedno od najvrijednijih sredstava za svakog vlasnika malog biznisa, Mastercard ima snažnu povijest razvoja desetina poslovnih rješenja i usluga koje se fokusiraju na operativnu efikasnost i jednostavnost korišćenja. Mastercard Small Business AI će se pridružiti kompanijskoj paleti rješenja za mala preduzeća osmišljenih da osnaže preduzetnike da pomognu rastu i zaštiti svojih biznisa u današnjoj digitalnoj ekonomiji.